АНАЛИЗ

ЦЕЛЕВОЙ
АУДИТОРИИ
БЕЗ ПОНИМАНИЯ СВОЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
НИКУДА НЕ ДВИНЕШЬСЯ

СДЕЛАТЬ АНАЛИЗ ЦА – ЭТО МАСТ.

БЕЗ ПОНИМАНИЯ СВОЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ
НИКУДА НЕ ДВИНЕШЬСЯ

СДЕЛАТЬ АНАЛИЗ ЦА – ЭТО МАСТ.

ИЛИ НЕТ:)
УСТАРЕВШИЙ ПОДХОД

Определить для ЦА:

 Пол
 Возраст
 Род занятий
 Уровень дохода
 Локализацию

iB
НОВЫЙ ПОДХОД

1 2 3

Провести интервью,
Определить ЦА опрос. Понаблюдать за Определить инсайты
своего продукта, поведением ЦА в (глубинные
личности, услуги соц.сетях, изучить их потребности)
запросы

iB
ИНСАЙТ - ЭТО

Мотив для покупки, заказа, подписки

Скрытое желание

То, что больше всего нужно вашей ЦА

РЕАЛЬНАЯ причина покупки товара/услуги

iB
ПРИМЕР 1

ЦА ГОВОРИТ: Я иду на марафон по написанию

интересных текстов, т.к. хочу научиться писать
хорошие посты
ИНСАЙТ И РЕАЛЬНАЯ ПОТРЕБНОСТЬ: я хочу быть
популярным

МЕССЕДЖ АВТОРА: «научу тебя писать классные

тексты»
А НУЖНО: «сделаю тебя популярным»

iB
ПРИМЕР 2
ЦА ГОВОРИТ: Я покупаю этот стиральный порошок,
т.к. хочу, чтоб вещи ребенка были чистыми
ИНСАЙТ И РЕАЛЬНАЯ ПОТРЕБНОСТЬ: опрятный
ребенок – признак хороших родителей. А я хочу быть
хорошей мамой

МЕССЕДЖ БРЕНДА: «стирай нашим порошком и ты

будешь лучшей мамой на свете»

iB
ПОДСКАЗКА

ПЯТЬ РАЗ ЗАДАТЬ ЦА ВОПРОС «ЧТОБ ЧТО?» или

«ЗАЧЕМ?»

iB
КОНТРОЛЬНЫЕ
ВОПРОСЫ

ТОП 15
ТОП ПРИОРИТЕТ

1 Кто моя целевая аудитория?

2 Чего хотят эти люди?

3 Какие у них привычки?

4 Чего они боятся?

5 Что приносит им удовольствие? 

iB
СРЕДНИЙ ПРИОРИТЕТ

1 Где они бывают?

2 Зачем им мой продукт?

3 Почему они используют мой продукт?

4 Как они используют мой продукт?

5 В какой ситуации они используют мой продукт?

iB
ХОРОШО БЫ ОТВЕТИТЬ

1 Чего от меня ожидают эти люди?

2 Как они меня воспринимают?

3 Что они обо мне говорят?

4 Какие у меня отношения с моей ЦА?

5 Как мне стать лучше для моей ЦА? 

iB
 ДЗ

ПРОВЕСТИ ОПРОС СВОЕЙ ЦА,

ПИСЬМЕННО ОТВЕТИТЬ НА
ВОПРОСЫ