TEORA DE SISTEMAS

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ORIGENES DE LA TEORIA DE SISTEMAS

Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertanlanffy. Por la necesidad de sintetizar e integrar teoras anteriores y organizar los conocimientos para lograr una mayor eficacia.
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PROPOSITOS DE LA TGS
Integrar los conocimientos de todas las ciencias en un mismo enfoque y que los descubrimientos de cada una sean aplicadas en las dems.

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SUPUESTOS BASICOS DE LA TGS

Estudiar campos no fsicos del conocimiento cientfico. Aproximacin al objeto de la unidad de la ciencia. Tendencia a la integracin de 4/28/12 las diversas ciencias.

PREMISAS BASICA DE LA TGS

Los sistemas existen dentro de sistemas. Los sistemas son abiertos. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
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SISTEMA
Su origen del griego synistanai y significa reunir o juntar.

Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes, grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado.
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CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS

De la definicin de Bertalanffy, se deducen dos conceptos; reflejando dos caractersticas bsicas en un sistema:

a) Propsito u objetivo

b) Globalismo o totalidad

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CARACTERSTICAS BSICAS DE LOS SISTEMAS

La definicin de sistema depende del inters de la persona que pretende analizarlo. El sistema total es el que esta representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realizacin de un objetivo
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TIPOS DE SISTEMAS
Existe una amplia gama de tipologas para clasificar los sistemas, de acuerdo con ciertas caractersticas bsicas.

1.

En cuanto a su constitucin los sistemas pueden ser: a) Fsicos o concretos b) Abstracto

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TIPOS DE SISTEMAS

2. En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser: a) Cerrados: son los que no presentan intercambio con el ambiente que los rodea.

b) Abiertos: El concepto de sistema abierto puede aplicarse a travs de enfoques a diversos niveles; yendo de un microsistema hasta un supra sistema.
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PARAMETROS DE LOS SISTEMAS

SISTEMA: Es cualquier cosa que cambie de estado. Es un conjunto de elementos forman un todo.

que

El sistema se caracteriza por determinados parmetros, los cuales 1. Entrada son: 2. Procesamiento 3. Salida
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ENTRADA: fuerza de arranque del sistema que provee material o la energa para la operacin. SALIDA O RESULTADO: producto final, para lo cual se reunieron los elementos, este debe ser congruente a el objetivo PROCESAMIENTO O PROCESO: es el encargado de transformar las entradas en productos. (accin) RETROALIMENTACION: compara el producto con el estndar establecido, su objetivo es controlar (perfecciona)
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AMBIENTE: es el medio que rodea externamente el sistema , este es un recurso y a la vez una amenaza para el sistema.
entrad a ambien te procesamiento salid a ambien te

retroalimentac in

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SISTEMA ABIERTO

Mantiene interaccin con el ambiente

Es un complejo de elementos en interaccin y en intercambio continuo con el ambiente.

Existe analoga organismos vivos

entre

empresa

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DIFERENCIAS DEL SISTEMA ABIERTO AL SISTEMA CERRADO 1. El Sistema abierto se relaciona con el ambiente y el cerrado no 2. El Sistema abierto cambia , crece y se adapta a el ambiente, el cerrado no 3. El Sistema abierto compite con otros sistemas, el cerrado no
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RELACION DE LAS FUNCIONES DE LAS EMPRESAS Y LOS ORGANISMOS VIVOS

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Ingestin Procesamiento Reaccin ante el ambiente Alimentacin de las partes Regeneracin de las partes Organizacin
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INGESTION: ingiere alimentos agua etc. , en la empresa se compra materia prima. PROCESAMIENTO: el alimento es procesado y transforma la comida en energa, la empresa procesa los materiales para volverlos productos. REACCION ANTE EL AMBIENTE: en el animal, cambios ambientales adaptndose, huyendo o atacando, en la empresa cambia los materiales, consumidores, empleados etc.
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ALIMENTACION DE LAS PARTES: el sistema sanguneo abastece de alimentos a las partes del cuerpo, en la empresa el dinero es la sangre. REGENERACION DE LAS PARTES: los animales se enferman o mueren, los miembros de las empresas se enferman, jubilan. ORGANIZACIN: las funciones anteriores deben ser controladas, la admn. coordina las diversas funciones de produccin, la planeacin asegura el ajuste de la organizacin.
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DIFERENCIAS ENTRE SISTEMAS VIVOS Y ORGANIZACIONES

