Открыть Электронные книги
Категории
Открыть Аудиокниги
Категории
Открыть Журналы
Категории
Открыть Документы
Категории
Культура и ее влияние
на поведение потребителей
3.1.Внешние факторы: их многообразие и
специфика воздействия на потребителя
3.2.Культура общества: содержание, компоненты
и влияние на процесс потребления
3.3.Влияние субкультуры (религиозной,
этнической, возрастной) на поведение
потребителя.
3.4. Национальная культура и глобализация
потребления
Факторы внешнего влияния на поведение потребителей
♦ культура,
♦ социальное положение,
♦ социальный статус,
♦ референтные группы,
♦ домохозяйства
Факторы, оказывающие влияние на
покупательское поведение
Роль культуры в жизни людей
• Поведение животных, насекомых, птиц определяется
системой инстинктов, это «автоматическое» поведение по
генетически заданной программе.
• В поведении человека инстинкты имеют ограниченную
роль (на уровне базовых потребностей), причем в
формах, навязанных обществом.
Программирование жизни людей, их групп и социальных
институтов выполняет культура.
Культура общества -это своего рода «банк», в котором
каждый индивид «берет кредиты» на свое развитие.
Разные люди – разные по форме и объему кредиты.
В каждом обществе есть «высокая культура» и «массовая
культура»
«Культура» более 500 определений
слово сulturа (лат.) - возделывание, обработка
Культура – «вторая природа» -
всё , что создано трудом и разумом человека:
техника и средства транспорта, язык и
письменность, научные открытия и техн.
изобретения, произведения искусства и нормы
морали, философские учения и религиозные
верования, традиции и обычаи, политические
системы и правовые законы, образование и
воспитание, медицина и спорт …….
Культура: суть понятия
• вся совокупность небиологических проявлений
человека
• исторически определённый уровень развития
общества и человека, выраженный в формах
жизнедеятельности, материальных и духовных
ценностях…
• набор кодов, которые предписывают человеку
определённое поведение
Культура: в широком и узком смысле
• в широком смысле – это комплекс постоянно обновляющихся
форм, принципов, способов и результатов активной творческой
деятельности людей во всех сферах; это всё, что создано руками и
умом человека
(античная и современная культура, культура земледелия и индустрии,
экономическая и политическая культура, культура труда и быта, культура
потребления…)
• в узком смысле – процесс активной творческой деятельности, в
ходе которой создаются, передаются, потребляются духовные
ценности / духовная сторона общественной жизни (искусство,
наука, мораль …)
Воздействующие факторы
• Этническая принадлежность
• Расовая принадлежность
• Вероисповедание
• Региональная или страновая
идентичность
Культура
10
Субкультура
• демократизм поведения,
• демонстративное потребление,
• поиск себя и смелые эксперименты,
•
Социализация
Людьми не рождаются,
ими становятся в процессе освоения культуры!!!
Социализация потребления
⃰ реклама,
⃰ инструкции к продаваемым товарам (бытовой техники,
компьютеров, косметики),
⃰ потребительские журналы (для мужчин, женщин,
потребителей фото-, автотехники, рыбаков, садоводов,
любителей кулинарии)
Культура потребления
Индивидуализм Коллективизм
Жизненный Определяется Определяется роднёй,
выбор чертами характера друзьями и др.
Роль других Самооценка (сравнение) Высокая
• Ориентация на перспективу
• https://dis.ru/library/528/22071/
ХАРАКТЕРИСТИКИ КУЛЬТУРЫ И ПЛАНИРОВАНИЕ
РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ
Вопросы для самопроверки
Темы рефератов:
• Современные изменения в культурной триаде в Молдове …..
• Индивидуализм и коллективизм как культурные альтернативы
• Специфика культуры студенческой молодежи и ее влияние на
потребительское поведение
28