TEORIA DE LA BUROCRACIA

MAX WEBER

La burocracia es una forma de organizacin humana que se basa en la racionalidad, en la adecuacin de los medios a los objetivos pretendidos, con el fin de garantizar la mxima eficiencia en la bsqueda de esos objetivos.

1.- La sociedad tradicional, predominan caractersticas patriarcales y hereditarias. (familia)

2.- La sociedad carismtica, predominan caractersticas msticas, arbitrarias y personalistas. (partidos polticos) 3.- La sociedad legal, racional o burocrtica, predominan normas impersonales y una racionalidad en la escogencia de los medios y de los fines. (grandes empresas)

ORIGEN DE LA TEORIA DE LA BUROCRACIA.

La fragilidad y parcialidad de la teora clsica y de la

teora de las relaciones humanas, opuestas y contradictorias entre s. Modelo de organizacin racional, capaz de caracterizar todas las variables involucradas, y el comportamiento de los miembros. El creciente y la complejidad de las empresas. El resurgimiento de la sociologa de la burocracia.

CARACTERISTICAS.
1. Carcter legal de las normas y reglamentos. 2. Carcter formal de las comunicaciones. 3. Carcter racional y divisin del trabajo. 4. Impersonalidad de las relaciones. 5. Jerarqua de la autoridad. 6. Rutinas y procedimientos estandarizados. 7. Competencia tcnica y meritocracia. 8. Especializacin de la administracin. 9. Profesionalizacin de los participantes. 10. Completa previsin del funcionamiento

VENTAJAS.
Racionalidad en relacin con el logro de los objetivos de la organizacin.
Precisin en la definicin del cargo y de la operacin, por el conocimiento exacto de los deberes.

Interpretacin unvoca garantizada por la reglamentacin especfica y escrita. Uniformidad de rutinas y procedimientos, que favorece la estandarizacin Continuidad de la organizacin mediante la sustitucin del personal que se retira. Reduccin de la friccin entre las personas. Coherencia.

Subordinacin.
Confiabilidad. beneficios desde el punto de vista de las personas en la organizacin.

RACIONALIDAD DE LA BUROCRACIA
La racionalidad es un concepto muy conectado a la Burocracia para Weber e implica en la adecuacin de los medios a los fines.
La Burocracia es basada en Carcter legal de las normas Carcter formal de las comunicaciones La impersonalidad en las relaciones La divisin del trabajo Jerarquizacin de la autoridad Consecuencias previstas Previsin del comportamiento humano. Registrar el desempeo de los participantes Rutinas y procedimientos. Cualificacin tcnica y mrito Especializacin de la administracin Profesionalizacin Previsin del funcionamiento Objetivos
Es racional si los medios ms eficientes son escogidos para la implementacin de las metas, la racionalidad funcional es alcanzada por la elaboracin basada en el conocimiento cientfico encuentro a la eficiencia

DISFUNCION DE LA BUROCRACIA
Interiorizacin de las normas y apego a los reglamentos. Formalismo y papeleo excesivos. Resistencia al cambio. Despersonalizacin de las relaciones. Jerarquizacin con base del proceso decisorio. Conformidad extrema con rutinas y procedimientos. Exhibicin de smbolos de autoridad. Dificultad en la atencin a los clientes y conflictos con el pblico.

CONCLUSION
La teora de la burocracia se puso en prctica en la administracin hacia la dcada de 1940 debido a las circunstancias siguientes: Oposicin y contradiccin, de la teora clsica y de la teora de relaciones humanas, para presentar un enfoque global integrado y totalizador de los problemas organizacionales.

La necesidad de encontrar un modelo de organizacin racional capaz de caracterizar todas las variables involucradas, as como tambin el comportamiento de sus integrantes.

El creciente tamao y la complejidad de las empresas exiga modelos organizacionales mejor definidos.

MUCHAS GRACIAS.