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LEGISLACIÓN

REGLAMENTO INTERNO

NORMAS DE FUNCIONAMIENTO

NORMAS DE AULA

RUTINAS DOCENTES
 


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 Estructura de la mediación
u Se realiza un curso de mediación (20 horas)
u Pueden participar tanto profesores como alumnos, padres/madres y personal
no docente
u Se establece un equipo de mediación en el centro
u Tienen reuniones periódicas para supervisión y círculos de convivencia
u Se organiza el servicio de la mediación
u Se median fundamental casos de malas relaciones entre compañeros
u Hay uno o dos profesores que supervisan el equipo de mediación
u Requiere de formación anual para integrar a los nuevos miembros
u Muchos centros realizan mediaciones informales con más frecuencia que
formales
u Dado que sólo acuden aquellos que quieran voluntariamente no significa una
amenaza a otras propuestas de resolución de conflictos
u Se ha de simultanear y valorar su aplicación conjuntamente con el sistema
normativo-sancionador del centro
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 EL CLUB DE DEBERES
‡ Alumnos de niveles superiores (4ºESO o Bachi) ayudan a los de cursos
inferiores en la realización deberes en horario de tarde
‡ También hay un monitor (antiguo alumno) que supervisa el orden y apoya
la actividad
‡ Los expertos son alumnos voluntarios con un buen rendimiento académico
‡ A los expertos se les brinda un beneficio (1/2 viaje fin de curso)
‡ Los expertos manifiestan que aprenden al explicar
‡ Los alumnos acuden con regularidad al Club y se adhieren a algún alumno
mayor como su tutor
‡ Se crean vínculos entre los alumnos mayores y pequeños
‡ Surgen algunos incidentes conflictivos en el propio proceso
‡ Se puede excluir a un alumno de asistir al Club en caso de mala conducta
‡ Los alumnos prefieren que los adultos intervengan y supervisen cuanto
menos mejor
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‡ Conglomerado de conductas inapropiadas

‡ Los objetivos educativos de los miembros del grupo
divergen
‡ Impide y retarda el proceso de enseñanza-aprendizaje
‡ Representa un problema académico ya que implica una
enorme pérdida de tiempo
‡ Se interpreta como falta de disciplina
‡ Produce mayor índice de fracaso escolar individual y
grupal.
‡ Separa, emocionalmente hablando, a los alumnos y
profesores, dificultando las relaciones interpersonales en el
aula.
‡ Crea tensiones que favorecen el maltrato entre alumnos
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˜PREOCUPACIÓN POR LA PERSONA

˜COMUNICACIÓN
˜RESPETO Y VALORACIÓN MUTUA
˜AYUDA Y SATISFACCIÓN
˜RELACIONES ENTRE PARES
˜COOPERACIÓN
 ESTILO DOCENTE
¿ARTE O TÉCNICA?

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 ¿Qué se puede hacer?

¿Cómo se puede realizar un análisis

ajustado que guíe la acción
educativa en los claustros de
profesores?
En respuesta a estas dos preguntas proponemos
una serie de pasos que se pueden llevar a cabo
en los centros escolares por el conjunto del
profesorado, para aunar criterios y establecer
buenas prácticas docentes, que favorezcan la
coordinación de actuación y la aplicación de
medidas tanto preventivas como de
intervención ante las situaciones de disrupción
que se den en el aula.
Protocolos de actuación
Torrego y Fernández (2006)
Proyecto Atlántida

‡ El protocolo de actuación presenta una

sugerencia ordenada de actuaciones orientadas a
la resolución colectiva de los conflictos.
‡ Con la finalidad de evitar solapamientos y
favorecer una mejor coordinación consideramos
necesario adoptar decisiones a diferentes niveles:
a) primera intervención ante el conflicto
b) reparto de responsabilidades
c) especificación de la secuencia de actuación
 1.¿Qué es disruptivo?
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 2. MEDIDAS
‡ MUY GRAVES
‡ GRAVES/MEDIAS
‡ LEVES
ESCALERA DE MEDIDAS para la
resolución de conflictos
Graduación de menor intromisión a mayor
control y manejo al abordar los conflictos,
hasta medidas extraordinarias
 Escalera de medidas
‡ Villaverde( Madrid) (Marzo 2007)

Faltas muy graves:

