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Las organizaciones están

constituidas por ellas, de
ellas depende su éxito y
continuidad
 

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ðincapié en las diferencias

individuales y en la diversidad.

Potencial de creatividad e innovación

para la organización
  
°anera en que una persona percibe e
interpreta a sí misma y su entorno.
Describe los procesos psicológicos
implicados en la obtención, uso,
almacenamiento y modificación del
conocimiento acerca del mundo y de las
personas.
Desarrollo de estructuras psicológicas de
conocimiento (creencias, opiniones,
expectativas, hipótesis), que se usan de
forma selectiva para interpretar los
estímulos.
  




!"
± La conducta humana depende de 2
factores fundamentales:
1.- Comportamiento a partir de una
situación global (Gestalt), que
comprende hechos y eventos que
conforman el entorno.
2.- Estos hechos y eventos tienen la
característica de un campo dinámico
de fuerzas
  




!"
± Campo psicológico
Espacio vital en que se encuentra la
persona y su ambiente psicológico
± Ambiente psicológico

Lo que la persona percibe o interpreta en

relación con su ambiente externo.
Relacionado con sus necesidades
actuales. Objetos, personas o situaciones
pueden adquirir valor positivo o negativo.
  


 
 

± ‰ ué es?
Estado desagradable que se da
cuando diversas actitudes y nuestro
comportamiento son
inconsecuentes.
Î Relación disonante
Î Relación consonante
Î Relación irrelevante
  


 
 
± °ecanismos de reducción de la
disonancia:
Camino de
Î Cambiar la actitud o cognición menor
Î Cambiar el comportamiento resistencia

Î Trivialización: Actitudes y comportamientos

son poco importantes.
±Efectos de la aceptación forzada
°enos coherencia conduce a más
discrepancia.
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Entendemos por motivación

toda fuerza o impulso
interior que inicia, mantiene
y dirige la conducta de una
persona con el fin de lograr
un objetivo determinado.
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± La conducta es causada por

estímulos externos e internos
± La conducta es motivada, tiene
finalidad
± La conducta está orientada hacia
objetivos
 

  
± °otivación intrínseca: Aquella en la
que la acción es un fin en sí mismo
y no pretende ningún premio o
recompensa exterior a la acción.
Automotivación.
± °otivación extrínseca. Se produce
como consecuencia de la existencia
de factores externos.
(Recompensas)
 

 
Equilibrio
interno

Compensación Satisfacción
Estímulo
O
Incentivo

Comporta- Barrera/
°iento Frustración
O acción
Necesidad

Tensión,
Desequilibrio
incomodidad
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 "
± °aslow separa las cinco necesidades en
órdenes superior e inferior.
± Necesidad que ha quedado en gran parte
satisfecha ya no motiva.



± Sólo define las necesidades básicas de un
individuo, no del individuo hecho
sociedad.
± Conceptos como la "autorrealización"
resultan algo vagos.
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ðERZBERG considera que existen dos factores que explican

la motivación de los trabajadores en la empresa:

± A


, están relacionados con el contexto de
trabajo: (factores de insatisfacción)
Î Las condiciones de trabajo y bienestar.
Î Salario y remuneración.
Î Las relaciones humanas dentro de la empresa.
Î La política de la empresa y administración.
Î Competencias técnicas y relación con el supervisor.
± A
 
  relacionados con el contenido del
trabajo: (factores de satisfacción)
Î La realización de un trabajo interesante.
Î El logro.
Î La responsabilidad y libertad para realizar un trabajo.
Î El reconocimiento.
Î Posibilidad de ascenso.
   




Lawler III

‡Creencia de que el dinero puede

Necesidades °otivación
satisfacer necesidades (medio)
No Para el
‡Creencia de que para obtener el
satisfechas desempeño
Dinero se requiere desempeño


 
± Refiere al ambiente interno que existe
entre los miembros de la organización.
± Íntimamente relacionado con el grado de
motivación de sus integrantes.
Propiedades motivacionales del ambiente
organizacional.
± Es la cualidad o propiedad del ambiente
organizacional que perciben los miembros
de la organización y que influye en su
comportamiento.