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Ocupa-se basicamente de um
empreendimento psicológico, assim
descritos:
u O TRANjMIjjOR OU CODIFICADOR: é o
equipamento que liga a fonte ao canal.
O RECEPTOR OU DECODIFICADOR: é o
equipamento que liga o canal ao destino. (ex:
audição).
O
PARA COMPREENDER A CONDUTA DE
UMA PEjjOA, TEMOj DE INCLUIR:
u DUAj PEjjOAj
u jÃO AGREjjIVAj
Percebedor ± É a pessoa que está olhando e
tentando compreender o outro.
ù
Ex: pessoa que fuma e acha que todos
deveriam fumar, e que quem não fuma
não vive a vida.
u Como dialogar?
u Como informar?
u Como avaliar?
u Como elogiar?
u o
O ³eu´ cego, que representa a área cega
da personalidade da pessoa, que inconscientemente
esconde de si mesma, mas que faz parte do
comportamento que comunica aos outros.
jão os aspectos que a pessoa não consegue perceber
em si mesma, embora sejam percebidos pelos outros.
Por exemplo, apesar de a pessoa não admitir o fato, os
outros a vêem como ansiosa e notam que este aspecto
reduz sua eficiência.
ù
ù
ù
Faz as prprias Indeciso nas Valoriza-se ferindo o
escolhas, escolhas, outro.
considerando submetendo-se a
opiniões alheias opiniões alheias.
quando necessrio.
ù
ù
ù
Produz uma imagem Produz uma imagem Pode sentir-se bem
positiva de si mesmo. negativa de sim ou mal consigo
mesmo. mesmo.
Mantém contato visual Evita contato visual com Mantém contato visual
com o interlocutor, fala perturbações na fala e intimidador com fala
fluentemente, em tom tom Ơde queixaơ, gestos fluente, em tom acima
audível com gestos vacilantes ou Ơnervososơ
do necessrio, gestos
e postura submissa.
firmes e postura ameaçadores e
apropriada. postura autoritria.
(
)
)
*(
u
(CECILIA WHITAKER BERGAMINI)
u
(EDUARDO jOTO)
u
( HERDER & BIRC)