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Voz sobre IP

Vicegerencia TIC IKT Gerenteordetzak

2007

INDICE

 Escenario tradicional de Redes de Comunicaciones  Problemtica del trfico telefnico en redes de datos  Requisitos de la red de datos para Voz sobre IP  Red Privada de Comunicaciones de UPV/EHU  Escenarios de Voz sobre IP con PBXs  Evolucin de la PBX  Protocolos de comunicaciones VoIP  Clientes de telefona IP  Maqueta de pruebas de ToIP

Escenario Tradicional de Redes de Comunicaciones

RTC/RDSI

Red IP

Comunicaciones en entornos empresariales basadas en dos redes independientes:  Red telefnica  Red de datos
3

Clasificacin de los tipos de trficos de comunicaciones

Sncronos
videogames video conferencing telefona

network monitoring web radio

financial transaction

Sensibilidad al Retardo
web traffic

network management

user authentification

Client server applications server backup e-Mail

Asncronos No crtico Nivel de criticidad


4

Crtico

Problemtica del trfico telefnico en redes de datos


Degradacin de la calidad de la comunicacin telefnica
Parmetros que influyen Definicin y Causas que lo originan Tiempo de propagacin de la comunicacin desde el usuario origen al usuario destino. Causa: los equipos y medios de comunicacin requieren un tiempo para el tratamiento y trasmisin de los paquetes de datos. El tiempo de propagacin vara durante la comunicacin, en funcin del trfico total de datos existente en la red. Causa: los paquetes de datos se almacenan temporalmente en los equipos de comunicacin hasta que son procesados. El tamao de las colas de almacenamiento vara en funcin del trfico existente. Los paquetes de datos no llegan al destino. Prdida de paquetes Causa: Congestin en la red que hace que los equipos de comunicacin eliminen paquetes. El usuario escucha lo mismo que habla, pero con cierto retraso. Eco Ancho de banda insuficiente Causa: desadaptacin de impedancias entre micrfono y auricular Velocidad de transmisin insuficiente para la comunicacin. Causas: baja velocidad de transmisin, exceso de trfico concurrente, algoritmo de codificacin de voz inadecuado.
5

Retardo

Jitter (variabilidad del retardo)

Requisitos de la red de datos para VoIP

 Parmetros para garantizar calidad telefnica adecuada


Retardo de la comunicacin extremo a extremo < 250 mseg.
Hola Me oyes? Hola

Fluctuacin del retardo (jitter) durante la conversacin < 50 mseg.


Quedamos? Que..da..mo..s ?

Prdida de paquetes de voz < 1% (en un periodo de 5 minutos)  El odo interpola el sonido de forma natural. Ancho de banda disponible suficiente en la red ethernet:  83 kbps por conversacin (sin compresin de voz: codec G.711)  22 kbps por conversacin (utilizando compresin de voz: codec G.723.1)

Requisitos de la red de datos para VoIP: Retardo y Jitter


Campus Site
Usuario 1 VoIP Server VoIP-PBX

Red de datos: Minimizar n equipos intermedios LAN: switches Fast Ethernet VLAN para telefona (802.1Q) Priorizacin de trfico (802.1p) Routers con Qos Diffserv Telfonos: Cancelacin de eco Jitter buffer Marcado de paquetes para QoS

Propagation Delay<= 10 ms Jitter <=10 ms Core router 120 kpps

LAN
802.1p/q

Medium Site
Codec Delay 25 ms Propagation Delay <=100 ms Jitter<= 30 ms

Small Site
Codec Delay 25 ms

WAN / MAN
QoS: Diffserv Edge router 50 kpps Jitter Buffer 50 ms
7

Usuario 2

Edge router 20 kpps

Usuario 3 Jitter Buffer 50 ms

Requisitos de la red de datos para VoIP: Ancho de banda

Red de datos: Ofrecer ancho de banda suficiente extremo-extremo Trfico de broadcast/multicast < 10% Prdida de paquetes < 1% (periodo de 5 minutos) Pico mximo de uso de los interfaces LAN < 75% Pico mximo de uso de los interfaces WAN < 75%

Telfonos: Codecs con compresin de voz: G.729A (8 kbps) G.723.1 (5,6 kbps) -> 20 kbps en ethernet Supresin de silencios (activacin del codec por deteccin de voz)

Ancho de banda para telefona con codificacin G.711

Cabeceras MAC
Trama ethernet: MAC-Header VLAN-Tag IP-Header UDP-Header RTP-Header Total Cabeceras: o (G.711)
bps*2 ms 26* bytes 4 bytes 20 bytes 8 bytes 12 bytes 70 bytes 200 bytes

Voz RTP G.711 FCS

IP

UDP

Clculo de ancho de banda:


Tamao de trama = Cabeceras + Voz Tamao de trama = 26+4+20+8+12+200 = 270 Byte Rate = Tramas / seg = Codec Neto / Codec Payload Rate = 64000 bit/s / 200 x 8 bit = 30 pps Ancho de banda = Tamao trama x Rate Ancho de banda = 270 x 8 bit x 30 pps = 82,5 kbit/s Con codificaci n G.723.1 = 0 x 8 x 30 = 21, bit/s

