SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES (DSS)

ARQUITECTURA DE REDES

LOGO

INTEGRANTES
CARLOS FLORES CESAR HURTADO JOHN VERA

SISTEMA DE TOMA DE DECISIONES

Se define como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener de manera oportuna la informacin que se requiere durante el proceso de la toma de decisiones que se desarrolla en un ambiente de incertidumbre. Apoyan la toma de decisiones mediante la generacin y evaluacin sistemtica de diferentes alternativas o escenarios de decisin. Mediante el uso de modelos y herramientas computacionales.

TIPOS DE DECISIONES

OBJETIVOS
Mejorar la calidad, rapidez y efectividad de las decisiones tomadas por parte de los usuarios de dichas herramientas.
Proveen informacin abundante, segura en forma sencilla y mediante rpido acceso.

Funcin y Caractersticas
Los DSS son herramientas de mucha utilidad en Inteligencia empresarial, permiten realizar el anlisis de las diferentes variables de negocio para apoyar el proceso de toma de decisiones de los directivos: Permite extraer y manipular informacin de una manera flexible. Ayuda en decisiones no estructuradas. Permite al usuario definir interactivamente qu informacin necesita y cmo combinarla. Suele incluir herramientas de simulacin, modelizacin, etc. Puede combinar informacin de los sistemas transaccionales internos de la empresa con los de otra empresa externa.

Tipos de DSS
Sistemas de informacin gerencial (MIS) Sistemas de informacin ejecutiva (EIS)

Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE)

Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS)

Ejemplos de SI de Apoyo a Decisiones

Programacin de la produccin Compra de materiales

Proyecciones financieras
Modelos de Simulacin de Negocios Modelos de Inventario Control de proyectos

PASOS EN EL PROCESO DE LA TOMA DE DECISIONES

Definir en forma precisa la meta de la decisin. Identificar todos los criterios de decisin relevantes. Identificar todas las consecuencias posibles de cada alternativa. Identificar todas las alternativas de decisin relevante. Evaluar las alternativas respecto a los criterios para obtener un orden preferencial calificado. Seleccionar la alternativa que califique ms alto lapreferencia.

Arquitectura y desarrollo de los DSS

La arquitectura de un DSS es en cierto modo similar al tpico modelo cliente-servidor de 3 capas, en la que se diferencian claramente los componentes de interfaz de usuario, base de datos y reglas de negocio. En el caso de un DSS se utiliza el trmino DDM (Datos,Dilogo,Modelo),

Arquitectura y desarrollo de los DSS

Datos. La informacin que sirve como punto de partida para la toma de decisiones. Dilogo. Presenta la informacin al usuario en un formato adaptado a ste. Modelo. Permite generar la informacin que ayudar al usuario en su toma de decisiones.

Ventajas de los DSS

Menores Costos Dispinibilidad de gran varieda de herramientas en el mercado que operan en el ambiente de microcomputadoras Muy baja dependencia de personas que se encuentran fuera de control de tomador de decisiones Almacena y administra datos histricos Guarda y recupera rpido

Arquitectura y desarrollo de los DSS

Desventajas de los DSS

Las consultas de los usuarios no son respondidas en lnea Consume recursos Costos en resguardar la informacin almacenada

Ejemplos de Sistemas DSS

Historia de SAP

SAP fue fundada en 1972 en la Ciudad de Mannheim, Alemania, por algunos de los antiguos empleados de IBM

SAP es el lder mundial en el suministro de soluciones ebusiness colaborativas. Con 36.000 instalaciones que prestan servicio a 10 millones de usuarios de 13.500 empresas en 120 pases de todo el mundo, SAP se ha convertido en el tercer proveedor independiente de software ms importante.

Historia de SAP
SAP lleva 29 aos en el negocio del e-business. Fundada en 1972 por cinco antiguos ingenieros de sistemas de IBM, en la actualidad SAP da trabajo a ms de 23.700 personas en ms de 50 pases.

La empresa sali a bolsa en el ao 1988. Cotiza en varios mercados de valores, incluyendo la Bolsa de Francfort y la de Nueva York, donde cotiza bajo el smbolo "SAP". La sede de la empresa est en Walldorf, Alemania, y sus oficinas centrales de operaciones en Estados Unidos se encuentran en Newtown Square, Pensilvana.

SAP BUSINESS ALL-IN-ONE

SAP BUSINESS ALL-IN-ONE

SOLUCIONES SECTORIALES COMPLETAS E INTEGRADAS PARA IMPULSAR A SU EMPRESA DE MANERA INTEGRAL Las soluciones SAP Business All-in-One son las que mejor se adaptan a las necesidades de empresas medianas que buscan soluciones sectoriales completas e integradas para impulsar sus negocios de manera integral. A diferencia de otras soluciones de software empresarial del mercado, SAP Business All-in-One ofrece a su empresa una sola solucin configurable para ayudarle a gestionar todos los aspectos, desde finanzas, recursos humanos, aprovisionamiento, inventarios, manufactura, logstica, desarrollo de productos y servicios corporativos, hasta la atencin al cliente, ventas y marketing.

SAP BUSINESS ALL-IN-ONE

Entre las caractersticas se incluyen: Contabilidad y finanzas Cree estados de cuentas precisos, e integre las transacciones operativas de la totalidad de la empresa. Ventas y servicios Atienda las exigencias de los clientes, preste apoyo al proceso completo del pedido al cobro, y proporcione soporte postventa. Aprovisionamiento y ejecucin logstica Controle los costos y gestione todo el ciclo de abastecimiento y aprovisionamiento. Gestin de inventarios Realice un seguimiento de la cantidad, el valor y el movimiento de los inventarios en tiempo real.

SAP BUSINESS ALL-IN-ONE

Gestin del capital humano Gestione los cambios de personal y optimice los procesos de gestin de nmina.
Desarrollo y fabricacin de productos Mejore el proceso de ciclo de vida del producto y las operaciones de manufactura. Generacin de reportes y anlisis Planifique, mida y controle los procesos organizacionales. Servicios corporativos Reduzca los costos administrativos, aumente la transparencia de las operaciones y mejore el cumplimiento de los requisitos corporativos, legales y normativos.

MODULOS INDIVIDUALES DE SAP

MODULO FI (FINANCIAL) FINANZAS.

Maneja el sector de las finanzas de la empresa.

SUBMODULOS
GL: General Ledger (contabilidad general) AP : Accounts Payable (cuentas por pagar) AR: Accounts Receivable (cuentas por cobrar) AM: Assets Management (administracin de activos) CA: Contract Agreement (Administracion de contratos) TV : Travel Management (Administracin de viajes) FM : Funds Management (Control de presupuestos) TR: Tresoury (Tesorera) BL: Bank Ledger(Contabilidad bancaria)

Conclusin
Un DSS no soluciona problemas, solo apoya en el proceso de la toma de decisiones y finalmente la responsabilidad de tomar una decisin, de optarla y de realizarla es de los administradores o de las personas, no del DSS.