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COMO HACER NEGOCIOS CON JAPON

Embajada del Per en Japn Febrero, 2008

Informacin general: JAPON


Tamao del mercado 127.4 Millones hab.

PBI per cpita US $37, 180 (2004) PBI US $4, 302,091 Millones (2007)

La poblacin esta concentrada en un espacio similar al tamao del Estado de California. En Japn hay ms de 13 ciudades con una poblacin superior a 1 milln de habitantes. Peruanos viviendo en Japn: 55,750 (registrados al 2004)

Por qu considerar a Japn como un mercado objetivo


Distribucin del Ingreso El poder adquisitivo es homogneo. La clase media equivale al 80% de la poblacin. La poblacin de ms bajos ingresos percibe el 4.8% del PBI y los de ingresos ms altos perciben el 21.7%. Excelente Infraestructura 1.2 millones de Klm. de carreteras (ms que Austria, Alemania, Italia e Inglaterra sumados). 23, 500 Klm. de lneas de ferrocarril. 174 aeropuertos. Eficiencia de los Servicios Los servicios de agenciamiento, bodegaje y carga son altamente eficientes.

Volumen de importaciones
Japn import ms de US$ 610 Mil millones durante el ltimo ao. Per ocupa en puesto 40 en las importaciones niponas (0,5%) El mercado de textiles en Japn supera los US$ 28 Mil millones. 600

500

Billones

400 2005 2006 2007

Relacin comercial Per-Japn


Segunda economa del mundo y mercado prioritario para el Per. Quinto mercado de nuestras exportaciones totales (4.5%) y el segundo dentro del Asia. El intercambio comercial en 2006 ascendi a US$ 1,735 millones, correspondiendo al Per US$ 1,230 millones. En el 2007 el comercio bilateral alcanz a US$ 2,591 millones, consituyendo unu nuevo record. Las exportaciones peruanas totalizarton US$ 1,959 millones. El Per es un proveedor clave de minerales para Japn y complementario en otros recursos naturales y alimentos. Se ha avanzado en la diversificacin de la oferta de productos no tradicionales (pollo, camu camu, fibras y confecciones de alpaca)

Balanza Comercial Per Japn


Ao 2004 2005 2006 2007 Exportacin Importacin Balanza Intercambio 551,9 604,5 1,229,7 1,959,0 342,5 410,2 505,3 632,0 209,4 194,3 724,4 1,327,0 894,5 1,014,6 1,735,1 2,591,0

Fuente: SUNAT

Caractersticas del Mercado


Exigencia en calidad, presentacin y empaque de los productos. Los productos deben contar con certificaciones, etiquetas, entre otros de acuerdo a la normatividad interna. Es un mercado lejano pero altamente rentable. Es importante diferenciarse. Complejidad de los canales de distribucin. Limitacin de espacio (puntos de venta pequeos y espacios reducidos de bodegaje). Costumbres del consumidor (preferencia productos originales) Preferencia por relaciones de largo plazo (cumplimiento compromisos, compartir riesgos, eficiente comunicacin).

Para que un producto sea exitoso en Japn


Mensaje El producto o servicio debe ser fcilmente transmitido al cliente objetivo. Por lo general slo tenemos la atencin del cliente durante unos breves instantes. Originalidad El producto debe ser novedoso, bien por su concepto o diseo. Es difcil competir sobre materias primas; las PYMES peruanas deben ofrecer productos con identidad propia que atiendan nichos de mercado. Calidad Es un paradigma del mercado, la calidad tiene que ser la mejor. Lo imperfecto es inaceptable y puede ocasionar daos irremediable en la relacin comercial. Se dan casos en que productos aceptables en grandes mercados como EEUU o Europa, por lo general no llega a ser completamente satisfactorio en Japn. Salud y Calidad de Vida El producto que se ofrece debe tener una relacin positiva con la imagen o bien debe estar dirigido a mejorar de alguna forma la calidad de vida.

Caractersiticas de un producto para ser exitoso en Japn


Presentacin/ Empaque Japn es una cultura milenaria que convive con la esttica, desde la presentacin de los platos de comida japonesa hasta los arreglos florales Ikebana. Un producto debe tener una presentacin impecable. Posibilidades de Crecimiento de la Oferta/Capacidad de Produccin Al ser un mercado de tal magnitud, se debe estar preparado para hacer crecer la oferta del producto. Muchas veces el ritmo del crecimiento puede ser exponencial. Precio Cada vez hay ms oportunidades en Japn para locales como para extranjeros. La competencia ser exigente. Se debe tener un estricto control de costos en la proveedura y debe haber racionalizacin en los gastos. El precio del producto es ahora un factor determinante.

Consejos para buenos negocios en Japn


La reputacin de la empresa es algo muy importante en Japn, ellos significa que antes de hacer negocios, la contraparte japonesa solicitar datos econmicos documentados de la empresa y los productos ofrecidos. Dichos documentos debern estar, al menos, en idioma ingls. En Japn la relacin personal es muy importante para hacer negocios. Es muy difcil para un japons hacer un pedido relevante sin conocer personalmente al cliente. De ah la importancia de mantener una continua presencia en las ferias internacionales organizadas en Japn, de acuerdo a la oferta de la empresa. En los encuentros de trabajo, se sugiere seguir las costumbres locales, eso incluye intercambiar la tarjeta de negocios al momento de conocer al empresario, leer la tarjeta recibida con suma atencin, vestir con discrecin y llevar consigo un obsequio o detalle que ofrecer al cliente. La adaptabilidad de la oferta de las empresas a lo que exige el mercado y consumidor japons es una caracterstica altamente apreciada por las empresas niponas.