Sistemas vivos (organismos)
a)

Sistemas organizados (organizacin)

a)

Nacen, heredan sus rasgos estructurales Mueren, su tiempo de vida es limitado

b)

b)

c)

Tienen un ciclo de vida predeterminado d) Son concretos: el sistema puede describirse en trminos fsicos y qumicos e) Son completos; el parasitismo y la simbiosis son excepcionales f) La enfermedad se define como un disturbio en el proceso vital

c) d)

e)

f)

Son organizados, adquieren su estructura por etapas Pueden reorganizarse; tericamente tienen vida ilimitada, pueden resurgir No tienen ciclo de vida definido son abstractos. El sistema puede describirse en trminos psicolgicos Son incompletos: dependen de la cooperacin con otras organizaciones 4/28/12 El problema se define como un

ORGANIZACIN COMO SISTEMA ABIERTO

En las empresas u organizaciones se realiza el sistema abierto Spencer, afirmaba que un organismo social se asemeja a un organismo individual

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1.Crecimiento 2.Volverse mas complejo a medida que crece 3.Al ser mas complejo, sus partes exigen una creciente interdependiente 4.Comparacin con la de sus unidades componentes 5.En ambos casos, la creciente integracin va acompaada de creciente heterogeneidad
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CARACTERSTICAS DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMA ABIERTO

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1. COMPORTAMIENTO PROBABILISTICO Y NO DETERMISTICO DE LAS ORGANIZACIONES Cambios en sus ambientes y variables externas.

2. ORGANIZACIN COMO PARTE DE UNA SOCIEDAD MAYOR CONSTITUIDA POR PARTES MENORES

Sistemas dentro de sistemas interactuando.

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TALCOTT PARSONS

Plantea una visin global de la organizacin, se considera un precursor de la teora de sistemas. Plantea un vnculo bsico entre una organizacin y un sistema mayor dando lugar a su percepcin de la organizacin como un sistema social Los miembros de una organizacin son simultneamente miembros de muchos otros grupos
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3. INTERDEPENDENCIA DE LAS PARTES

(se presenta el efecto domino se debe coordinar a travs de integracin y descontrol).

4.HOMEOSTASIS O ESTADO DE EQUILIBRIO

a) unidireccionalidad o constancia de direccin. b) progreso con respecto al fin

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PARA LOGRAR LA SUPERVIVENCIA DE LA ORGANIZACIN SE DEBEN EQUILIBRAR DOS ESTADOS a) La homeostasis ( estado de equilibrio, RUTINA) b) La adaptabilidad (lograr un ambiente de equilibrio con el ambiente externo, CAMBIO)
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FRONTERA O LIMITE ( demarca lo que esta adentro y lo que esta afuera, existe fsicamente o intangiblemente, permiten un mayor o menor contacto con el ambiente Charles Perrow : establece que los limites se marcan de acuerdo al rango de accin de las funciones dentro y fuera de la empresa

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MORFOGENESIS
(capacidad para modificar y comparar sus estructuras bsicas mediante un proceso CIBERNETICO .
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LA CIBERNETICA
La palabra ciberntica proviene del griego (kybernetes) y significa "arte de pilotar un navo. Norbert Wiener :fundador de la ciberntica, el estudio
del control y la comunicacin en las mquinas, los animales y las organizaciones donde existe una retroalimentacin constante

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La ciberntica trata no slo del control automtico de la maquinaria por computadoras y otros aparatos electrnicos, sino tambin del estudio del cerebro y del sistema nervioso humano y la relacin entre los dos sistemas de comunicacin y control.
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Principios bsicos de la ciberntica

Segn la teora informacin

de

la

1. la ciberntica establece que la informacin es estadstica por naturaleza y se mide de acuerdo con las leyes de la probabilidad.

4/28/12 2. la informacin es concebida como una

3. Aumenta la libertad de eleccin y disminuye la probabilidad . 4. La medida de la probabilidad se conoce como entropa. 5. el orden (disminucin de la entropa) es lo menos probable, y el caos (aumento de la entropa) es lo ms probable. 6. La conducta intencionada en las personas o en las mquinas exige mecanismos de control
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ENFASIS DE LA CIBERNETICA

La ciberntica estudia los flujos de informacin que rodean un sistema

La ciberntica se encarga de los problemas de control, recursividad e informacin

La ciberntica trata acerca de sistemas de control basados en la retroalimentacin

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VENTAJAS DE LA CIBERNETICA
a) La reduccin de las jornadas laborales, los trabajos complejos o rutinarios pasaran a ser de las maquinas.

b) La ciberntica brinda un gran aporte al campo medicinal y tecnolgico.

c) Posee la facultad de mejorar, evolucionar y adaptarse a las situaciones cambiantes que puedan surgir en el entorno. 4/28/12

DESVENTAJAS DE LA CIBERNETICA

La creacin de mquinas complejas que reemplacen a los trabajadores.