* 8 Byte Preambel
9

Red Privada de Comunicaciones Telefnicas de la UPV/EHU

E.U. Empresariales Hicom 330H

Ing. Minas Hicom 330H

EUITI-Bilbao Hicom 330H

E.T.S. Ingenieros Bilbao Hicom 350H

1 S2 1 S2 E.T.S. Nutica Hicom 330H 1 S2 1 S2 1 S2 1 S2 1 S2 U.D. Basurto Hicom 330H OVI Optipoint 400 U.D. Cruces Optipoint 400 Zamudio AP 3500 1 S2

1 S2 1 S2 1 S2

1 S2

1 S2 1 S2 1 S2 4 S0 1 S2 4 S0 8 S2 1 S2 4 S0 4 S2 4 S0

EUITI-Eibar Hicom 330H

Villa Asuncin Hicom 330H

E. U. Magisterio Hicom 330H

Villa Soroa Hicom 330H

1 S2 HiPath 4500

LEIOA Hicom 350H


3 S2 1 S2

IBAETA Hicom 350H

1 S2

HiPath 4500 RedIP

RedIP

1 S2 1 S2 1 S2 Enfermera y U. Docentes Hicom 330H

Torre Arbide AP 3500

1 S2

1 S2 1 S2

4 S0

2 S0

2 S0

Col. Mayor Hicom 330H

1 S2

U.D. Medicina Hicom 330H

F. Econ. y Emp. Sarriko Hicom 350H

Aula Experiencia Hicom 310H

C. Social Hicom 330H

F. FARMACIA Hicom 350H

1 S2 C. Act. Fsica y Deporte HiPath 4300

10

Sistema telefnico HiPath 4000

OptiClient 130 Fax con IP adapter


ToIP: Telfonos IP

OptiPoint 400

VoIP Trunking: conexin entre PBXs a travs de la red de datos

HiPath 4000

I and C Infrastructure (IP)


HiPath 4000
Arquitectura distribuida IP: Estantes remotos conectados a la PBX principal a travs de la red de datos

S2 HiPath 3000 Hicom 300 H

HiPath AP 3500 IP

HiPath AP 3300 IP
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Escenarios de Voz sobre IP en UPV/EHU

 Escenario 1: PBXs con arquitectura distribuida en IP


Campus Leioa - Zamudio Campus Ibaeta - Torre Arbide

 Escenario 2: ToIP terminales telefnicos IP


U.D. Medicina Cruces O.V.I.

 Escenario 3: Interconexin de PBXs a travs de la red de datos


(A corto plazo) Campus Vitoria - IVEF

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Escenario 1 HiPath 4000 con arquitectura distribuida en IP

Torre Arbide Las llamadas locales se conmutan en el propio estante remoto

Estante remoto AP 3500

Infrastructure IP
Control de llamada

HiPath 4000

Ibaeta
Otro
Estante remoto AP 3500 Ruta de sealizacin Payload path
13

Escenario 1 HiPath 4000 con arquitectura distribuida en IP

Torre Arbide Llamadas entre los estantes remotos son conmutadas en la red de datos

Estante remoto AP 3500

Infrastructure IP

Control de llamada

HiPath 4000

Ibaeta
Otro
Estante remoto AP 3500 Ruta de sealizacin Payload path
14

Escenario 1 HiPath 4000 con arquitectura distribuida en IP

Torre Arbide Llamadas que no estan limitadas al estante remoto son conmutadas en la red de datos y en HiPath 4000

Estante remoto AP 3500

Infrastructure IP

Control de llamada

HiPath 4000

Ibaeta
Otro
HG 3570 Estante remoto AP 3500
15

Ruta de sealizacin Payload path

Escenario 1 HiPath 4000 con arquitectura distribuida en IP

Torre Arbide Acceso a las lineas externas localmente o a travs de Ibaeta


Lneas
Estante remoto AP 3500

Lneas

I and C Infrastructure (IP)


Control de llamada

HiPath 4000

Ibaeta
Otro
HG 3570 Estante remoto AP 3500
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Payload path

Supervivencia de la sealizacin y de la comunicacin

Supervivencia de la sealizacin asegurando el control sobre el estante remoto si se pierde la sealizacin por fallo de red IP

Supervivencia de la comunicacin (payload) asegura la conectividad a travs de la red pblica en caso de fallo de red IP

Infrastructure Red pblica


T r u n k
Modem/Router

Torre Arbide
T r u n k

Infraestructura IP
Modem/Router

HiPath 4000

Estante remoto AP 3500

Red IP
Ruta de sealizacin Payload path
17

Ibaeta

Escenario 2 Terminales telefnicos IP

U.D.M. Cruces Las llamadas locales se conmutan en la LAN


LAN

Infrastructure IP
Control de llamada

HiPath 4000

LAN

Leioa
Ruta de sealizacin Payload path
18

OVI

Escenario 2 Terminales telefnicos IP

U.D.M. Cruces Llamadas entre telfonos IP de diferentes centros son conmutadas en la red de datos
LAN

