Кафедра ___социально-гуманитарных
дисциплин_________________________
Рейтинговая работа Домашняя творческая работа
по дисциплине Социология массовых
коммуникаций
Тема* Исследование читательской аудитории
Выполнена обучающимся группы УЗДт 25.1/Б1-17
Бочарниковой Викторией Игоревной
(фамилия, имя, отчество)
 
Преподаватели:
Минайченкова Екатерина Игоревна, Осипова Наталья Викторовна
(фамилия, имя, отчество)

Москва – 2020 г.
ИССЛЕДОВАНИЕ ЧИТАТЕЛЬСКОЙ
АУДИТОРИИ
 ИСТОРИЯ ИЗУЧЕНИЯ АУДИТОРИИ

Социологические исследования аудитории СМИ проводятся с 19

века, причем пионером в этой области стала Россия.

Н. Чернышевским проводились исследования состава

подписчиков журнала «Современник» в 1859-1861 гг., а П.
Шестаковым чтения периодики на московской ситценабивной
фабрике в 1898 году. 
На Западе регулярные исследования аудитории СМИ проводятся
с 1920-30-х годов.
 УРОВНИ ИССЛЕДОВАНИЯ АУДИТОРИИ

Существуют два уровня исследований аудитории –

теоретический и эмпирический.
В первом случае объектом исследований являются
теоретические аспекты массовой коммуникации,
во втором – исследования эмпирически наблюдаемых форм
поведения и сознания аудитории по отношению к СМИ.
 ЭМПИРИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
АУДИТОРИИ

В эмпирических исследованиях аудитории используется арсенал

общесоциологических методов для выявления характеристик
установленных в ходе теоретического анализа сущностей и для
проверки возникших на теоретическом уровне гипотез.
Однако эмпирические методы могут быть использованы лишь для
изучения тех свойств и характеристик аудитории, которые
доступны для наблюдения.
 ЭМПИРИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
АУДИТОРИИ: ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ И ПРИКЛАДНЫЕ
МЕТОДЫ
Эмпирические исследования подразделяются на фундаментальные и
прикладные.
Фундаментальные исследования направлены на поиск общезначимых научных
закономерностей.

Прикладные – на решение определенной практической проблемы.

 ЭМПИРИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
АУДИТОРИИ: КАЧЕСТВЕННЫЕ И
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ
Методы эмпирических исследований аудитории прессы
подразделяются на качественные и количественные.
Качественные направлены на выявление разнообразия и вариантов
характеристик аудитории.

Количественные устанавливают распространенность этих

характеристик среди читателей.
 ЭМПИРИЧЕСКИЙ УРОВЕНЬ ИССЛЕДОВАНИЯ
АУДИТОРИИ: КАЧЕСТВЕННЫЕ И
КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ

Из качественных методов при исследовании аудитории

прессы используют прежде всего глубокое интервью,
групповую дискуссию (метод фокус-групп) и наблюдение.

Из количественных методов – стандартизированное

интервью (личное и по телефону), дневниковый опрос и
другие.
 КАКОЙ МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ ЛУЧШЕ?

Единой общепризнанной методики проведения исследований,

направленных на совершенствование издания, и анализа полученных
результатов пока что не существует.
Различные исследовательские организации и издания-заказчики по-
своему формулируют задачу, используют свой набор методов и в
дальнейшем по-своему привязывают полученные показатели к
характеристикам издания. 
 ИССЛЕДОВАНИЯ В РОССИЙСКИХ ИЗДАНИЯХ

Регулярные исследования аудитории уже вошли в практику работы

ведущих российских изданий. В то же время главную роль пока что
играют рейтинговые исследования, на которые тратится большая
часть средств, выделяемых маркетинговым службам изданий. 
Рейтинговое исследование — широко применяемый вид
маркетинговых исследований, позволяющий выявить популярность
издания у читателей.
Исследования аудитории СМИ — это дорогостоящие массовые
периодические или непрерывные  опросы, дневники, панельные
исследования, в которых необходимо учитывать географическое
покрытие СМИ и особенности потребления СМИ.
 ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ НА ПРИМЕРЕ
ГАЗЕТЫ «ИЗВЕСТИЯ»

Для ежедневной газеты «Известия» характерно незначительное

преобладание мужской аудитории(52% мужчин, против 48% женщин).
Согласно результатам опроса, проведенного группой Gallup-media:
- 33% читателей газеты - руководители, предприниматели и
специалисты; - 42% - люди самого активного возраста - от 35 до 54 лет,
находящиеся на пике продвижения по карьерной лестнице и
принимающие ответственные решения;
- 25% - люди в возрасте от 16 до 34 лет;
- 38% читателей "Известий" имеют высшее образование;
 ИССЛЕДОВАНИЕ АУДИТОРИИ НА ПРИМЕРЕ
ГАЗЕТЫ «ИЗВЕСТИЯ»

- 73% аудитории "Известий" - представители среднего класса, из них

32% имеют средний доход, а 42% принадлежат к категории
«обеспеченные» и «высокообеспеченные»; - 60% - с интересом читают
статьи о новых товарах и услугах;
- 60% - хотят быть среди тех, кто первыми начинает пользоваться
передовыми товарами и технологиями;
- 57% читателей интересно происхождение продуктов и товаров,
которыми они пользуются;
- 54% читателей не боятся покупать новинки техники.
«Известия» - выбор ответственных работников и высоких
профессионалов, располагающим доходами среднего и выше среднего
уровня.
 ВЫВОДЫ ОТНОСИТЕЛЬНО ИССЛЕДОВАНИЯ
ЧИТАТЕЛЬСКОЙ АУДИТОРИИ

Наиболее основательный и часто наиболее надежный способ

проведения читательского опроса состоит в привлечении к этой
работе профессионалов, занимающихся подобными исследованиями.
Это дает возможность изучить газетный рынок в целом, всех
читателей, а не только уже имеющихся читателей какого-либо издания.
Кроме того, это помогает развитию планов и идей для конкурирования
с другими газетами и дает необходимую информацию для выгодного
показа издания рекламодателям.