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Objetivos
Describir la importancia de la administracin de la Cadena de Abastecimiento para Manufactura y Servicios Explorar la influencia de las funciones de Compras y Distribucin en su diseo y ejecucin Analizar diferentes dinmicas y efectos entre cadenas de suministro Definir ndices de monitoreo de la operacin y su consecuencia financiera
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- GESTION DE OPERACIONES
Propsito
sincronizar las funciones de una empresa con las de sus proveedores a fin de acoplar el flujo de:
materiales servicios informacin
Administracin de la Cadena de Abastecimiento Consecuencias Estratgicas Satisfacer Prioridades Competitivas Implica la coordinacin de las funciones clave de la Organizacin
marketing finanzas ingeniera IT operaciones logstica
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- GESTION DE OPERACIONES
Administracin de Materiales
Materias Primas
Trabajo en Proceso - P .Terminado
Proveedores
Planta de Manufactura
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Centro de Distribucin
Minorista
- GESTION DE OPERACIONES
Administracin de Materiales
Decisiones
Compra de materiales y servicios Niveles de inventario Capacitacin del Personal Programas de Trabajo Distribucin
- GESTION DE OPERACIONES
Estructura Integrada
Gerencia de Materiales Gerencia de Logstica
Coordinacin
Marketing: estimaciones Administracin / Finanzas: gestin de pagos, facturacin
- GESTION DE OPERACIONES
Responsabilidad de Distribucin
CD 1
PT
Proveedore s Proveedor de Transporte
wip
PT PT
CD 2
Centros de Distribucin
- GESTION DE OPERACIONES
Integracin Vertical
Fabricante
Centro de Distribucin Centro de Distribucin
Cliente
Cliente 10
Cliente
Cliente
- GESTION DE OPERACIONES
Servicios Conserjer a
Servicios Programac in
Energa de respaldo
Suministro s Oficina
Clientes Particulares
Clientes Comerciales
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Limitaciones
requerimientos de capital reduce flexibilidad ante bajas de demanda
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- GESTION DE OPERACIONES
PROVE EDORE S
COMPR AS
DISTRI BUCIO N
CLIENT ES
PROVE EDORE S
COMPR AS
DISTRI BUCIO N
CLIENT ES
PROVE EDORE S
CLIENT ES
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- GESTION DE OPERACIONES
Fase 1: entidades independientes Proveedores y Clientes independientes de la Empresa Relaciones formales Informacin y costos de operacin se comparten muy poco Compras, control de produccin y distribucin trabajan en forma independiente Optimizacin por rea de responsabilidades Cada unidad controla sus propios inventarios Sistemas y procedimientos de control incompatibles con proveedores y clientes
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- GESTION DE OPERACIONES
Fase 3: integracin de la cadena de abastecimiento Abarca a proveedores y clientes De centrada en el producto a => centrada en el cliente Identificacin de prioridades competitivas para cada segmento Trabajo conjunto compartiendo beneficios de mejorar el flujo de materiales y servicios Mejor comprensin de proveedores
organizacin capacidades fortalezas y debilidades
Funcin COMPRAS
Administracin del proceso de adquisiciones Satisfaccin de necesidades y respaldo a las capacidades Su eficiencia determina el rendimiento de la cadena de suministro Proceso de adquisicin
1. 2. 3. 4. 5. Planeamiento de las necesidades Seleccin de fuentes de abastecimiento Emisin del pedido al proveedor Seguimiento del pedido Recepcin del pedido
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Compras electrnicas
EDI (electronic data interchange) Intercambio de documentos via telefnica Software para comunicaciones Documentos
pedidos facturas - rdenes de pago
Proceso
Cliente: clik en catlogo electrnico Proveedor: verificacin de crdito y disponibilidad del artculo Proveedor: notificacin electrnica a almacn y embarque Proveedor: envo electrnico de factura Cliente: recepcin y transferencia electrnica bancaria
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e-commerce
Wal-Mart, Eastman Kodak, GM y Baxter International GE Red de Procesos de Intercambio Ventajas
menores costos de colocacin de pedido menores tiempos de procesamiento posibilidad de participacin de un gran nmero de oferentes
Mercados virtuales
transacciones mltiples gran nmero de clientes y proveedores
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Seleccin de Proveedores
Criterios a partir de las prioridades competitivas
Precio
Calidad
Servicio
Velocidad
Puntualidad
Volmenes Localizaciones 20
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Certificacin de Proveedores
Comprobacin de capacidad para suministrar productos y servicios de acuerdo a las necesidades del cliente Proceso de evaluacin profunda de aptitudes
costo calidad entrega flexibilidad
Certificacin
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Competitiva Suma cero Corto plazo Poder de compra Capacidad negociadora Muchos proveedores
- GESTION DE OPERACIONES
Flexibilidad en el tiempo
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Compras centralizadas
Ventajas Incremento del poder de compra Ahorros importantes Garanta de disponibilidad Limitaciones Necesidad de conocimiento de legislaciones de cada pais en adquisiciones globalizadas Artculos exclusivos de una localizacin Insumos estrechamente vinculados al programa de produccin Plazos de entrega en general mayores
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Distribucin
Responsable del flujo de salida de materiales Desde el fabricante al cliente a travs de la red de distribucin, incluyendo el almacenamiento y transporte Agrega el valor tiempo-lugar Decisiones:
localizacin del inventario formas de transporte programacin diseo de rutas seleccin de transportistas
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Centros de distribucin en ciudades estratgicas Reduccin de costos de embarque hacia centros de distribucin con respecto a entregas directas a clientes Entregas a clientes con volmenes acreedores de descuentos en tarifas Colocacin hacia atrs: Stock en planta o inexistencia de producto terminado Variaciones estacionales compensadas con stock manteniendo actividad constante en planta: consolidacin de inventarios
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- GESTION DE OPERACIONES
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- GESTION DE OPERACIONES
Bajo costo calidad consistente entrega a tiempo Introduccin de nuevos productos Infrecuente Mrgenes de contribucin Variedad de productos Bajos Baja
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- GESTION DE OPERACIONES
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- GESTION DE OPERACIONES
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- GESTION DE OPERACIONES
Conclusiones
El diseo de la Cadena de Abastecimiento es el proceso de concepcin del desarrollo de las capacidades diferenciales, a travs de la administracin del flujo de
materiales, recursos e informacin clave
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