‡ 1. Agresiones verbales y físicas y
amenazas a un profesor;
‡ 2. Agresiones verbales y físicas y
amenazas vejatorias entre alumnos con
intención de humillar
‡ 3. No acatar las órdenes del profesor
con actitud retadora.
‡ Medidas: expulsión y/o parte con
llamada a casa.
 Faltas graves
1. Hacer ruidos y gritos mientras haya una explicación, un visionado, una
demostración, una escucha o intervienen los compañeros;
‡ 2. Quitar cosas a los compañeros;
‡ 3. No traer el material; (Tiene un protocolo propio)
‡ 4. Interrumpir el ritmo de la clase con preguntas, comentarios vejatorios e
inapropiados, charlas entre ellos, levantándose en momentos inoportunos
‡ 5. Molestar y no dejar dar clase de forma insistente
‡ Medidas:
‡ 1- mirada penetrante,
‡ 2- invasión de territorio,
‡ 3- utilización de lenguaje no verbal (mirada, tono de voz, silencios),
‡ 4- aumento del ritmo de trabajo, es un proceso rápido y breve;
‡ 5- llamar la atención verbalmente,
‡ 6- descontar el tiempo perdido a toda la clase o al alumno,
‡ 7- poner positivos y negativos,
‡ Ñ- retirarle la atención y dársela cuando actúa debidamente,
‡ 9- dar opciones de solución y dejarle que tome él las decisiones,
‡ 10- cambiar de sitio,
‡ 11- tiempo fuera,
‡ 12- hablar con el alumno aparte,
‡ 13- parte de amonestación
 No traer el material-rehusar hacer la
tarea
‡ Facilitarle el material si son primeras veces.
‡ Facilitarle que se ponga con otro compañero a trabajar.
‡ Hablar con el chico y hacerle comprender la importancia
que tiene tener todos los días el material.
‡ Buscar alternativas metodológicas para intentar
engancharlos.
‡ Informar a los padres, solicitar su supervisión.
‡ Hablar con el tutor o profesor de referencia, para indagar
sobre sus dificultades.
‡ Amonestación
‡ Derivación a programas complementarios de atención
personalizada y profesionalizadora (PROA, Educadores
Sociales, talleres de pre-formación profesional)
 Faltas leves
‡ No hacer los deberes;
‡ Pintar en las paredes y mesas.
‡ Cualquier otra conducta no catalogada
como grave o muy grave que resulte
gravosa para la marcha de la clase
‡ Medidas: hasta el número 12 de la
escalera
 CONCLUSIONES
‡ 1. Agresiones a profesores y alumnos con prepotencia e intencionalidad es
muy grave para todo el mundo, de igual forma retar con prepotencia la
autoridad del profesor
‡ 2. Las faltas graves se entienden como reiteración de molestar en la clase de
forma constante, también se entiende que se pueden articular buenas prácticas
compartidas de gestión del aula y hacer hincapié en ellas.
‡ 3. Faltar a clase, retrasarse al llegar a clase, no traer los libros ni material
escolar requieren de protocolos propios con la intervención de los padres
cuando hay reiteración. De igual forma el uso del uniforme en centros
concertados.
‡ La escalera de medidas una vez expuesta ayuda a una revisión tácita de las
estrategias de cada profesor. Se entiende como razonable y aplicable en la
forma de proceder dentro del aula.
‡ El gran problema sigue siendo ¿Qué hacer con aquellos alumnos que siguen
llegando de forma repetida a los últimos escalones de las medidas?
 Buenas prácticas docentes
‡ A) Revisión de rutinas al dar clase
‡ B) Propuesta de acciones que mejoran la
motivación e implicación del alumnado
‡ C) Revisión metodológica e instrumentos de
análisis y evaluación de la práctica docente.
(Autoevalución)
AGENTES QUE INTERVIENEN EN
LOS CONFLICTOS
‡ Ѻ COMISIÓN DE CONVIVENCIA/DIRECTOR
‡ 7º OTRAS INSTANCIAS/PROFESIONALES
‡ 6º JEFATURA/DIRECCIÓN/ORIENTADOR
‡ 5º EQUIPO DEL ALUMNADO MEDIADOR
‡ 4º TUTORES DE CONVIVENCIA: Aula de
Convivencia
‡ 3º JEFATURA DE ESTUDIOS
‡ 2º TUTOR/A DE GRUPO
‡ 1º PROFESORADO DE ÁREA O GUARDIA
 EL AULA DE CONVIVENCIA
Funes, S (2007): Los coordinadores de convivencia. Comunidad Educativa Febrero
Basado en la experiencia I.E.S. Eusebio Lorenzo Barreto. La Palma. Canarias
Pino, M. y Simón, J.M. (2007): Contamos nuestra experiencia. (en prensa)

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 Tratamiento de resolución de
conflictos
‡
°12 SEGUIMIENTO DEL COMPROMISO
‡
°32 COMPROMISO PERSONAL
‡
°42 NEGOCIACIÓN*(Por incumplimiento
de normas) MEDIACIÓN*(En conflictos
interpersonales)
‡
°52 INFORMACIÓN (alumno/a y familia)
‡
°62 DIÁLOGO REFLEXIVO (Escucha
activa/empatía)
‡
°72 REFLEXIÓN PERSONAL
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  9
‡ Escuchar y atender quejas de forma inmediata.
‡ Abordar los conflictos de forma asertiva y favorecer
su solución.
‡ Habilitar en estrategias para abordar los conflictos de
forma pacífica.
‡ Capacitar en habilidades cognitivas, comunicativas y
sociales.
‡ Implicar a la familia en la tarea educativa.
‡ Informar a los agentes implicados para coordinarnos
en nuestras actuaciones.