Sobre las Misiones Comerciales y Visitas de Negocios


1. No es fcil lograr materializar un contrato durante un viaje en misin comercial o visita de negocios inicial a Japn. La firma de un contrato requiere de una serie de consensos que toman su tiempo. Por ello se aconseja no desesperar. Deber ser constante y considerar varias visitas antes de cerrar una venta. La preparacin de la agenda deber estar a cargo de un agente local. En este caso se sugiere solicitar el apoyo del rea Comercial de la Embajada del Per. Los documentos que se presentan al momento de las entrevistas son muy importantes. Se deber contar con: informes financieros, perfil de la empresa, folletos, catlogos, menciones a premios obtenidos por su empresa, fotografas, memorias, etc. Adicionalmente, ser necesario contar con muestras de su producto. La puntualidad es importantsima. Los japoneses suelen llegar a sus citas con al menos cinco minutos de antelacin. Si se corre el riesgo de llegar tarde, una llamada telefnica ser apreciada. La puntualidad es el primer smbolo de seriedad de su empresa.

2. 3.

4.

5.

Oportunidades de negocios para PYMES

Sector Textil: La moda se esta concentrando en prendas livianas tejidas y tejidos de punto de algodn o de combinacin de fibras. Esto indica que en los prximos aos se experimentara un incremento paulatino en la demanda de este tipo de artculos. En el 2005, la importacin de tejidos lleg al 75.3% del total de mercado de ropa en Japn. Actualmente, China y otros pases del Asia lideran este mercado en cuanto a artculos de precios bajos, mientras que Europa, Estados Unidos hacen lo propio en lo que se refiere a productos de alta calidad. El Per tiene cmo competir dentro de nichos de mercado interesantes con prendas a base de vicua, alpaca y guanaco, e incluso algodn pima, que son muy apreciados por su escasez, suavidad y calidad.

Existen nichos de mercado para prendas elaboradas en lanas finas, como las de 100% alpaca, royal alpaca y baby alpaca, de gran aceptacin. Asimismo, hay un selecto mercado para productos 100% vicua, cuyos precios son altsimos en este mercado. Sobre los hilados y textiles de Alpaca, se debe dejar de lado colores y estilos artesanales. Este mercado pide prendas ligeras, variedad en diseos, de preferencia entallados, y el uso de colores vivos. La combinacin de alpaca con otras fibras tambin cuenta con mucha aceptacin. Prendas de vestir en algodn pima y super pima, en diseos y colores de moda y adaptadas a tallas japonesas.

Para ingresar con xito con este tipo de productos se requiere: Tener en cuenta las diferencias entre las cuatro estaciones, bastante marcadas en Japn. Considerar las diferencias entre tallas occidentales y las japonesas (largo de brazos y piernas, etc.). Trabajar con diseos modernos que enfaticen la coordinacin, en colores neutros y en tonos brillantes. En cuanto a los precios, estos debern ser razonables, sin descuidar la calidad del producto, ya que el consumidor local exige acabados de primera. En los ltimos tres aos los productos que han incrementado su presencia en este mercado son: chompas tejidas a mano, abrigos y ropa para bebe.

La comunidad peruana en Japn como mercado potencial de PYMES


Regin Hokkaido/ Tohoku Kanto Hokuriku Chubu Kinki Chugoku Shikoku Kyushu/ Okinawa TOTAL Poblacin peruana 310 29576 337 16147 7369 815 445 751 57750 Japn est organizado polticamente en 8 regiones, divididas en 47 prefecturas. Los peruanos, que perciben en promedio 3500 dlares mensuales por trabajos de operarios en su mayora, se establecen en Japn en las zonas de mayor concentracin industrial como la Regin de Kanto (Tokio, Kanagawa, Ibaraki, Gunma, Tochigi y Saitama) en la parte central del Japn. La segunda zona es la Regin de Chubu (Aichi, Shizuoka, Yamanashi, Nagano y Gifu). La tercera es la Regin de Kinki (Mie, Shiga, Osaka, Kobe, Nara, Kyoto y Wakayama).

FUENTE: Ministerio de Justicia del Japn/ Consulado General del Per en Tokio, 2006

Informacin de inters
Organizacin de Comercio Exterior de Japn Lima (JETRO) http://www.jetro.go.jp/peru/about/ Detalles sobre tarifas y el sistema aduanero del Japn http://www.customs.go.jp/asem/partners_db/db_jp_tariff.htm#cp Para averiguar tarifas al producto y SGP japons http://www.apectariff.org/tdb.cgi/ff3235/apeccgi.cgi?JP http://www.mofa.go.jp/policy/economy/gsp/index.html Acuerdos comerciales de Japn con otros pases http://www.mofa.go.jp/policy/economy/fta/index.html Embajada del Per en Japn Seccin Econmico Comercial comercial@embperujapan.org / Telf: 0081-3-3406-6486

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