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Cmo gestionar la informacin en tiempos de Internet

Estela Muelas

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Informacin sobre la Informacin


Soporte Papel (libros, diarios) Film (foto/cine) Magntico (cinta) ptico (CD/DVD) Radio Televisin Telfono Internet Terabyte ~1.600 ~420.000 ~5.200.000 ~103 ~3.500 ~69.000 ~17.300.000 ~532.000 17,7 Exabyte 5,6

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Fuente: Lyman, P. y Varian, H. "How Much Information", 2003.

Medimos la Informacin
Byte 1 byte: 1 carcter 10 bytes: una palabra Kilobyte [~ 1.000 bytes ] 2 Kilobytes: una pgina 100 Kilobytes: una fotografa de baja resolucin Megabyte [~ 1.000.000 bytes] 1 Megabyte: una novela corta (un diskette) 100 Megabytes: 1 metro de libros en un estante 500 Megabytes: un CD-ROM Gigabyte [~ 1.000.000.000 bytes] 1 Gigabyte: una camioneta llena de papel 100 Gigabytes: 10 kilmetros de libros
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Medimos la Informacin
Terabyte [~ 1.000.000.000.000 bytes] 1 Terabyte: 50.000 rboles hechos papel e impresos 10 Terabytes: la coleccin impresa de la Biblioteca del Congreso de EEUU (20 millones de documentos) 400 Terabytes: BdD de la National Climactic Data Center Petabyte [~ 1.000.000.000.000.000 bytes] 2 Petabytes: todas las bibliotecas americanas 8 Petabytes: toda la informacin disponible en la Web 200 Petabytes: todos los materiales impresos Exabyte [~ 1.000.000.000.000.000.000 bytes] 23 Exabytes: el total de volumen de informacin generada en 2002

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Problemas con la informacin Saturacin de datos Sobrecarga de informacin Medios imprecisos Criterios de credibilidad y calidad Estructura no lineal Variabilidad espacial y temporal Nivel de conocimiento del usuario

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Proyecciones
Informacin en soporte digital creada, capturada y reproducida

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Fuente: IDC, 2008

Proyecciones
Informacin vs. almacenamiento disponible
Almacenamiento 2007 informacin

almacenamiento

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Fuente: IDC, 2008

WWW Cunto mide?


Web visible Ao 2000: 20 a 50 terabytes Ao 2003: 170 terabytes, mil millones de documentos

Web profunda opaca, privada, propietaria, invisible Ao 2003: 91.000 terabytes, 550 mil millones de documentos 500 veces ms que la Web visible
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2003, University of California

Recuperar informacin en la WWW


Los buscadores indexan no ms del 16% de la Web visible, por lo tanto cuando buscamos perdemos la posibilidad de rastrear no slo en la Web profunda, sino tambin en el 84 % de la Web visible.

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Recuperar informacin en la WWW Cmo buscar en la Web?, Cmo recuperar informacin en la Web? Cmo se reconocen las configuraciones que aseguran la calidad de la informacin? Cunto tiempo se pierde buscando dnde est la informacin?
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Recuperar informacin en la WWW


Buscadores Metabuscadores Portales Directorios Base de Datos OPAC
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Querying sobre ndices de palabras

Browsing Querying sobre los campos (descriptores de un tesauro)

Recuperar informacin en la WWW


Descubrimiento de recursos Representa- Representa- Presentacin de cin del cin de la los resultados contenido consulta Implcita Pginas creadas (navegacin antes de las por categoras)consultas. Poco exhaustivas, pero precisas Explcita (palabras clave, operadores booleanos, etc) Pginas creadas dinmicamente en cada consulta. Muy exhaustivas, menos precisas.

Directorios Lo realizan las Clasificacin Portales personas manual

Motores de De forma Indizacin bqueda automtica por automtica medio de robots

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Recuperar informacin en la WWW


1. Buscadores AltaVista http://www.altavista.com/ Ask http://www.ask.com/ Google http://google.com 1. Metabuscadores Ixquick http://ixquick.com/esp/ Yippy http://search.yippy.com/ Dogpile http://www.dogpile.com
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Recuperar informacin en la WWW


3. Directorios de informacin Excite http://www.excite.com Yahoo http://www.yahoo.com 3. Portales El Portal de las Amricas http://www.educoas.org Universia http://www.universia.com.ar Educ.ar http://www.educ.ar
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La Web profunda

The WWW virtual library http://vlib.org/ Google scholar http://scholar.google.com ERIC Database http://www.eric.ed.gov/ SISBI http://www.sisbi.uba.ar/

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Cmo buscar? Cmo recuperar?


