Direccin de Marketing

Lineamientos de Clase
Inicio

de Clases 23 de Agosto Fin de clases 9 de diciembre Da no laborable 16 de septiembre El inicio de clase ser de 16:10 hrs a 17:25 hrs. Alumno que este platicando, jugando durante clase y el docente decida sacarlo del saln por su comportamiento ser sancionado con 1 punto menos en su calificacin parcial. No se le permite al alumno comer en clase. No se le permite al alumno usar gorra dentro de clase. No se le permite al alumno usar lenguaje anti sonante

Lineamientos de Clase
Alumno

que se ausente ms de 5 minutos del saln de clase no se le permitir el acceso al saln de clase. Las tareas, trabajos, investigaciones sern entregadas a computadora o mquina de escribir con un encabezado en la parte superior derecha que contenga nombre del alumno, nmero de cuenta y fecha de entrega. Las tareas, trabajos, investigaciones extemporneos sern calificados sobre 9 cuando sean entregado un clase despus de la entrega, sobre 8 con dos clases despus de la entrega y as sucesivamente. Alumnos que copien tareas, trabajos, exmenes se les asignar la calificacin de 1 a ambas partes.

Lineamientos de Clase
Alumno

que se le encuentre acordeones, anotaciones en goma, banca se les asignar la calificacin de 1 en el examen correspondiente. Los alumnos que por enfermedad se ausente de clases tienen derecho a tener su asistencia de clase, calificacin de tareas, trabajos e investigaciones, siempre y cuando muestren un justificante expedido por parte de su coordinador de carrera. No se colocan retardos. Todas las tareas, investigaciones y trabajos sern publicadas en el blog de Divisin de Negocios direccin www.academiauvm.blogspot.com

Evaluaciones
Primer Parcial 27 de Septiembre Examen Tareas
(trabajos, investigaciones, lecturas)

60% 20% 20% 100%

Proyecto Total

Evaluaciones
Segundo Parcial 4 de Noviembre Examen Tareas
(trabajos, investigaciones, lecturas)

60% 20% 20% 100%

Proyecto Total

Evaluaciones
Tercer Parcial 6 de Diciembre Examen Muestra Magna Proyecto Total 20% 20% 60% 100%

TEMAS
1. El rol de la comercializacin en el proceso administrativo. 2. El mercado y la comercializacin. 3. Seleccin de los mercados objetivos. 4. Desarrollo de la mezcla de comercializacin y aplicacin del concepto de las 4 ps.

Temas
5. Planeacin estratgica y comercializacin. 6. Conceptos bsicos de la investigacin de mercados y sistemas de informacin. 7. Implementacin y control de marketing. 8. Tcnicas de comunicacin personal de ideas.

PROCESO
MARKETING ANALISIS LAS 4 C

CLIENTES

COMPANIA

COMPETIDORES

COLABORADORES

CLIENTES

QUIEN TOMA LA DECISION? QUIEN ESTA INVOLUCRADO EN EL PROCESO? QUE ROL JUEGA CADA UNO?
INICIADOR DECISOR INFLUYENTE COMPRADOR USUARIO

COMERCIALIZACIN
Es un conjunto de actividades relacionadas entre si para cumplir los objetivos de determinada empresa. El objetivo principal es hacer llegar los bienes y/o servicios desde el productor hasta el consumidor.

Definicin

Unidad econmica que tiene un fin comn donde estn inmersos los recursos humanos, materiales, financieros y econmicos.

Caractersticas
Persona jurdica Por ley tiene derechos y obligaciones. Derechos: implementar sistemas administrativos, de produccin, de giro, etc. Obligaciones: pago de impuestos, reparto de utilidades.
Unidad econmica Es lucrativa. Sus actividades generan ganancias y utilidades. Los accionistas invierten en una empresa, la cual genera actividades y obtienen ganancias nicas.

