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PLANEJAMENTO ESTRATGICO
ESTRATGIA
um conjunto de regras de deciso para orientar o comportamento de uma organizao. Padres segundo os quais o desempenho presente e futuro da empresa possa ser medido qualitativa objetivos e quantitativa/. metas
Igor Ansoff A nova Estratgia Empresarial
ESTRATGIA
Se estratgia define-se como a arte de explorar condies favorveis com o fim de alcanar objetivos especficos, os estrategistas polticos no podem descartar o coeficiente moral, sobretudo, quando o confronto se d em campo aberto dos regimes democrticos onde subiste o mnimo de transparncia... Dimes
Estratgia quando voc fica sem munio, mas continua atirando para que o inimigo no descubra.
O CEGO E O ESTRATEGISTA
Dizem que havia um cego sentado na calada em Paris, com um bon a seus ps e um pedao de madeira que, escrito com giz branco, dizia: "Por favor, ajudeme, sou cego". Um estrategista que passava em frente a ele parou e viu umas poucas moedas no bon. Sem pedir licena, pegou o cartaz, virou-o, pegou o giz e escreveu outro anncio. Voltou a colocar o pedao de madeira aos ps do cego e foi embora.
O CEGO E O ESTRATEGISTA
Pela tarde, o publicitrio voltou a passar em frente ao cego que pedia esmola. Agora, o seu bon estava cheio de notas e moedas. O cego reconheceu as pisadas e lhe perguntou se havia sido ele quem reescrevera o seu cartaz, sobretudo querendo saber o que havia escrito ali. O publicitrio respondeu: "Nada que no esteja de acordo com o seu anncio, mas com outras palavras". Sorriu e continuou seu caminho.
O CEGO E O ESTRATEGISTA
O cego nunca soube, mas seu novo cartaz dizia: "Hoje Primavera em Paris, e eu no posso v-la".
2. Regras para desenvolvimento da relao da empresa com ambiente externo (Estratgia de Negcios); 3. Regras para estabelecimento de relaes internas e processos dentro da organizao (Estratgia Administrativas) 4. Regras segundo as quais a empresa conduz suas atitudes no dia a dia (Polticas Operacionais).
Definies
Planejamento Estratgico: processo de desenvolvimento de um ajuste estratgico entre os objetivos da organizao e as mudanas nas oportunidades do mercado. Baseia-se no desenvolvimento de uma misso da empresa, nos objetivos de apoio, em um portfolio de negcios bem estruturado e em estratgias funcionais coordenadas.
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Definies
Misso: definio do propsito da organizao. Aquilo que a empresa deseja realizar no ambiente no qual est inserido. Objetivos: pontos importantes a serem alcanados para a realizao da misso da empresa. Metas: resultados intermedirios mensurveis que conduzem ao objetivo
Ex. Meta governo: Inflao de 4,5 + 2% para 2006
Definies
Oportunidades de mercado: chances de atuao no mercado onde, sejam por falta de atuao da concorrncia ou por aumento de demanda, existam espaos para inovaes ou aes de venda.
Portfolio de negcios: conjunto de negcios, servios e produtos que constituem a empresa.
Objetivos X Estratgia
Objetivos representam os fins que a empresa quer alcanar; Estratgia o meio para alcanar o fim.
Decises de Planejamento
Estratgicas Empresa como um todo
Tticas
Parte da empresa
Operacionais
Imediatas
TIPOS DE PLANEJAMENTO
TIPO NVEL
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
Estratgico
Planejamento de Marketing
Planejamento Financeiro
Planejamento de Produo
Planejamento de R H
Ttico
Plano de despesas
Plano de Recrutamento
Plano de Investimento
Plano de Treinamento
Operacional
Plano de Vendas
Anlise
Ttica Reviso
Perguntas Bsicas
o qu? para quem? por qu? por quanto? como? quando? para o desgosto de quem?
Perguntas Bsicas
sendo atrapalhado por quem? tenho conhecimento e aptides suficientes para desenvolver esse trabalho? tenho estrutura suficiente para desenvolver e operacionalizar esse trabalho? tenho verba suficiente para desenvolver e operacionalizar esse trabalho?
Planejamento Estratgico
Participao de todos Medida pro-ativa Metodologia Bsica
Negcio Misso Permanentes Princpios Anlise do Ambiente Anlise Interna Objetivos Estratgias Plano de Ao
DEFINIO DE NEGCIO
Qual o nosso negcio? No pode ser centrada no produto mas no beneficio. Abril livros e revistas informao, cultura e entretenimento; Atlas elevadores transporte Arthur Andersen Consultoria soluo de problemas p/ lucratividade Freis Vargas Freios Desacelerao de veculos Estrela Brinquedos Alegria Avon Cosmticos Beleza Xerox copiadoras Automao de Escritrios
MISSO
A CARA DE SUA EMPRESA O que a empresa deve fazer? Para quem? Por que? Como? Onde?
MISSO
ALGUMAS MISSES Fornecer consultoria e a tecnologia necessrias para permitir que nossos clientes possam aproveitar o mximo das vantagens competitivas que o ambiente Web poder fornecer ao seu negcio. - Colocar no mercado produtos de qualidade e preo compatvel com a realidade da economia brasileira, tornando-o assim, acessvel a um maior nmero de brasileiros; - Criar oportunidades para todos sem distino religiosa, cultural, social ou racial de forma legal e transparente;
Definio de Concorrente
Concorrente: todo aquele que rouba venda do seu negcio, no importando se atua na sua categoria de produto ou no.
Se, nas frias, um menino preferir ir para a casa da av ao invs de visitar um parque Disney, a casa da av concorrente da Disney.
Lisa Stan, gerente de treinamento da Disney World
Plano de Ao
Caso Simulado
Rede de Farmcias de Manipulao