Inteligencia Emocional

Inteligencia Emocional Objetivo

Comprender los conceptos y componentes esenciales del modelo de Inteligencia Emocional, con la finalidad de aplicar sus principios al mbito de desempeo profesional y personal, para el logro de los objetivos de una organizacin.

Inteligencia Emocional Temario

1.

2.

3.

El entendimiento de un nuevo paradigma: el mundo de la Inteligencia Emocional. Estructura y beneficios de la Inteligencia Emocional en las instituciones. Desarrollo de la Inteligencia Emocional

Antecedentes de la Inteligencia Emocional

Ao
1990

Autor
Peter Salovey
(Harvard)

Acontecimientos
Descripcin de cualidades emocionales importantes para el xito. Impulso del concepto con el libro Inteligencia Emocional.

John Mayer
(New Hampshire)

1995

Daniel Goleman

Qu es la Inteligencia Emocional?
permite Conocer Destreza

Interpretar

Enfrentar

Sentimientos propios y ajenos para lograr Satisfaccin Eficacia Hbitos mentales

Definicin (Goleman)

Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los dems, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los dems y con nosotros mismos.

Descubriendo mi Inteligencia Emocional

Emociones bsicas

Ira

Miedo

Tristeza

Placer

Amor

Sorpresa

Vergenza

Habilidades que desarrolla la Inteligencia Emocional

Control de impulsos. Autoconciencia. Motivacin. Entusiasmo. Perseverancia. Empata.

Beneficios de la IE

Autoconocimiento emocional:

Reconocimiento y designacin de las propias emociones. Capacidad para entender las causas de los sentimientos. Diferenciacin entre sentimientos y acciones.

Beneficios de la IE

Manejo de las emociones:

Tolerancia ante frustraciones y control del enojo. Capacidad de expresin adecuada del enojo. Menor comportamiento agresivo y autodestructivo. Mayores sentimientos positivos sobre ellos mismos y su entorno. Manejo del estrs. Menor soledad y ansiedad social.

Beneficios de la IE

Aprovechamiento productivo de las emociones:

Ms responsabilidad. Capacidad de concentracin y atencin. Menor impulsividad.

Beneficios de la IE

Manejo de las relaciones personales:

Habilidad para analizar y comprender las relaciones. Resolucin de conflictos y negociacin. Solucin de problemas. Habilidad y actitud positiva en la comunicacin. Mayor preocupacin y consideracin. Popularidad y sociabilidad. Actitud pro-social. Cooperacin y actitud de compartir. Democracia en el trato con los otros.

CI contra CE

Capacidades opuestas? Mezcla de intelecto y agudeza emocional. Entidades totalmente independientes.

Caractersticas de la Inteligencia Emocional

Infantil. Auto confirmante. Impone el pasado sobre el presente. Se autojustifica en el presente. Realidad especfica de estado. Memoria selectiva. Asociativa. Atemporal.

Cuatro pilares de la Inteligencia Emocional

Conocimiento

Alquimia

Aptitud

Profundidad

Conocimiento emocional

Honestidad emocional. Energa emocional. Retroinformacin emocional. Intuicin prctica.

Aptitud emocional

Presencia autntica (credibilidad y autenticidad). Radio de confianza. Flexibilidad y renovacin. Descontento constructivo.

Profundidad emocional

Potencial nico y propsito. Compromiso, responsabilidad y conciencia. Influencia sin autoridad. Integridad aplicada.

Alquimia emocional

Flujo intuitivo. Cambio de tiempo reflexivo. Percepcin de oportunidades. Creacin del futuro.