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ENTENDIENDO Los equipos de trabajo.

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Grupo de trabajo

El que interacta sobre todo para compartir informacin y tomar decisiones que ayuden a cada uno de los miembros a desempearse en su rea de responsabilidad.

Equipo de trabajo
Grupo
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en que los esfuerzos individuales

Tipos de equipos
Existen cuatro tipos de equipos:
Para De

resolver problemas.

trabajo autodirigido.

Transfuncionales. Virtuales.

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Equipos para resolver problemas


Grupos

de 5 a 12 empleados del

mismo departamento que se renen durante unas horas por semana y analizan las formas de mejorar la calidad, la eficiencia y ambiente de trabajo.

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Equipos de trabajo autodirigidos


Grupos

de 10 a 15 personas que toman

las responsabilidades de sus supervisores originales.

Equipos virtuales
que usan tecnologa de computo para reunir a miembros dispersos

Los

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fsicamente, con objeto de alcanzar una

Equipos Transfuncionales
Empleados

del mismo nivel

jerrquico provenientes de reas de trabajo distintas y que se renen para llevar acabo una tarea.

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Para

Capacidades de los miembros

tener un equipo eficaz, un equipo requiere tres diferentes tipos de habilidades. necesita gente con experiencia tcnica.

Primero,

Segundo,

necesitan gente con habilidad para solucionar problemas y tomar decisiones para que sean capaces de identificar los problemas, generar alternativas, evaluarlas y elegir correctamente.

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Personalidad
Tiene

una influencia significativa en el comportamiento individual del empleado. equipos que califican ms alto en niveles promedio de extroversin, tienen a recibir mejores evaluaciones por parte de los administradores por su desempeo en el equipo.

Los

Un

solo miembro que le falte un nivel mnimo de agrabilidad, puede afectar de manera negativa en el desempeo de 4/22/12 el equipo. todo

Asignacin de roles y diversidad


Todos

los equipos tienen diferentes

necesidades y las personas que los integran deben ser seleccionadas para asegurarse de que el equipo tenga diversidad y que todos los diferentes roles estn cubiertos.
Los
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administradores necesitan entender

las fortalezas que cada individuo puede

En

Tamaos de los equipos


expertos sugieren que se utilice el

general los equipos ms exitosos

tienen menos de 10 integrantes y los menor nmero de personas para llevar acabo una tarea.
Cuando

un equipo tiene exceso de

miembros, la cohesin y la responsabilidad mutua disminuyen, se


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incrementa el ocio social y cada vez

Los

Flexibilidad de los miembros

equipos compuestos de individuos flexibles tienen integrantes que pueden realizar las tareas de los dems. El seleccionar miembros que valoren la flexibilidad, despus de un tiempo lleva a un desempeo ms alto del equipo.

Preferencias de los miembros


No a todos los empleados les gusta trabajar en equipo, cuando se seleccionar a los equipos de un equipo se debe considerar las preferencias individuales, habilidades, personalidad y capacidades. 4/22/12

Factores que determinan que los equipos sean exitosos La disponibilidad de los recursos
adecuados.
Un

liderazgo eficaz. de confianza.

Clima Una

evaluacin y sistema de

recompensas que refleje las


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contribuciones del equipo.

Recursos adecuados
Los

equipos forman parte de un sistema

de organizacional ms grande, la escasez de recursos disminuye en forma directa la aptitud del equipo para realizar su trabajo.
Un

equipo con informacin oportuna, el

equipo apropiado, el personal adecuado,


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los estmulos y el apoyo administrativo;

Liderazgo y estructura
Los

miembros de los equipos deben de

estar de acuerdo en quien va a hacer y asegurarse de que todos comportan con equidad la carga de trabajo.
El

liderazgo tiene importancia especial

en los sistemas de equipos mltiples.


Los
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lideres necesitan dar poder a sus

Clima de confianza
Los

miembros de equipos eficaces

confan unos en otros y tambin los lideres. La confianza interpersonal entre los miembros del equipo facilita la cooperacin, reduce la necesidad de vigilar el comportamiento de los otros y unifica a los miembros alrededor de la
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creencia de que los dems integrantes

Evaluacin y desempeo y sistemas de sistema tradicional de evaluacin y recompensas El


recompensas orientado a lo individual debiendo modificarse para reflejar el desempeo del grupo.
No La

son congruentes con el desarrollo de equipos de alto desempeo.

administracin debe considerar evaluaciones de grupo, reparto de utilidades, un plan de ganancias compartidas, que refuercen el esfuerzo 4/22/12 y el compromiso del equipo.

Propsito comn
Los

equipos eficaces tienen un propsito significativo en comn que provee la direccin, el mpetu y el compromiso a sus miembros.

Objetivos especficos
Los

objetivos especficos llevan a los individuos a desempeos mayores. la comunicacin clara y ayudan a los equipos a mantener su enfoque en la obtencin de resultados.

Facilitando

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Eficacia de equipo
Los

equipos eficaces tienen confianza en

si mismos, y en que pueden tener xito.


Los

administradores deben considerar

proveer la capacitacin para mejorar las habilidades tcnicas e interpersonales. Cuantas mas habilidades tengan los integrantes mayor ser la probabilidad de que el equipo desarrolle la confianza y la
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capacidad de actuar en consecuencia.

Niveles de conflicto
Los

conflictos en un equipo no son necesariamente malos. El conflicto en realidad puede mejorar la eficacia del equipo. conflictos de tareas estimulan la discusin, promueven la evolucin critica de los problemas y las opciones. Puedan llevar a una mejor toma de decisiones de equipo.

Los

Ocio social
Los

equipos eficaces resuelven el no caer 4/22/12 en el ocio social al hacerse ellos mismos

tienen los administradores para transformar a los individuos en jugadores de equipo Seleccin
Capacitacin Recompensas

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Seleccin
Algunas

personas poseen las

habilidades interpersonales para ser jugadores eficaces. Al contratar a miembros de un equipo, hay que tener cuidado y asegurarse de que los candidatos pueden cumplir con sus roles dentro del equipo.
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Capacitacin
La

mayora de las personas educadas en

la importancia de logros individuales pueden ser capacitadas para convertirse en equipos. Los encargados de la capacitacin se enfocan en como un equipo pasa por varias etapas para unirse.
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Se

les recuerda la importancia de la

Recompensas
El

implementar un sistema de

recompensas debe ser elaborado para fomentarlos esfuerzos de cooperacin, mas que los esfuerzos de competitividad.
Las

promociones, los incrementos

salariales y otras formas de


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reconocimiento deben darse a los

Los equipos y la administracin de la calidad. Una caracterstica principal de la Admn. De


la calidad (AC), es el uso de equipos.
La

AC requiere que la Admn. Motive a los empleados a compartir ideas y darle seguimiento a sus sugerencias.

Los equipos y la diversidad de la fuerza laboral.


La

diversidad generalmente ofrece nuevas perspectivas en los temas pero dificulta la unin del equipo y el logro de acuerdos. La 4/22/12

Revigorizando equipos maduros


Los

equipos de trabajo eficaces pueden

estancarse y el entusiasmo inicial puede convertirse en apata.


Los

equipos no permanecen

automticamente en la etapa de desempeo.


Los
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equipos maduros son

Conclusin
Bueno

es mejor tener un equipo de trabajo, que un grupo de personas que trabajan por su parte. equipo tiene bien identificado lo que van a realizar, y si algo sale mal entre ellos mismos se ayudan a resolver los conflictos que estn en ese momento.

Un

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