Contexto e Cenrio As Grandes Mudanas do Sculo XX, as Heranas Deixadas para o Sculo XXI e o Impacto no Ambiente das Organizaes.

Nada lhe posso dar que j no existe em voc. No posso abrir-lhe outro mundo de imagens, alm daquele que h em sua prpria existncia. Nada lhe poderei dar, a no ser a oportunidade, o impulso, a chave. Eu o ajudarei a tornar visvel o seu prprio mundo. Hermann Hesse

Na Complexidade do Mundo Contemporneo, todas as coisas esto em constante mudana

No podemos nos banhar duas vezes no mesmo rio, porque o rio no mais o mesmo.

Herclito (Filsofo da Grcia Antiga, cinco sculos antes de Cristo)

ONDAS DE TRANSFORMAO
Primeira Onda Agricultura Segunda Onda Industrializao Terceira Onda Informao Quarta Onda Produtividade Quinta Onda Imaginao

As Grandes Mudanas do Sculo XX

Dcada de 10
- Gesto Cientfica de Taylor e Ford- Linha de produo-controle e reducionismo.

Dcada de 20 a 50 - Consolidao
das Grandes Organizaes Burocrticas

Dcada de 50 - Bases da Gesto

por Qualidade- Preocupao com os clientes- Peter Drucker

As Grandes Mudanas do Sculo XX Dcada de 60

Planejamento - Bases do

Dcadas de 70 e 80

O boom japons da Qualidade Total

Dcadas de 80 e 90 -

Reengenharia - O Grande Mito, a Grande Farsa

As Grandes Mudanas do Sculo XX

Dcada de 90 em diante - Era da

Informao/Informtica - Capital Intelectual - Diferencial Humano.

A transio do Sculo XX para o sculo XXI

Era Industrial

Era do Era Era da Ps-industrial Informao Conhecimento

Produto

Mercado Comunicao Integrao

A transio do Sculo XX para o sculo XXI 1900 1950 1990 2005 ...
1990

1900

1950

2005

Comportamento influenciado pela Autoridade (Revoluo Industrial)

Comportamento influenciado pela Informao

Comportamento influenciado pelo Conhecimento e pela Competncia

Como se caracterizou o Sculo XX?

O SCULO XX, foi o sculo das Guerras mundiais do automvel da bomba atmica da ascenso da mulher no mercado do avio e das viagens espaciais da internacionalizao da economia do fim dos imprios colonialistas da eletrnica, dos transplantes, da indstria cultural, da clonagem, do computador, da internet... da conscientizao e da maior valorizao do ser humano

O atual cenrio: um mar de turbulncias

MUDANAS NO CAMPO SOCIAL MUDANAS NO CAMPO ORGANIZACIONAL MUDANAS DO CAMPO TECNOLGICO MUDANAS NO CAMPO POLTICO MUDANAS NO CAMPO ECONMICO MUDANAS NO CAMPO DO CONHECIMENTO MUDANAS NO CAMPO DA ECOLOGIA

MUDANAS NO CAMPO GERENCIAL

MUDANAS NO CAMPO ORGANIZACIONAL VALORIZAO DO SER HUMANO

MD N A N UAS O C MO O I L A P S CA

F n mn d Ub nz o e e o a r a i a Ce cmn P p la i n l r s i e to o u co a C n e tr od Rn a oc n a e e d

I t rv n G v rn mn l ne e o o e a e ta

MD N A N UAS O C MO O I O A P P LTC
Mr d Br m uo e e li Rs o s b d d e p na ili a e S ca d E pe a o i l a mr s

N v Od m oa r e Mn i l u da Qe ad Sse a ud o i t m S v c o i ti o

N vs To a o a e ri s d Ds n ov e t e e e v l imno

N v sTc oo i s o a e n l ga Po u v s r d ti a Tge Ai ti o i r s s c s Mr o u ec s l Am i t a P b c e d i s r o li a n A m i t a P ivd d i sr o r a a n C mnd d Eo i aEr p i o u i a e c n m uo a c

Am i t a d i sr o n Ta s e s a r np s o l Rd od s e u a Br c ca uo ra i s Ar n i a e pe dz g m Og nz co a r a i a i nl Hr wr ad ae C mua o p t o S fwr ot a e

MD N A N UAS O C MOO G N A I N L A P R A I CO A Z
Etru r sFa s tua l t C uo i it s rc I t ga o ne r d s

viveremos

MD N A N UAS O C MO C N M O A P EO I C

Nf ata A o aRco ai a e Nv a i n ld d N v sTc oo i s o a e n l ga A m i tr ti a d i s a vs n

C n ut ri e o s lo a m C mo a e t o p rt mno

Pa ea e to l n j mn e t a i o sr t gc

Oa rg n

M D N A N C MO UAS O A P T C O I O E N L GC
. E g n a ia n e hr Gn ti a ec B t c oo i i e n l ga o

