Вы находитесь на странице: 1из 3

Introducton to Hotel and Tourism

industries
ТРЕНДЫ В СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА И ТУРИЗМА

Подготовили:
Мустафаева Ариана
Нысанбаева Инкар
Проверяющий:
Нурпеисова Дильназ
Сабиров Дильмурат Закирович
Антикеева Айым
Ким Елизавета
2021г.
Гостиничный бизнес
QR Menu
В ресторанах, кафе, гостиницах крупных и небольших городах Европы, Америки, Азии уже
полноценно работают меню через QR-код. Посетителю достаточно просканировать штрих-код
при входе в заведение, сидя за столиком либо будучи дома – и на экране его смартфона появится
развёрнутое описание блюд, коктейльная карта, сезонное меню, прочие актуальные предложения.
Все эти действия занимают меньше минуты, а гостю не нужно ожидать и контактировать с
официантом.

Робот - помощник
В отеле Radisson Blu, Zurich Airport появился роботизированный помощник JEEVES, который
предлагает бесконтактную доставку заказов в номер и следит за тем, чтобы все заказы и другие
ежедневные задачи выполнялись безопасно, эффективно и надежно.

Распознавание лица
при регистрации
Отель Marriott international запускает пилотную систему, которая тестирует регистрацию в отеле с
помощью технологии распознавания лиц. 
При помощи нового метода регистрации процесс заселения в отель будет осуществляться за минуту и
даже быстрее. Гости должны лишь сфотографироваться и ввести контактные данные, далее терминал
сверяет информацию с номером бронирования и распечатывает ключ-карту для доступа в номер.

2021г.
Туризм
BagsPorter
BagsPorter – уникальная услуга по доставке багажа на рейсы авиакомпаний, которая призвана
существенно повысить уровень комфорта путешественников. Суть услуги заключается в том, что,
делая чек-аут из отеля, гость может заказать доставку своего багажа в аэропорт, существенно
сэкономив тем самым время и силы, ведь у него не будет необходимости возвращаться в отель, чтобы
забрать чемоданы перед поездкой в аэропорт – гость может спокойно завершать свои дела в городе
или гулять.
Спасательные
хижины
В алматинских горах установлены спасательные хижины. Это оранжевые домики, которые будут
ждать туристов на дальних тропах. В хижинах можно переждать непогоду и отдохнуть. Каждый
дом оборудован аптечкой, тёплым одеялом, печкой с запасом дров, станцией зарядки для
телефонов. Также здесь есть тревожная кнопка для передачи сигнала SOS на пульт спасателей.

BLOCKHAIN
Информационный шум вокруг нестабильности курсов криптовалют отвлекает внимание от ценности
самой технологии блокчейн, которая лежит в их основе. Реальный потенциал этой инновации заключается
в том, что она позволяет совершать безопасные транзакции, не требующие дополнительной верификации.
В туристической индустрии перспективы технологии блокчейн особенно многообещающие: например,
она может дать возможность совершить кругосветное путешествие без паспорта и кошелька.

2021.