Desarrollo de productos ESCUELA DE MERCADOTECNIA L.A.

KARLA ELENA HUITZ CARDOZO

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Temtica segundo parcial

Estrategias de desarrollo de nuevos productos

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Fases principales en el desarrollo de nuevos productos Recuerda que???????

El proceso de desarrollo de nuevos productos es una secuencia de OCHO FASES.

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Fases principales en el desarrollo de nuevos productos

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P.1. GENERACIN DE IDEAS

EL DESARROLLO DE PRODUCTOS comienza con la generacin de ideas. Es decir:

BSQUEDA SISTEMTICA DE IDEAS PARA PRODUCTOS NUEVOS.

Las principales fuentes de ideas para nuevos productos son

internas y externas: consumidores, competidores, proveedores, otros.

distribuidores,

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P.1. GENERACIN DE IDEAS

Las empresas encuentran y desarrollan ideas para nuevos productos. a travs de ?
Las principales fuentes de ideas para nuevos productos son

internas y externas: consumidores, competidores, proveedores, otros.

distribuidores,

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P.1. GENERACIN DE IDEAS

Fuentes

internas de ideas

Con las fuerzas internas, la empresa puede encontrar nuevas ideas mediante una investigacin y un desarrollo formales.

Algunas empresas han desarrollado con xito programas para emprendedores que animan a los 4/28/12 empleados a pensar y desarrollar

P.1. GENERACIN DE IDEAS

Fuentes

externas de ideas

Las buenas ideas para productos tambin surgen de observar y escuchar a los consumidores. La empresa puede analizar las consultas y las quejas de los consumidores en busca de productos que solucionen mejor sus problemas. Los ingenieros y la fuerza de ventas de la empresa se puede reunir con los consumidores y trabajar con ellos para obtener sugerencias e ideas. La empresa puede llevar a cabo sondeos y dinmicas de grupos para conocer las necesidades y los deseos de los consumidores.
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P.1. GENERACIN DE IDEAS

DATO PARA LA CURIOSIDAD HEINZ realizo un sondeo(a travs por sus investigadores) con los nios , Nios que consumen ms de la mitad del Ketchup del mercado, con el fin de encontrar qu podra hacer el Ketchup ms atractivo para este mercado. Cuando les preguntamos cmo hacer el producto ms divertido, una de las respuestas ms frecuentes fue. UN CAMBIO DE COLOR!!!. Resultado del sondeo. LA EMPRESA HEINZ, DESARROLLO Y LANZ EL EZ SQUIRT, un Ketchup verde que viene en una botella blanda que hay que apretar, diseada especialmente para los nios.
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P.1. GENERACIN DE IDEAS

DATO PARA LA CURIOSIDAD Cul fue el resultado exitoso o fracaso.. de la marca o producto creado por HEINZ?... El nuevo producto fue un xito rotundo, de modo que Heinz continu con un arco iris completo de salsas de tomate, entre los que se encuentran el FUNKY PURPLE(VIOLETA), EL PASSION PINK(ROSA), Y EL AWESOME ORANGE(NARANJA). Adems de la boquilla de los envases de EZ SQUIRT emite un delgado hilo de ketchup , lo que permite a los ms pequeos firmar sus obras ( o rociar al que se sienta en frente, aunque Heinz prefiere no mencionar este uso).

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P.1. GENERACIN DE IDEAS

Todo lo anterior nos conlleva a considerar..

LOS CONSUMIDORES PUEDEN CREAR NUEVOS PRODUCTOS Y USOS POR S MISMOS, Y LAS EMPRESAS SE PUEDEN BENEFICIAR DE DESCUBRIRLOS Y COMERCIALIZARLOS.

q POR EJEMPLO LA LINEA DE PRODUCTOS AVON!!!!!!!.

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P.1. GENERACIN DE IDEAS

Todo lo anterior nos conlleva a considerar..
q

PERO Las empresas deben prestar atencin para no depender demasiado de los consumidores a la hora de desarrollar nuevos productos. Para algunos artculos, especialmente los muy tcnicos , los consumidores pueden no saber qu necesitan exactamente. En estos casos, no se debe esperar que los consumidores den con la solucin: ni son expertos, un cuentan con la informacin suficiente para esa parte del proceso de innovacin. Ese es el trabajo del depto. De I+D. A LOS CONSUMIDORES se les debe preguntar ms bien, por el resultado, por lo que esperan que el producto haga por ellos.

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P.1. GENERACIN DE IDEAS

Hablemos de los productos .. AVON!!!!!!!.

Avon capitaliz nuevos usos descubiertos por los consumidores para sus aceites y leches hidratantes de bao SKIN-SOFT. durante aos, los consumidores haban hecho circular el rumor de que el aceite de bao Skin-soft era un magnfico repelente antimosquitos. que algunos consumidores estaba contentos slo con baarse en agua aromatizada con el aceite, otros los llevaban en la mochila en sus excursiones a campings infestados de mosquitos o lo almacenaban en la casa de la playa. 4/28/12

Mientras

P.1. GENERACIN DE IDEAS

Los competidores son otra buena fuente de ideas.

Las empresas deben atender a los anuncios de la competencia y a otros comunicados en busca de indicios sobre nuevos productos.
v

Compran productos de los competidores, los analizan para ver cmo funcionan, estudian sus ventas, y deciden si deberan crear un producto propio.
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Los distribuidores y los proveedores tambin pueden contribuir de forma muy positiva.
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P.1. GENERACIN DE IDEAS

Los proveedores pueden hablar con la empresa de nuevos conceptos, tcnicas y materiales que se pueden utilizar para desarrollar nuevos productos.
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Otra fuentes de ideas son las publicaciones de comercio, las muestras, los seminarios, las agencias gubernamentales, los consultores de nuevos productos, las agencias de publicidad, las empresas de investigacin comercial, los laboratorios universitarios y comerciales y los inventores.

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DATO O CASO PRCTICO A ANALIZAR

1.

Escoja una empresa que le resulte familiar e imagine que es usted responsable de la generacin de ideas para nuevos productos.

Se pide: . Cmo estructurara el proceso de desarrollo de nuevos productos? . Cmo estimulara la propuesta de nuevas ideas dentro de la empresa?.

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DATO O CASO PRCTICO A ANALIZAR

2. En la actualidad, uno de los desafos a los que se
enfrentan los responsables del desarrollo de nuevos productos es cmo emplear internet para recopilar ideas innovadoras de clientes y competidores. Se pide:

Proponga tres modos de establecer relaciones con clientes para estimular la generacin de nuevas ideas. Proponga tres modos de observar y evaluar a los 4/28/12