Infrastructure IP

Control de llamada

HiPath 4000

LAN

Leioa
Ruta de sealizacin Payload path
19

OVI

Escenario 2 Terminales telefnicos IP

U.D.M. Cruces Llamadas que no estan limitadas al propio Centro son conmutadas en la red de datos y en HiPath 4000
LAN

Infrastructure IP

Control de llamada

HiPath 4000

LAN

Leioa
HG 3530
20

OVI

Ruta de sealizacin Payload path

Supervivencia de la sealizacin y de la comunicacin

Supervivencia de la sealizacin asegurando el control sobre el estante remoto si se pierde la sealizacin por fallo de red IP

Supervivencia de la comunicacin (payload) asegura la conectividad a travs de la red pblica en caso de fallo de red IP

Infrastructure Red pblica


T r u n k
Modem/Router

U.D.M. Cruces
T r u n k

Infraestructura IP
HiPath 2000
Modem/Router

HiPath 4000

Red IP
Ruta de sealizacin Payload path
21

Leioa

Escenario 3 Interconexin entre PBXs

Las HiPath tienen autonoma completa en las llamadas internas (locales) y utilizan la red de datos como medio de transporte para llamadas entre centros

Control de llamada

Infrastructure IP

HiPath 4000

IVEF

Control de llamada

HiPath 4000

Vitoria
HG 3550
22

Ruta de sealizacin Payload path

Evolucin de la PBX
Red pblica

Telfonos

PBX

Lneas

Circuitos conexin extensiones

Conmutacin

Circuitos conexin enlaces

Control Gatekeeper Gateway VoIP LAN Interfaz Ethernet Conmutacin en LAN

Red IP Corporativa

Telfonos IP

23

Evolucin de la PBX
Red pblica

PBX

Lneas

Circuitos conexin enlaces

Control Gatekeeper Gateway VoIP LAN Interfaz Ethernet Conmutacin en LAN

Red IP Corporativa

Telfonos IP

24

Evolucin de la PBX

Red pblica Lneas

Servidores Aplicaciones

Circuitos conexin enlaces Media Server SOFTSWITCH Gateway

LAN Red IP Corporativa Conmutacin en LAN

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Protocolos de comunicaciones VoIP

Caractersticas Alcance Desarrollo Arquitectura Modelo Protocolo de Transporte Protocolo de Aplicacin Codecs soportados Protocolos relacionados Complejidad Escalabilidad Coste
Otros protocolos: Estandarizados: MGCP / Megaco Propietarios: Skinny, P2P-Skype,
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SIP

H.323 ITU-T Monoltica - Distribuida Estndares de telecomunicaciones TCP (UDP optional) RTP slo ITU-T Codecs Q.931, Q.SIG (sealizacin RDSI) Alta Baja Alto

VoIP y aplicaciones multimedia IETF Modular - Distribuida Internet / WWW UDP or TCP Todos los Codecs HTTP Baja Alta Bajo

Arquitectura SIP y H.323


H.323

SIP

T. Control & Management RTCP RSVP RTSP SIP MGCP/ Megaco TCP network data link physical PPP Sonet V.34

Audio G.711 G.722 G.723.1 G.728 G.729A RTP

Video H.261 H.263

T. Control & Management H.225 RAS


Channel

Data T.124

SDP upper layers SIP

H.225 Call
Signaling Channel

H.245 Call
Control (Bearer)

MGCP/ Megaco UDP

X.224 Class 0 TCP

T.125

transport IPv4, IPv6 AAL3/4 ATM AAL5 Ethernet ...other ...other T.123

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Clientes de telefona IP

 Hardphones: telfonos con conectividad IP


Pantalla para visualizacin del nmero llamante Men integrado para prestaciones telefnicas y configuracin En general, pueden configurarse va web Posibilidad de miniswitch para conexin del PC (ahorro de tomas de datos) Alimentacin a 220 V., o a travs de la toma de datos (802.3af)

 Softphones: software de telefona para PC


Requieren tarjeta de sonido full-dplex, micrfono y altavoces (o casco telefnico) en PC Marcacin, activacin de prestaciones y configuracin en el propio PC Posibilidad de importacin de contactos de Outlook o acceso a directorios LDAP para marcacin telefnica Posibilidad de personalizacin del interfaz de usuario Ahorro de tomas de datos al utilizar la propia toma del PC Posibilidad de servicios adicionales: mensajera instantnea, buzn de voz, transferencia de ficheros, videoconferencia, sealizacin de presencia on-line, etc.

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Ejemplos de hardphones y softphones

Thomson ST2030 SIP

Optipoint 410 Economy H.323

Gigaset C450 IP SIP

SJPhone SIP

Linksys SPA921 SIP


29

Linksys PAP2 Adapter SIP

Maqueta de pruebas de ToIP

Hicom 300H 8257

HiPath 2030 4 S0

8253

LAN ethernet

Ext. analgica

8258

5955

8256 8231
30

8255

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