Para acceder a la informacin dependemos de: 1) mis estrategias de bsqueda (mi estilo cognitivo), 2) los espacios de interaccin telemtica (la capacidad de comunicacin que genera el espacio interactivo). no hay una sola herramienta ni una nica forma que asegure encontrar resultados ptimos en todos los casos
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El proceso de informarse
Ignorancia conocedora: s lo que no s Ignorancia profunda: no s lo que no s
Buscar informacin en Internet, ayuda a reducir la ignorancia conocedora (te ayuda a encontrar justo la informacin que necesitas), o te ayuda a darte cuenta de lo muy profunda que es tu ignorancia (encuentras ms cosas de las que podras imaginar)?
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El proceso de informarse
3a.- Identificar las fuentes 2.- Saber buscar 3b.- Aprovechar el tropiezo pasivo

1.- Identificar mi informacin crtica

4.- Saber filtrar segn mis objetivos 5.- Usarla, aplicarla

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El proceso de informarse
Mtodos e instrumentos de bsqueda:
-conocimiento de las fuentes -habilidad en la bsqueda

Gestin personal: -manejo de la Auditora de la informacin:


-en qu estoy trabajando -qu informacin necesito
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informacin encontrada -filtro de acuerdo a los objetivos

Distribucin y uso

Modos de exploracin
Modos de exploracin Visin sin direccin - undirected viewingVisin condicionada -conditioned viewingNecesidades de informacin No hay necesidad especfica Accin "Sweeping" barridoSerendipia Uso de informacin Browsing" -exploracin-

Temas generales de inters

"Discriminating" discriminacin-

"Learning -aprendizaje-

Bsqueda Entender y informal profundizar sobre -informal search- temas especficos Bsqueda formal -formal search-

"Satisfying" Satisfaccin-

"Selecting" -seleccin-

"Optimizing" optimizacin-

"Retrieving" -recuperacin-

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(Adaptado de Aguilar, 1967: Choo, 1999)

Comportamientos de bsqueda
Starting iniciacin Chaining vinculacin Browsing examen superficial Differentiating diferenciacin Monitoring supervisin Extracting extraccin Identificar fuentes de inters que son punto de partida. Su exploracin, probablemente, sugiera referencias adicionales. Proseguir con los indicios dados por la fuente inicial. Bsqueda semidirigida en reas de posible inters. Filtrar y seleccionar entre las fuentes exploradas a partir del reconocimiento de la calidad de la informacin. Inspeccionar en forma sistemtica las fuentes de inters. Trabajar metdicamente a travs de las fuentes particulares a fin de identificar material de inters.

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(Ellis, 1989)

Modos y comportamientos
Starting Visin sin direccin Visin condicionada Bsqueda informal Bsqueda formal Explorar en listas, mapas x Chaining Browsing x x x x x Differentiating Monitoring Extracting

Seguir los vnculos de las Recibir la actualizacin de contenidos, ndices, utilizando travs de de inicio a otras con Filtrar Identificar y/o sitios tiles a pginas y seleccionar de sitios directorios, etc.Utilizar herramientascontenidos relacionados favoritos, impresin, copiado y pegado, de agentes, suscripciones, seleccionar pginas (aunque no verifique la etc. de inicio listas, etc. Re-visitar los bsqueda parar extraer Ir directamente sitios favoritos. prediccin) a Sitios conocidos informacin til.

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Estrategias de bsqueda
Sobre qu buscar informacin Cul es el mbito de relaciones (o de informacin) del tema principal Dnde buscar Con qu herramientas buscar Cmo hacerlo En qu puntos o mbitos temticos

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Proceso de bsqueda
1. Establezca una necesidad de informacin 2. Defina los trminos que pueden identificar a los documentos pertinentes 3. Busque sinnimos, trminos similares y expresiones 4. Establezca las equivalencias en otros idiomas 5. Identifique los tipos de documentos que pueden aparecer como respuesta 6. Decida que operadores son los ms adecuados para relacionar los trminos
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Proceso de bsqueda
7. Redacte las posibles expresiones que representen su necesidad de informacin 8. Seleccione los recursos de informacin a utilizar 9. Adecue las expresiones a los recursos 10. Formule las expresiones y ejecute la bsqueda 11. Evale el listado de respuestas obtenidas 12. Modifique los elementos de la bsqueda si es necesario (trminos, relaciones, operadores, recursos a utilizar...)
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El filtro personal de la informacin


Rechazar: Tirar Remitir
fatal

Informacin
til

interesante

filtros

Aceptar: Usar Guardar

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El filtro personal de la informacin Mtodo TRAF


Ante cualquier entrada de informacin, slo es posible una de las siguientes cuatro acciones: Tirar, si no est en una de mis 10 reas bsicas Remitir (transferir), si puede interesar a alguien del entorno Actuar (utilizar), si est en la lista de las reas crticas Fichar (guardar) si est en la lista de las 5 reas secundarias
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Competencias
estudiar qu necesidades de informacin son genuinas, obtener rpidamente la informacin, discernir qu medios y documentos son pertinentes, y obtener conocimiento relevante. - decodificar la representacin - vincular y contextualizar datos - conocer el entorno del significado - percibir sus restricciones
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Algunas conclusiones
Se produce ms y ms informacin todos somos gestores de la misma Hay herramientas potentes que nos exigen competencias Necesitamos identificar la informacin relevante Hay que aplicar, sistemticamente, filtros siendo crticos con la relevancia y calidad
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....Hay gente que deambula sin ton ni son porque no sabe ya no el lugar donde est lo que busca sino qu es lo que busca...
(A. Skrmeta)

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Arcnidos (programas de rastreo)


aaaa

ndices

aaaa

aaaa

aaaa

PALABRA CLAVE PALABRA CLAVE


BUSCAR

WEB
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USUARIO

Base de datos

tesauro
(descriptores)

autor autor autor

ttulo ttulo ttulo

texto texto texto

descriptores descriptores descriptores

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