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Preenchimento de Pedidos
Carolina V. Bonitatibus
Thiago Rosado
Virgínia A. Rodrigues
O serviço de suporte logístico ao cliente deve ser considerado
como uma arma potente para adquirir a supremacia sobre os
concorrentes, além de ser visto como um ingrediente
fundamental na estratégia de marketing.
Os principais fatores motivadores da fidelidade dos
clientes, além da prática de uma política de preços
justos, são:
• preparação,
• transmissão,
• entrada,
• separação e
• fechamento e comunicação sobre situação do pedido.
Conclusão