Вы находитесь на странице: 1из 8

01

Условия
успешной
коммуникации
Выполнил: ст. гр. МПБ01-21-01 Иванова
Ю.С.
02

АНАЛИЗ УСЛОВИЙ

Важным условием успешной коммуникации, то есть понимания


реципиентом коммуникатора, должно быть наличие общего для всех
участников коммуникации «кода», т.е. способов или правил того языка
или шифровальной системы, которая используется для передачи
сообщения.
03

Рисунок 1 - Схема процесса коммуникации


04

ПО МНЕНИЮ Л.С.ВЫГОТСКОГО: «...СУБЪЕКТИВНОСТЬ ПОНИМАНИЯ,


ПРИВНОСИМЫЙ НАМИ ОТ СЕБЯ СМЫСЛ НИ В КАКОЙ МЕРЕ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ
СПЕЦИФИЧЕСКОЙ ОСОБЕННОСТЬЮ ПОЭЗИИ – ОН ЕСТЬ ПРИЗНАК ВСЯКОГО
ВООБЩЕ ПОНИМАНИЯ... ПРОЦЕССЫ МЫСЛИ, ПРОБУЖДАЕМЫЕ В НАС ЧУЖОЙ
РЕЧЬЮ, НИКОГДА ВПОЛНЕ НЕ СОВПАДАЮТ С ТЕМИ ПРОЦЕССАМИ, КОТОРЫЕ
ПРОИСХОДЯТ У ГОВОРЯЩЕГО».
05

А.П. Панфилова выделает


следующие техники обратной связи:
1. Расспрашивание;
2. Перефразирование, или
вербализация;
3. Отражение чувств;
4. Резюмирование.
06
УСЛОВИЯ
1.Содержание речи 2.Речь должна быть 3.Изложение мыслей
должно максимально грамматически верно должно быть
соответствовать цели построена, точно логичным и
коммуникации, не отражать посыл, последовательным.
содержать в себе который требуется Хорошо выстроенная
элементы, не донести собеседнику. структура
касающиеся повествования
обсуждаемой темы, способствует его
быть лаконичной и успешному
адекватной. восприятию
слушателем.
• Граудина Л.К., Ширяев Е.Н. «Культура
русской речи и эффективность общения»,
М: Наука, 1996.
• Крижанская Ю.С., Третьяков В.П.
«Грамматика общения», М: «Смысл» 1999.
• Лотман Ю. М. Три функции текста //
Анализ знаковых систем: История логики
СПИСОК и методологии науки: Тез. докл. IX
Всесоюз. совещ. Харьков, окт. 1986 г. −
ИСПОЛЬЗОВАННОЙ Киев, 1986. − С. 76-77.
• Панфилова А.П. Деловая коммуникация в
ЛИТЕРАТУРЫ профессиональной деятельности: Учебное
пособие. 2-е изд. – СПб: Знание, СПб
ИВЭСЭП, 2004. – 496 с.
• Рогов Е.И. «Психология общения», М:
«Владос», 2001.
• Тренев Н.Н. Управление конфликтами. М.:
ПРИОР, 1999.
Спасибо за внимание!

Вам также может понравиться