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Angela Müller

Salamanca 226976D

Angela Müller Salamanca 226976D ELABORACIÓN BÁSICA DE UN MAPA DE PROCESOS HENRY ALFONSO GARZÓN SÁNCHEZ Ingeniero

ELABORACIÓN BÁSICA DE UN MAPA DE PROCESOS

  • HENRY ALFONSO GARZÓN SÁNCHEZ
    Ingeniero de Sistemas Orientador SENA - ADSI

Angela Müller Salamanca 226976D ELABORACIÓN BÁSICA DE UN MAPA DE PROCESOS HENRY ALFONSO GARZÓN SÁNCHEZ Ingeniero
Angela Müller Salamanca 226976D ELABORACIÓN BÁSICA DE UN MAPA DE PROCESOS HENRY ALFONSO GARZÓN SÁNCHEZ Ingeniero

CONCEPTOS DE RECONOCIMIENTO

1.

Procesos

  • 2. Procedimientos

  • 3. Mapa de procesos

CONCEPTOS DE RECONOCIMIENTO 1. Procesos 2. Procedimientos 3. Mapa de procesos

PASOS PARA ELABORAR UN MAPA DE PROCESOS BÁSICO

Ejemplo básico. Caso de Estudio

La universidad XYZ, a través de su

PASOS PARA ELABORAR UN MAPA DE PROCESOS BÁSICO Ejemplo básico. Caso de Estudio La universidad XYZ,
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que en

su entorno, existe

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para el progreso de la comunidad.

Por

tal

razón

PASOS PARA ELABORAR UN MAPA DE PROCESOS BÁSICO Ejemplo básico. Caso de Estudio La universidad XYZ,
PASOS PARA ELABORAR UN MAPA DE PROCESOS BÁSICO Ejemplo básico. Caso de Estudio La universidad XYZ,

suplir

estos

servicios

a

la

comunidad mediante su organización, comprendiendo que

para ello debe soportarse en la gestión financiera, en una gestión de recursos tecnológicos y de recursos humanos

entre otros

PASOS PARA ELABORAR UN MAPA DE PROCESOS BÁSICO Ejemplo básico. Caso de Estudio La universidad XYZ,

UNIVERSIDAD XYZ

  • C N

    • L E

      • I C

E

N

T

E

S

E

S

I

D

A

D

E

S

PROCESOS ESTRÁTEGICOS

PLANEACIÓN CONTROL
PLANEACIÓN
CONTROL
PROCESOS MISIONES PROYECCIÓN INVESTIGACIÓN FORMACIÓN
PROCESOS MISIONES
PROYECCIÓN
INVESTIGACIÓN
FORMACIÓN
UNIVERSIDAD XYZ C N L E I C E N T E S E S I

PROCESOS DE APOYO

UNIVERSIDAD XYZ C N L E I C E N T E S E S I
  • C S

    • L A

      • I T

E

N

T

E

S

I

S

F

A

C

C

I

O

N

E

S

Gestión de RRHH Tecnólogicos financiera
Gestión de
RRHH
Tecnólogicos
financiera
F ORMATO MODELO PARA DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS

FORMATO MODELO PARA DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS

F ORMATO MODELO PARA DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS
F ORMATO MODELO PARA DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS
PRÁCTICA CASOS DE ESTUDIO

PRÁCTICA

  • CASOS DE ESTUDIO

PRÁCTICA CASOS DE ESTUDIO
PRÁCTICA CASOS DE ESTUDIO

ESTUDIO DE CASO 1:

HOSPITAL CENTRO ORIENTE

ESTUDIO DE CASO 2:

UNIVERSIDAD DE LA VIDA

ESTUDIO DE CASO 1: HOSPITAL CENTRO ORIENTE ESTUDIO DE CASO 2: UNIVERSIDAD DE LA VIDA

CASO DE ESTUDIO HOSPITAL CENTRO ORIENTE

En el Hospital Centro Oriente, el direccionamiento

estratégico, mediante un estudio de necesidades de la comunidad “Gentebien”, ha encontrado que frente a las situaciones de urgencias médicas no se encuentra un lugar de adecuada atención y sumado a esto, no

existen los servicios de odontología y pediatría, por lo

que ha decido suplir dichas falencias.

Para llevar a cabo esa misión, tendrá que contratar recurso humano, hallar apoyo financiero y obtener

infraestructura necesaria.

Realice el mapa de procesos que muestre la organización con la que quedaría este hospital, si estas fueran las únicas necesidades que se suplieran.

C ASO DE ESTUDIO HOSPITAL CENTRO ORIENTE En el Hospital Centro Oriente, el direccionamiento estratégico, mediante

LA UNIVERSIDAD DE LA VIDA

En la ciudad Polis, el índice de analfabetismo supera el 80% entre la población juvenil, el restante no tiene preparación para la vida laboral, por lo que se ven abocados al trabajo informal y un pequeño porcentaje son personas que necesitan educación continua.

Para suplir estas necesidades un grupo de profesionales ha decidido crear un ente educativo que será direccionado por medio una junta directiva y un comité de asesoramiento, tendrán que contratar recurso humano, buscar recursos financieros e infraestrura para su buen funcionamiento.

Realice el mapa de procesos que muestre la organización con la que quedaría este hospital, si estas fueran las únicas necesidades que se suplieran

LA UNIVERSIDAD DE LA VIDA En la ciudad Polis, el índice de analfabetismo supera el 80%

LA UNIVERSIDAD DE LA VIDA

PROCESOS ESTRATÈGICOS

JUNTA DIRECTIVA COMITÈ DE ASESORAMIENTO
JUNTA DIRECTIVA
COMITÈ DE
ASESORAMIENTO
L A UNIVERSIDAD DE LA VIDA PROCESOS ESTRATÈGICOS JUNTA DIRECTIVA COMITÈ DE ASESORAMIENTO PROCESOS MISIONALES EDUCACIÒN

PROCESOS MISIONALES

L A UNIVERSIDAD DE LA VIDA PROCESOS ESTRATÈGICOS JUNTA DIRECTIVA COMITÈ DE ASESORAMIENTO PROCESOS MISIONALES EDUCACIÒN
EDUCACIÒN PREPARACÌON PROCESOS DE APOYO RECUSOS RECURSOS INFRAESTRUC FINACIEROS HUMANOS TURA
EDUCACIÒN
PREPARACÌON
PROCESOS
DE APOYO
RECUSOS
RECURSOS
INFRAESTRUC
FINACIEROS
HUMANOS
TURA