M D N A N C MO UAS O A P D C NE I E T O O H CMN O

Fsc Q ti a i a un c

U aN v V d H mm m oa i o o o e s Eg ta e t s o mno F ne ot s Ee c s n g ti a

MD N A O UA N C MO E E CA A P GR N I L
N vs f rms oa o a d Te a e t e r in mno H mm ei o e F lz

To a P rticp ti a d Gs e ri s a i a v s e e t o Rd f i d C n e od e e in o o o c it e L ea i r na d N v sV ss b eo oa i e o r s C mo a e t H mn o p rt mno u a o H mm uo o e At -A ai a o tu l z d V . H mm o ac s o e Ms i o

MD N A O UA N C MOD E O O I A P A C L GA
Pl i ou o Ds a mno e mta e t Eet Etua f io s f

MD N A A UA N V L RZ O O O E A O I A D H MM
H mm o e No -E c p ua o na s l d H mm mrg ne o e E e et

Contexto e Cenrio

As Grandes Mudanas e a Repercusso nas Organizaes

O Atual Momento das Organizaes

Achatamento das Estruturas Organizacionais Intuio e Criatividade Profissionais Trabalhando em TIMES Interface entre as reas

Foco no Cliente, no Cidado / Contribuinte

Liderana Educadora

Repercusso nas Organizaes

Valorizao do homem como pessoa criativa que gera idias e solues Que contribui com seu crebro e no s com seus msculos centros de solues Alinhamento entre projetos individuais e Organizacionais flexibilidade e resultados

Repercusso nas Organizaes

Relao de trabalho baseada na parceria (no chefe-subordinado) Tecnologia substitui o trabalho pesado e repetitivo Mais valor melhoria qualitativa do que quantitativa longevidade com qualidade Trabalho parecido com lazer (levar o prazer para o trabalho)

Caracterstica da Organizao da Quinta Onda - Sculo XXI

Ser a Organizao que supera a expectativa do Cliente, mantm satisfeitos os Talentos Humanos e assegura Resultados

Estrutura de Valor da Organizao

Valor da Organizao Capital da Misso Capital Humano Capital Intelectual Capital Estrutural Capital Organizacional Capital Inovador Capital de Mercado

Capital de Processos

Educao Qualificao Conhecimento Competncias Habilidades Sinergia Motivao Clima Cultura Satisfao Resultados

Capital Humano tudo isto...

O RH COMO O RH COMO CONSULTORIA CONSULTORIA ESTRATGICA ESTRATGICA

RH Estratgico Ferramentas mais utilizadas

COACHING
O DO ENT O I M ST E C GE NH CO
NG ME NT OR I
DE OS RI C I A T N RI EL C C EX

BA TA NC LE O D NT E OS

BALANCED SCORECARD
TO EN M O JA GIC E AN T PL TRA ES

Ferramentas Gerenciadas pelo RH Estratgico

M P AS
BENCHMARKING

GESTO POR COMPETNCIAS

QU AL T O I DA TA DE L

SA 80 0

e5 s S

Paradigma do Sculo XXI CRIATIVIDADE E IDIAS GERANDO SOLUES

PERFIL DO PROFISSIONAL CONTEMPORNEO

x x x x x x x x

Ousado - Quebrar Paradigmas Planejado - Alocar Recursos Comunicador - Obter Feedback Flexvel - Aceitar mudanas Focado Ter direo e foco Sinrgico - Somar Valores Criativo - Inovar, Adaptar Viso de Custos Administrar Recursos

Competncias mais valorizadas

Viso sistmica e holstica Viso sistmica e holstica
Abertura para mudanas Abertura para mudanas Aceitao da diversidade Aceitao da diversidade Assertividade Assertividade Uso de intuio e criatividade Uso de intuio e criatividade Empreendedorismo Empreendedorismo Sociabilidade Sociabilidade Disciplina Disciplina Poder de anlise Poder de anlise Habilidades de negociao Habilidades de negociao Domnio de novos idiomas Domnio de novos idiomas

DESAFIO DOS GESTORES DE PESSOAS

O QUE IMPORTA SO AS PESSOAS, TUDO MAIS CENRIO

Administrando Mudanas
Viso
Conhecimento

Motivao

Recursos Recursos Recursos Recursos

Conhecimento Motivao

Viso Viso Viso Viso

Conhecimento
Conhecimento

Motivao

Plano de Ao Plano de Ao Plano de Ao Plano de Ao Plano de Ao

Mudana Confuso Ansiedade Mudana Lenta Frustrao Indeciso

Motivao

Conhecimento Motivao Recursos

E OS DESAFIOS SO TANTOS QUE O RELGIO NO SOLUCIONA MAIS. A VEZ DA BSSOLA!

FAZER DA VIDA UMA VERDADEIRA OBRA DE ARTE

MAMMMDMD

CONTATOS: Maria Vernica Korilio Campos koriliok@terra.com.br (61) 9962-3907 Suely Cobucci suelycobucci@brturbo.com.br (61) 9983-3960

O desafio no inventar. ser inventado hora aps hora. nunca dar como pronta nossa edio convincente