Integrantes

Deuri King 2009-2273

Jean Carlos 2009-2332
Wilfrido de paula 2009-2333
Kenny Pérez 2007-0616
Jorge Luis Ramos
Cada una de ésta compañías de
telecomunicaciones son de gran amenaza para
la empresa de telecomunicación claro.
Estas compañía surgen con la finalidad de
apoderarse de una gran porción de la
población dominicana.
Tricom dice:  informó que inicia una nueva
etapa en sus operaciones.
Viva dice: Viva es una muestra más de los
niveles de competitividad que presentada el
mercado de la telecomunicaciones
Orange dice: Orange es la compañía de
telecomunicaciones de referencia en la República
Dominicana, en relación a:
Servicio al cliente
Calidad de ejecución
Cumpliendo las promesas a nuestros clientes
 Claro es una empresa que se ha
mantenida por su gran cobertura, lo que
usa a su favor campanas publicitarias
diciendo que es la empresa # 1.

Métodos de publicidad contra las

demás empresa de telecomunicaciones:

La mejor cobertura GSM de país

Única red con velocidad 3G

Ofertas:
1 numero súper favorito sin costo alguno
1 núm.. Súper favorito pasa enviar msj.
Sin costo alguno.
El poder de negociación de claro es
muy alto a nivel nacional, ya que
este cuenta con una aplica cobertura
en cada una de nuestras provincias,
así como también en los campos que
no están bien desarrollado.
Un poder fundamental que tiene
claro es al nivel de telecomunicación
es la única compañía que cuenta con
el único cable de fibra óptica en el
país.
Nosotros como clientes tenemos el
privilegio de decidir a que compañía
pertenecer, lo que nos permite optar
por la empresa que nos brinde más
beneficios o la que se adapte a
nuestra necesidades .
A nosotros como clientes no
favorece que hayan varias empresa
de telec. Que brinden servicios de
red, ya que a la vez nos
beneficiamos de sus ofertas que
ofrecen.
 Una amenaza que corre riesgo
claro es la compañías
minoritarias como tricom y viva
asi como orange, amplien su
infraestructura a un alto nivel
más elevados que el que posee.

mediantes ofertas , metódos,

estrategias ect. Ofreciendo
servicios de buena calidad. Con
en fin de aumentar su nivel de
red y ser un líder en la telec.
Nota: solo es una suposición
 Claro es una compañía de servicios de comunicaciones que
se dedica a la provisión de telefonía, internet y cable tv.

 MISION 
Ser una organización líder en el mercado nacional
de las comunicaciones, anticipándonos a las
necesidades de nuestros clientes y superando sus
expectativas con soluciones integrales de calidad
mundial; excediendo los objetivos financieros para
contribuir con el crecimiento de nuestros
accionistas, generando bienestar y desarrollo para
los empleados y la comunidad.
VISION

 Constituirse en el
proveedores por excelencia
del servicio de
comunicación y
entretenimiento a nivel
local y nacional en la
República
Dominicana, mediante la
satisfacción y la comodidad
de nuestros clientes. 
 Valores :

A. Honestidad
B. Austeridad
C. Trabajo
D. Manos en Obra
 Fortalezas
 Oportunidades
 Debilidades
 Amenazas
Fortaleza
1 numero súper favorito sin costo alguno
1 núm. Súper favorito pasa enviar msj. Sin
costo alguno.
 Cobertura
 Servicios
 Liderazgos
 Conectividad
 Portal web
Fortalezas
Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL)
empresa líder de las comunicaciones telefónicas,
y pionero de la telefonía celular en la República
Dominicana.
Oportunidades
 Aporte en apoyo técnico y financiero al desarrollo del Plan
de City Marketing de la ciudad, a la buena imagen e
identidad ciudadana, y a la proyección de un clima de
inversiones coherente con el progreso del país y sus
principales polos de desarrollo.
 Cambios etc.
Tiene el único cable submarino que existe en
la República Dominicana y que es el enlace para lograr
una comunicación eficiente.
 Debilidad
La plataforma
Amenazas
 Construcciones de infraestructura
 Desencanto de empleado
 Mala administración
  considerarla perjudicial para la salud
 Rechazo de las comunidades
 Surgimiento de empresas con el mismo
enfoque.
 Político.

 Claro opera bajo una sociedad donde su nivel

político es estable y existe la democracia, lo
cual es factible para la inversión local y
extranjera.
Económico.
 En lo económico, claro en Republica
Dominicana es una institución que ha
sembrado raíz como una de las principales
proveedores de servicio, lo cual es un
publico consumidor de las comunicaciones
y entretenimiento, adquiere buenos
ingresos y sus servicios se concretizan a
través del tiempo.
Tecnológico.

 El mercado dominicano esta en una etapa de

crecimiento tecnológico exponencial, con lo
cual claro ha respondido de manera
satisfactoria, implementando servicios de
preferencias como claro tv y otros,
satisfaciendo un publico exigente.
Social.

 Republica Dominicana es a nivel social un mercado

competitivo y estable, por lo cual la innovación y
acomodación de los servicios proveídos son de vital
importancia para la existencia y prevalencia en lo
que se refiere al tema de las comunicaciones, el cual
esta abierto a la inversión extranjera y local, lo que
además representa una ventaja para los usuarios.