Apertura Del Mercado De Seguros

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Lic. Jorge Avendao Mejia, MBA 4/14/12

Noviembre

Apertura (Nuevos Retos)

Inicio:
Ley Reguladora del Mercado de Seguros (No. 8653) Protege los derechos de los asegurados y resguarda la sana competencia y la transparencia.

Aumento de las opciones que tendrn los consumidores de seguros. Valores agregados en las plizas. Educacin Financiera para todos los partcipes de la industria. Importantes mejoras y beneficios al El Instituto Nacional de Seguros. Creacin de la Superintendencia General de Seguros, para desarrollar y consolidar un modelo de supervisin que, sin alejarse de los mejores estndares internacionales, considere las particularidades del mercado costarricense.

Cambios :

Los intermediarios de seguros tienen una ardua tarea en la comercializacin de productos y en la adecuada asesora a sus clientes.

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Por qu se abri el mercado de seguros en Costa Rica?

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Beneficios Y Riesgos

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La Superintendencia General de Seguros

Qu funcin tiene la superintendencia? Es la entidad responsable de la autorizacin, regulacin y supervisin de las personas, fsicas o jurdicas que intervengan en la actividad aseguradora, reaseguradora, la oferta pblica y la realizacin de negocios de seguros. Cul es el objetivo de que este mercado sea regulado? Estabilidad y el eficiente funcionamiento del mercado de seguros, as como entregar la ms amplia informacin a los asegurados. Cmo ser el modelo de supervisin? Preventivo, basado en riesgos y en la proteccin de los derechos de los

asegurados. Se enfoca hacia tres frentes de accin: solvencia de los participantes, buen gobierno de las entidades y conducta de mercado. 4/14/12

Nuevos Seguros
Los Seguros T ransfronterizo s: Existen porqu e los riesgo s no conoce nacionalidad. n Son necesarios para cubrir rie sgos especfico sobre todo en s, empresas dedi cadas al com ercio exterior y transpo uros: rte internaciona Los Micro seg l. Tienen que ver e con transporte a personas d martimo, aviaci uros dirigidos Son seg n comercial y m primas y ercancas que bajos, con entren y salga ingresos ms n de Costa Rica. e garantizan ores, pero qu n coberturas me Para acogerse para ese a esta modalid de proteccin ad, la asegura posibilidades dora tiene que pert enecer a cualq poblacin. uiera de los pa segmento de la ses firmantes del Tratado de Lib re Comercio de entre cubrir variedad Centroamrica, seguros puede Repblica Dom Los micro inicana y los Est lesiones ados Unidos. fermedades, en riesgos: s naturales. uerte y desastre accidentales, m (primas y es su diseo Lo que vara ores). coberturas men

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La cultura financiera en seguros.

Aprender, informarse, comparar y evaluar estndares de servicio y calidad es uno de los puntos medulares de la apertura. Un consumidor informado y educado es la mejor garanta de buen funcionamiento del mercado.

Cul ser el mayor impacto de la apertura para los usuarios? Derechos de informacin y atencin oportuna para el asegurado. Es de esperar que con la apertura no solo existan nuevos oferentes de seguros, sino tambin nuevos productos a disposicin de los consumidores.

Y los principales beneficios?

Cambios en la calidad y variedad de los servicios y productos de las aseguradora. Mayores y mejores coberturas de riesgo para la gente. La informacin disponible promover una mayor cultura financiera y esto favorecer la toma de decisiones de los costarricenses en esta materia. 4/14/12

Los principales retos?

La cultura financiera en seguros.

La organizacin de una nueva superintendencia. La emisin de normativa tcnica, clara y apegada a los mejores estndares internacionales e impulsar un proceso de educacin al consumidor.

Cmo se formar al asegurado?

Se estructurar una estrategia de comunicacin con documentacin y conceptos bsicos para la toma de decisiones.

Cules seran los ejes de supervisin?

La superintendencia debe velar para que las entidades que desean ingresar al mercado tengan: Requerimiento financiero: capacidad financiera para hacerle frente a sus obligaciones Buen gobierno: que conduzcan negocios de manera responsable

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Conducta de mercado: que respeten los derechos del consumidor

Cuidados Al Adquirir Un Seguro.

Sobre la compaa asegrese que la empresa est inscrita y autorizada por la Superintendencia General de Seguros .

El asesor o agente Usted puede ser atendido nicamente por un agente o por un corredor autorizado. Quien vende el seguro debe tener licencia que lo acredite.

Sobre la pliza

Los riesgos que cubre. La vigencia de la cobertura. Qu incluye la pliza. La fecha y el monto del pago. Las formas y perodos de pago (debe ir personalmente o se puede cancelar con tarjeta o por Internet).

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Derechos Del Consumidor.

Qu lo respalda? La Ley de promocin de la competencia y defensa efectiva del consumidor. La aplicacin de esta ley est a cargo del Ministerio de Economa, Industria y Comercio y fija pautas claras para entidades pblicas y privadas del pas. La Sugese ha fijado estndares muy claros para las aseguradoras y sus intermediarios. 4/14/12

Quin podr vender seguros?

Individuos:

Agente de seguros: Persona que vende seguros de la empresa a la que representa. Deber contar con: 1) licencia de la Sugese 2) acreditacin de la aseguradora y 3) un contrato en el cual se detalla el vnculo con esa empresa.

Corredor de seguros Intermediario con licencia de la superintendencia para estos efectos. El corredor de seguros (similar al corredor de bolsa) debe asesorarle sobre las alternativas de mercado que mejor se ajusten a sus 4/14/12 necesidades. Debe estar acreditado por una sociedad corredora de

Empresas

Quin podr vender seguros?

Aseguradoras Empresas nacionales o extranjeras que cumplan con los requisitos exigidos por Sugese para disear y comercializar seguros en el pas. Como son; el INS, Seguros del Magisterio (subsidiaria de la Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio) y Aseguradora Mundial (empresa de capital panameo con presencia en toda Centroamrica).

Sociedades agencias de seguros Personas jurdicas inscritas en el Registro Mercantil como sociedades annimas, cuyo objeto social exclusivo es la intermediacin de seguros bajo la figura de agencia de seguros. Operan mediante agentes de seguros debidamente acreditados y con licencia.

Sociedades corredoras de seguros Empresas inscritas en el Registro Mercantil como sociedades annimas para la venta de seguros bajo la figura de corredura de seguros. Esta intermediacin la ejercer 4/14/12 nicamente mediante corredores que cuenten con la licencia y acreditacin

Muchas Gracias

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