Caractersticas
Ejerce accin mercantil Compra para producir y produce para vender. Asume total responsabilidad A nivel administrativo se toman riesgos y oportunidades, se obtienen aciertos y errores. Es una entidad social Est inmersa en una sociedad que

Recursos de la empresa
MATERIALES Bienes tangibles propiedad de la empresa. Ejemplos: edificio, terreno, instalaciones, maquinaria, equipo, herramientas, materias primas, productos en proceso y terminados.

Recursos de la empresa
TCNICOS

Sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinacin de otros recursos. Ejemplos: sistemas de produccin, de ventas, de finanzas, sistemas administrativos, patentes, frmulas.

Recursos de la empresa
HUMANOS

Son las personan que colaboran dentro de la organizacin, es el elemento ms importante. Poseen caractersticas como: creatividad, posibilidad de desarrollo, imaginacin, experiencia, habilidades.

Recursos de la empresa
FINANCIEROS Dinero y recursos monetarios administrados por el elemento humano. Buscan que se cumplan los objetivos. Se obtienen a travs de: aportaciones de sus socios, crditos solicitados a instituciones, ventas o consolidaciones financieras con otras organizaciones.

reas de la empresa
REA FUNCIONES

Produccin

Formula y desarrolla los mtodos adecuados para la elaboracin de productos, suministrar y coordinar la mano de obra, equipo, instalaciones y herramientas requeridas.
Reunir los factores y hechos que influyen en el mercado para crear lo que el consumidor quiere, desea o necesita (Investigacin de mercado). Obtencin de fondos y suministro del capital para el funcionamiento de la empresa. Procura disponer los medios econmicos necesarios para cada uno de los departamentos con el objeto de que funcionen debidamente. Conseguir y conservar un grupo humano de trabajo cuyas caractersticas vayan de acuerdo con los objetivos de la empresa, a travs del reclutamiento, seleccin y desarrollo.

Mercadotecnia

Finanzas

Recursos S Humanos

Funciones de la empresa
COMPRA: adquisicin de materia prima necesaria para producir con la calidad adecuada y el costo ms favorable, as como asegurar la entrega como parte del proveedor de acuerdo a las fechas establecidas.

PRODUCCIN: transformacin de la materia prima en bienes o productos aceptables y econmicos.

DISTRIBUCIN: colocacin de los productos en el mercado demandante y todos los gastos y operaciones corresponden a esta rea.

Clasificacin de las empresas

Por su giro (objeto u ocupacin principal):

Compraventa de un producto determinado.

Comercial

Industrial

Toda empresa de produccin (manufacturera o de transformacin) que ofrezca un producto final o intermedio (a otras empresas). Empresas que ofrecen un producto intangible al consumidor.

Servicios

Empresas comerciales

Empresas industriales

Empresas de servicios

Clasificacin de las empresas

Por su tamao (nmero de trabajadores):

Industria
Micro Pequea Mediana Grande 1 30 31 100 101 - 500 Ms de 500

Comercio
15 6 20 21 100 Ms de 100

Servicios
1 - 20 21 - 50 51 - 100 Ms de 100

Clasificacin de las empresas

Por su finalidad:
Pblicas Pertenecen al Estado y son aquellas entidades que realizan aquellas funciones en las que los particulares difcilmente estaran motivados para invertir.

Privadas

Su capital proviene de particulares.

Empresas nacionales

Empresas multinacionales

Clasificacin de las empresas

Por su constitucin jurdica:

Empresas individuales Empresas colectivas Se encuentran integradas por una sola persona. Se encuentran integradas por varias personas. Pueden estar constituidas en: a)Asociaciones b)Sociedades

Asociaciones: agrupaciones de individuos que persiguen un fin comn, lcito y que no tienen un carcter preponderantemente lucrativo.
Sociedades: pueden ser civiles o mercantiles. Tienen una finalidad lcita, su carcter es econmico y persiguen un lucro.