Las personas estaran obligadas a mantener el RITMO de la ciberntica (capacitarse) o quedaran por fuera del sistema que esta cambiando continuamente.

la relacin mquina-sistema nervioso. (Razonamiento humano)

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EL MODELO MS REPRESENTATIVODE LA CIBERNTICA (STAFFORD BEER)

VENTAJAS: No requiere la existencia previa de la organizacin en estudio. Es una herramienta de complejidad Rompe el esquema jerrquico de entenderse dentro de la organizacin. Involucra la realizacin de identidad organizacional Realiza una sinapsis entre los elementos internos y externos (adaptacin) 4/28/12

METODOS DE DISEO DE LA CIBERNETICA

ETAPAS:

Establecer la identidad organizacional. Modela miento de los lmites organizacionales del sistema Modela miento de los niveles estructurales Estudio de discrecin y autonoma Estudio y diseo de los mecanismos de control

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MODELOS DE ORGANIZACION
v

Modelo de Katz y Kahn. Modelo socio tcnico de Tavistock.

Haga clic para modificar el estilo de subttulo del patrn

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MODELO DE KATZ Y KAHN

a. La organizacin como sistema abierto: 1. Importacin (entradas).

2. Transformacin (procesamiento).

3. Exportacin (salida) 4. Los sistemas como ciclos de eventos que se repiten 5. Entropa negativa
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6. Informacin como insumo. 7. Estado de equilibrio y homeostasis dinmica. 8. Diferenciacin. 9. Equifinalidad. 10. Lmites o fronteras

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b. Las organizaciones como una clase de sistema social. c. Caractersticas de primer orden. d. Cultura y clima organizacional. e. Dinmica del sistema. f. Concepto de eficacia organizacional. g. La organizacin como sistema de roles
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MODELO SOCIOTECNICO DE TAVISTOCK

Esta basado en investigaciones realizadas en minas de carbn inglesas y empresas textiles hindes concibiendo la organizacin como un sistema socio tcnico en donde se presentan dos subsistemas

A) sistema tcnico B) sistema social

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SISTEMA SOCIOTECNICO
SUBSISTEMA TECNICO SUBSISTEMA SOCIAL

INSTALACIONES FSICAS MAQUINAS Y EQUIPOS TECNOLOGA EXIGENCIAS DE LA TAREA

PERSONAS RELACIONES SOCIALES HABILIDADES Y CAPACIDADES NECESIDADES Y ASPIRACIONES

EFICIENCIA POTENCIAL

EFICIENCIA REAL 4/28/12

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE SISTEMAS

ESTA ES CRITICADA por : No haber transcurrido suficiente Tiempo Para un anlisis profundo Los capitalistas estar de Acuerdo con estructura funcionalista
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CARACTERSTICAS BSICAS DEL ANLISIS SISTMICO

1. Punto de vista sistmico

2. Enfoque dinmico

3. Multidimensional y multi-nivelada

4. Multi-motivacional

5. Probabilstica

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CARACTERSTICAS BSICAS DEL ANLISIS SISTMICO

6. multidisciplinaria

7. descriptiva

8. multi-variable

9. adaptacin

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EL EFECTO SINERGICO DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS

SINERGIA: viene del griego (syn = con y ergos = trabajo) y significa trabajo en conjunto. Cada participante de la organizacin espera que los beneficios personales de su participacin, sean mayores que sus costos personales de participacin.

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EL HOMBRE FUNCIONAL

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UN NUEVO ENFOQUE ORGANIZACIONAL

La perspectiva sistmica introdujo una nueva manera de apreciar los fenmenos en trminos de amplitud, sino en cuanto al enfoque. El enfoque del todo y de las partes de dentro y de fuera, de lo general y de la especializacin, de la integracin interna y de la adaptacin externa, de la eficiencia y de la eficacia.
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GRACIAS
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