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Conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administracin y creacin de conocimiento mediante el anlisis de datos existentes en una organizacin o empresa
Proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer conocimiento de ellos
CATEGORA DE BIENES Bases de datos de clientes Informacin de la cadena de suministro Ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de informacin relevante para la empresa.
BI apoya a los responsables de tomar decisiones con la informacin correcta, en el momento y lugar correcto, con el objetivo de que puedan tomar mejores decisiones de negocios.
1958: A Business Intelligence System 1969: Creacin del concepto de base de datos 1970s: Desarrollo de las primeras bases de datos y las primeras aplicaciones empresariales (SAP, JD Edwards, Siebel, PeopleSoft) DATA ENTRY : Aumentando la informacin disponible, pero NO fueron capaces de ofrecer un acceso rpido y fcil a dicha informacin 1980s: Creacin del concepto Datawarehouse, y aparicin de los primeros sistemas de reporting. Existan sistemas de bases de datos RELATIVAMENTE POTENTES pero no haba aplicaciones que facilitaran su explotacin .
1989: Introduccin del trmino Business Intelligence (Howard Dresner). 1990: Business Intelligence 1.0. Proliferacin de mltiples aplicaciones BI. Costosos, Facilitaron el acceso a la informacin, agravaron el problema que pretendan resolver. 2000: Business Intelligence 2.0. Consolidacin de las aplicaciones BI en unas pocas plataformas Business Intelligence (Oracle, SAP, IBM, Microsoft).
Conceptos Datawarehouse
Datawarehouse: Repositorio completo de datos de la empresa, donde se almacenan datos estratgicos, tcticos y operativos, al objeto de obtener informacin estratgica y tctica Data-Marts: Repositorio parcial de datos de la empresa, donde se almacenan datos tcticos y operativos, al objeto de obtener informacin tctica Data-Mining: Tcnicas de anlisis de datos encaminadas a obtener informacin oculta en un Datawarehouse
Conceptos Datawarehouse
EIS (Executive Information System): Herramientas para proveer de informacin estratgica a los ejectuivos, mediante informes, comparativas y cuadros de mandos multi-dimensionales. DSS (Decission Suport System): Herramientas de ayuda a la toma de decisiones. Incorpora reglas de decisin y anlisis de datos no predefinidos en las posibilidades de un EIS
Conceptos Datawarehouse
OLTP (On-Line Transaction Processing): Define el comportamiento habitual de un entorno operacional de gestin: Altas/Bajas/Modificaciones/Consultas Consultas rpidas y escuetas Poco volumen de informacin Transacciones rpidas Gran nivel de concurrencia
Conceptos Datawarehouse
OLAP: On-Line Analytical Process: Define el comportamiento de un sistema de anlisis de datos y elaboracin de informacin:
Slo Consulta Consultas pesadas y no predecibles Gran volumen de informacin histrica Operaciones lentas