Вы находитесь на странице: 1из 15

Продвижения бренда ООО

«НЬЮ ЙОРКЕР РУС» в


условиях кризиса

Выполнила: Семенова Елена Юрьевна


Цель, задачи, объект и предмет
исследования
Объект исследования– организация ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС».
Предмет исследования – продвижение бренда в условиях кризисной
ситуации продаж.
Целью курсовой работы является изучение сущности бренда и
разработка мероприятий по его продвижению на основе анализа и
обобщения теоретического материала и практического исследования.
Для достижения указанной цели предполагается выполнить
следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы понятия бренда и особенностей
его продвижения;
- рассмотреть систему продвижения бренда в организация;
- провести анализ эффективности системы продвижения бренда ООО
«НЬЮ ЙОРКЕР РУС»;
- разработать рекомендации использования PR-технологий в
продвижении бренда организация ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС».
Характеристика предприятия
ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» (Нью-Йо́ркер) – немецкая
организация, занимающаяся выпуском недорогой повседневной
одежды, аксессуаров и обуви; входит в десятку самых популярных
брендов молодежной одежды в мире.
У организация – четыре основных линии: вещи спортивного
направления, линия женской одежды, мужская линия одежды,
которая органично сочетает в себе уличный стиль и классику,
линия женского нижнего белья, также есть линия аксессуаров и
обуви.
В Тольятти всего один магазин, который находиться в «ТЦ
Русь на волге» по адресу Революционная 52А и представляет
собой непосредственно собственность организация. Филиал был
открыт 16 декабря 2010 году.
Организационная структура ООО
«НЬЮ ЙОРКЕР РУС»
Технико-экономические показатели
ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС»
Темпы роста, в % 2014 г. к
Наименование показателей ед. изм. 2012 г. 2013 г. 2014 г.
2012г. 2013г.
Выручка от реализации
тыс. руб. 41895 49459 53845 118,05 108,87
продукции
Себестоимость продукции тыс. руб. 40939 46885 49629 114,52 105,85
Затраты на 1 руб.
руб. 0,98 0,95 0,92 97,01 97,23
реализованной продукции
Среднесписочная численность
чел. 45 63 71 140,00 112,70
работающих
Фонд оплаты труда тыс. руб. 826,2 1232,28 1429,23 149,15 115,98
Среднемесячная заработная
тыс. руб. 18,36 19,56 20,13 106,54 102,91
плата
Среднегодовая
тыс. руб. 1,02 1,05 1,08 103,08 102,85
производительность труда
Среднегодовая стоимость
тыс. руб. 151 162 174 107,28 107,41
основных фондов
Фондоемкость % 0,0036 0,00328 0,00323 90,88 98,66
Чистая прибыль тыс. руб. 956 2 574 4 216 269,25 163,79
Рентабельность продаж % 2,28 5,20 7,83 2,92 2,63
Задачи маркетолога ООО «НЬЮ
ЙОРКЕР РУС»
 анализ ценовой, сбытовой, рекламной стратегии предприятия и методов
стимулирования сбыта, выявление их сильных и слабых сторон;
 разработка и формирование кратко-, средне- и долгосрочных прогнозов по
товарам и услугам;
 выбор наиболее перспективных целевых сегментов рынка и разработка
ориентированной на них стратегии;
 разработка предложений по созданию (корректировке) элементов
фирменного стиля, их правильному использованию в оформлении
внутренних и внешних помещений организация, а также во всех
используемых средствах рекламы;
 разработка плана мероприятий по рекламе и паблик рилейшнз с
использованием наиболее эффективных средств рекламы, оперативный
анализ эффективности их проведения и при необходимости корректировка;
 разработка предложений по формированию и корректировке
положительного имиджа ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» в сознании
потребителей и единой корпоративной культуры, непосредственное участие
в их практическом осуществлении с использованием средств рекламы.
Анализ эффективности системы
продвижения бренда ООО «НЬЮ
ЙОРКЕР РУС»
Для анализа эффективности системы продвижения
бренда ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» было предложено
ввести систему анкетирования. Анкета представляет
собой опросный лист из 11 вопросов. Было проведено
анкетирование 40 человек - клиентов ООО «НЬЮ
ЙОРКЕР РУС». Возраст респондентов варьируется от 15
до 20 лет, большинство (32 человека) в возрасте от 20 до
30 лет.
Частота посещений ООО «НЬЮ
ЙОРКЕР РУС»
Источники информации
организация ООО «НЬЮ
ЙОРКЕР РУС»
Причины выбора организация
ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС»
Качество продукции и сервиса
ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС»
Качество продукции ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» было
оценено следующим образом: 1 – 0%; 2 – 0%; 3 – 7,5 % (3
человека); 4 – 50% (20 человек); 5 – 42,5 % (17 человек).
Качество предоставляемого в ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС»
сервиса было оценено следующим образом: 1 – 0%; 2 – 0%; 3
– 15 % (6 человек); 4 – 57,5% (23 человека); 5 – 27,5 % (11
человек).
В итоге мы видим, что качество самих товаров
оценивается клиентами ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» выше,
чем оказываемый уровень сервиса.
Недостатки в работе маркетолога
 выявлена нехватка специалистов в области PR;
 служба PR в ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» оказывает
недостаточное внимание внутренним коммуникационным
сетям организации – ее сотрудникам;
 недостаточное внимание уделяется развитию сайта
организация ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» -
несвоевременные обновления;
 сегодня ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» в процессе своей
работы должен сотрудничать со своими
непосредственными потребителями за счет повышения
качества сервиса в работе.
Мероприятия по продвижению
бренда организация
 В связи с постоянным расширением деятельности
организации ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» нужно
ввести еще одну должность специального
сотрудника PR - отдела, работающего с
потенциальными клиентами.
 Проведение специализированной акции, как
способа повышения удовлетворенности услугами
и достижения лояльности клиентов различного
уровня (потребителей товаров организация).
Мероприятия по продвижению
бренда организация
 Систематический сбор и обработка информации, которая
может быть использована для улучшения процесса
принятия решений в ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС», а также,
для информирования общественности и инструмент
обратной связи в целях осуществления проектов, оценки
программ или выработки политики организация.
 Для более эффективной работы с клиентами и получения
обратной связи рекомендуется поддержание на должном
уровне развитие страницы в социальных сетях
организации ООО «НЬЮ ЙОРКЕР РУС» в г. Тольятти, а
также создание в ближайшее время на нем форума.
Спасибо
за внимание!