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Mayo 2011
1. RESUMEN EJECUTIVO
a. Descripcin del Negocio:
El proyecto tiene por objetivo ofrecer un servicio integral de diseo tanto a empresas y clientes particulares, dividindose en dos etapas, de la siguiente forma: Etapa 1: - Diseo conceptual: consiste en el desarrollo conceptual y digital del proyecto solicitado. - Diseo conceptual y construccin: consiste en agregar al punto anterior la realizacin del proyecto. En esta etapa el cliente se reunir con nuestro Gerente de Diseo y solicitar el servicio requerido, para que se le presente una alternativa posterior, de acuerdo a su requerimiento. El servicio ser ofrecido a travs de nuestra pgina web, en la que el cliente podr visualizar los proyectos realizados, nuestra lnea de productos a pedido. Esta herramienta nos servir como un primer acercamiento y estudio de mercado dado que podremos testear cuales son los proyectos y productos ms solicitados y la tendencia de mercado, lo cual ser clave para poner en marcha la etapa 2 del proyecto. Etapa 2: - Produccin de Lnea de diseo e incorporacin de tienda: este punto se suma a los anteriores, integrando una lnea de muebles propias, proyectos a la medida y desarrollo conceptuales digitales. Enfocado bsicamente en un servicio personalizado a clientes particulares. En esta etapa sumaremos a nuestra oferta de servicios un showroom, en el cual nuestros clientes pueden comprar nuestra lnea de muebles y decoracin o solicitar proyectos personalizados. Los ingresos de nuestra compaa son de cinco tipos, estos son: a. Cobro por desarrollo conceptual de proyectos. b. Cobro por desarrollo conceptual de proyectos e implementacin. c. Venta de productos personalizados. d. Venta de productos directamente. e. Venta de productos a pedido. Los precios se calcularan en base a los costos y se aplicar un margen que nos deje ms abajo que la competencia.
b. Objetivos:
Por medio de nuestro servicio personalizado , ofrecer comodidad, calidad y eficacia a los clientes, contando con diferentes y flexibles formas de pago y diferentes promociones. Se iniciarn operaciones en la ciudad de Santiago.
c.
Misin:
Ser lderes en el desarrollo de proyectos de diseo en diversas reas como: mobiliario, decoracin, proyectos industriales, brindando a nuestro clientes calidad, efectividad y exclusividad, a un buen precio, aprovechando nuestras ventajas en la disminucin de costos asociados a este tipo de proyectos.
d. Visin:
En el ao 2012, contar con visibilidad en el mercado y con una importante red de contactos que nos permita llegar al segmento elegido.
e.
Valores:
Los valores por los cuales se rige la compaa son: Altos Estndares de Calidad Profesional, Exclusividad, Innovacin, Creatividad, Atencin al Cliente.
3. Mercado
a. Anlisis del Entorno:
- Entorno macro: Las perspectivas macroeconmicas son muy positivas, especialmente en cuanto al consumo. La actual poltica tiene una gran apertura con lo que se refiere a la iniciacin de nuevos y mejores proyectos y esta abierta a las nuevas opciones siempre y cuando se cumplan con determinadas caractersticas en la parte legal y hoy en da se tiene una amplia sensibilidad hacia todo lo que significa progreso y nuevas opciones y oportunidades. - Entorno micro: Cada da existe un nmero mayor de personas o empresas que valoran la personalizacin de proyectos de diseo, que busque optimizar distintas variables como: costos, materiales, variables ergonmicas, tendencias de mercado, gusto personal. - La red (Internet): La red ser nuestra puerta de entrega y el primer paso para concretar la fase 1 de nuestro proyecto, principalmente porque: existe un gran acceso a internet y todo lo que este mercado implica. Es por esto que para este proyecto se considero como va de desarrollo para el mismo debido al mercado que implica y el nmero de navegadores en la red con la necesidad y la oportunidad de demandar un servicio como el propuesto. Adems, se espera que el uso de internet crezca anualmente en un alto porcentaje durante los prximos y el numero de consumidores por este medio incremente considerablemente.
b. Mercado Potencial:
- Mercado inicial. Como mercado inicial se considera a empresas y personas, accesarn al servicio en respuesta de una necesidad de realizar proyectos tanto tcnicos como decorativos. - Tamao del mercado inicial objetivo. Hay que estudiarlo, luego de tener muy bien definido los puntos anteriores. - Participacin del mercado inicial objetivo. Hay que estudiarlo, luego de tener muy bien definido los puntos anteriores. Porcentaje de participacin del mercado: Armar estadstica y proyeccin, en base a: Ao rdenes al da Participacin
3. Mercado
a. Anlisis del Entorno:
- Entorno macro: Las perspectivas macroeconmicas son muy positivas, especialmente en cuanto al consumo. La actual poltica tiene una gran apertura con lo que se refiere a la iniciacin de nuevos y mejores proyectos y esta abierta a las nuevas opciones siempre y cuando se cumplan con determinadas caractersticas en la parte legal y hoy en da se tiene una amplia sensibilidad hacia todo lo que significa progreso y nuevas opciones y oportunidades. - Entorno micro: Cada da existe un nmero mayor de personas o empresas que valoran la personalizacin de proyectos de diseo, que busque optimizar distintas variables como: costos, materiales, variables ergonmicas, tendencias de mercado, gusto personal. - La red (Internet): La red ser nuestra puerta de entrega y el primer paso para concretar la fase 1 de nuestro proyecto, principalmente porque: existe un gran acceso a internet y todo lo que este mercado implica. Es por esto que para este proyecto se considero como va de desarrollo para el mismo debido al mercado que implica y el nmero de navegadores en la red con la necesidad y la oportunidad de demandar un servicio como el propuesto. Adems, se espera que el uso de internet crezca anualmente en un alto porcentaje durante los prximos y el numero de consumidores por este medio incremente considerablemente.
b. Mercado Potencial:
- Mercado inicial. Como mercado inicial se considera a empresas y personas, accesarn al servicio en respuesta de una necesidad de realizar proyectos tanto tcnicos como decorativos. - Tamao del mercado inicial objetivo. Hay que estudiarlo, luego de tener muy bien definido los puntos anteriores. - Participacin del mercado inicial objetivo. Hay que estudiarlo, luego de tener muy bien definido los puntos anteriores. Porcentaje de participacin del mercado: Armar estadstica y proyeccin, en base a: Ao rdenes al da Participacin
3. Mercado
c. Segmento que atacaremos: d. Competencia existente: e. Ventas Estimadas:
4. VENTAS Y MARKETING
c. Estrategia de Ventas: d. Campaa publicitaria:
4. PRODUCCIN
Estado actual del producto o servicio: Estado actual de las instalaciones, maquinaria y fuerza de trabajo de la empresa: Estrategias de trabajo: [ enfcalo al giro de tu negocio ya bien sea a travs de estrategias de compras, construccin o asociacin con algn proveedor nacional o extranjero]. Describe como llevars al mercado tu producto o servicio y despus como lo llevars a la rentabilidad Describe si necesitars capital adicional y tiempo, cunto
I. Oportunidad
a. b. qu problema o cambio quiero enfrentar? A quienes? Edad Profesionales Genero Estilo de vida - innovadores Personalidad Actitudes Bsqueda de beneficio Tasa de utilizacin del producto o servicio Fidelidad de marca Nivel de listo para consumir
c.
Qu necesidad cubriremos?
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