АНАЛИЗ СИТУАЦИИ

К вам обратился родитель с жалобой на то, что его 6-ти

летний ребенок не хочет посещать детский сад, по утрам
капризничает и устраивает истерики. По словам мамы
причиной является неприязнь ко второму воспитателю.
В течение дня ребенок спокоен, участвует в играх,
взаимодействует с другими детьми как в вашу смену, так и
в смену вашей коллеги.
Что вы предпримите в данной ситуации?

Autor: Vlasova Alla, IET nr.89.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ, УСТАНОВЛЕННОЙ ПРИ
АНАЛИЗЕ СИТУАЦИИ
Ввиду создавшейся в мире и нашей стране ситуации, детский сад
является основным и главным фактором социализации детей в
обществе (детские развлекательные центры и спортивные секции
закрыты, массовые мероприятия запрещены).
Проблема эмоционального самочувствия ребенка
является актуальной, так как эмоциональное
состояние относится к числу важнейших условий
развития личности.
Представление возможных документов образовательной
политики в контексте решения проблемы, обнаруженной
в предлагаемом анализе ситуации.
 Кодекс об образовании Республики Молдова (приказ № 152 от 17
июля 2014 года)
 Научные основы раннего образования (2019)
 Куррикулум раннего образования (2019)
 Стандарты обучения и развития детей от рождения до 7 лет (2019)
 Кодекс профессиональной этики педагогических кадров (2016)
 Конвенция по защите прав ребенка (1989)
 Регламент учреждения раннего образования
 Политика образовательного учреждения по защите прав ребенка
Разъяснение способа применения нормативных актов в контексте
решения
• . проблемы, установленной при анализе предложенной ситуации
• Кодекс об образовании Республики Молдова -обязательное образование начинается с
подготовительной группы дошкольного образования.
• Кодекс профессиональной этики- обуславливает нормы поведения во взаимоотношениях
с родителями; укрепляет коллективные отношения, повышает престиж и авторитет педагога
• Регламент учреждения- Для создания благоприятного микроклимата для ребенка при
утреннем приеме и вечернем прощании родителю и педагогу необходимо находить время
для обмена информацией, касающейся нужд ребенка
• Основы раннего образования- раннее образование основывается на всестороннем подходе
развития, в центре которого находится ребенок.
• Куррикулум раннего образования - формирование гармонической личности через
сочетание уважения к ребенку и его потребностей.
Область деятельности «Я, семья и общество», подраздел «Личностное развитие»,
специфическая компетенция 2.Проявление эмоций по отношению к другим
людям/предметам/феноменам, демонстрируя позитивное отношение.
Единица компетенции 2.1.Идентификация эмоций, адекватных ситуации.
• Стандарты обучения и развития детей от рождения до 7 лет
- Б. Раздел: Личностное, эмоциональное и социальное развитие Подраздел 2: Эмоциональное
развитие. Стандарт 2. Ребенок будет способен адаптировать свои переживания и
контролировать свои импульсивные побуждения. Показатели: 207.Контролирует выражение
своих эмоций (особенно негативных). 208. Пытается оставаться спокойным, когда ситуация
меняется или когда что-то не получается (контролирует свой гнев).
Определение возможных рисков в случае, если проблема не
будет решена

Эмоционально
подавленное состояние
ребенка, понижение
самооценки и
неуверенности в себе

Перерастание
Неуверенность в
проблемной ситуации в
собственных силах
серьезный конфликт
отрицательно
родитель-
скажется на подготовку
воспитатель-ребенок
к школе
Представление личного вмешательства в решение проблемы
 Успокоить родителя, показывая значимость создавшейся ситуации для меня
как педагога, высказывая желание работать в команде
 Побеседовать с коллегой с целью выяснения причин возникновения данной
ситуации и обсуждения последующих действий
 Предложить родителю пообщаться со вторым воспитателем, чтобы
высказать свои опасения в адрес ребенка и претензии в адрес воспитателя
 В легкой, непринужденной беседе поговорить с ребенком о его нежелании
идти в детский сад.
 Пообщаться с каждым из родителей с целью получше узнать ребенка,
изучить обстановку в семье, а также услышать мнение каждого из них на
возникшую ситуацию и ее причины.
Перечисление рекомендаций для предотвращения подобных проблем

Своевременное Часто хвалить за

изучение небольшие, но все
семейного таки победы с целью
климата повышения
самооценки ребенка

Обращение к родителям Помочь родителям снять

за советом по улучшению синдром повышенной
взаимодействия с тревожности
ребенком

Улучшение эмоционального
состояния ребенка посредством
разнообразных действий, приемов
и форм работы (сюжетные игры,
игры-драматизации,
художественный труд, творческие
мастерские)
Последовательное, убедительное и аргументированное
изложение предлагаемых решений
1. Эмоционально поддержать родителей, спокойно выслушать все их аргументы.
2. Расспросить родителей и других членов семьи об увлечениях ребенка, узнать что
нового произошло в его жизни и жизни семьи за последнее время.
ВАЖНО не искать проблемы в семье ребенка, а задавать вопросы с интересом, чтобы
понять причины такого эмоционального состояния ребенка.
3. Наблюдать за поведением ребенка во время утреннего приема, как он расстается с
мамой и как изменяется его эмоциональное поведение при расставании с папой.
4. Побеседовав с родителями и коллегой, понаблюдав за особенностями поведения
ребенка, узнав подробности из семейной жизни ребенка, сообща прийти к
разрешению проблемы.
5. В дальнейшем соблюдать все согласованные действия со стороны педагога, а также
требовать ответственности со стороны родителей.
6. Вовлекать ребенка в совместную деятельность со взрослыми, сверстниками, организуя
работу в парах, малых группах-учить договариваться и приходить к общему решению.
7. Предложить родителям быть модератами некоторых проектов группы и сада, с целью
вовлечения в воспитательно-образовательный процесс и развития партнерских
отношений.
Спасибо за
внимание!