El Gerente

SAFARI

El GErente SAfari S. Sinitsin Por Manuel

enfoque LIDERAZGO

Las Metas

The FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

EL MODELO DAHA

El Gerente

SAFARI

enfoque LIDERAZGO
Por Manuel S. Sinitsin

Absence of Trust

The FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Absence of Trust

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Fear of Conflict

Absence of Trust

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

The FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Fear of Conflict

Absence of Trust

The FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Territorios y Ambientes

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

The FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Lack of Commitment

Fear of Conflict

Absence of Trust

LAS 4 PICS
Satisfaccin Calidad Sacrificio Costo

Innovacin
Producto Plaza Inteligencia

Inversin
Precio Promocin Informacin

Comodidad
Segmentacin

Comunicacin
Seduccin

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

 La empresa no est para imponer productos y/o servicios, ni siquiera para fijar procedimientos, comportamientos o hbitos. La empresa est para despertar y provocar nuevas respuestas a situaciones y necesidades siempre nuevas.

NUEVO PARADIGMA.
Las empresas debern ser conducidas como Ambientes de la Naturaleza: Cada miembro de la comunidad cumple un papel y lo cumple a cabalidad aportando a los dems y recibiendo de ellos.
El principal director es el deseo de mejorar comunitariamente

Lder
Caracterstica Motivacin Hitos de logro Tipo de poder

Estratgico

Coaching

Perceptolgico

Visin Objetivos Autoritarismo o Democrtico Poder dominacin Planeacin Estratgica

Sueos Megas Ejemplificante Poder al Servicio Pensamiento estratgico

Mejora individual y colectiva Ambiciones Participativo, Cocreador. Compartidor. Poder Servicio Pensamiento participativo generador de compromiso

Gua bsica de actuacin

Tipo de gestin

Oficina, estratgico
Trabajo individual o trabajo en grupo

Clientes, estratgico
Trabajo en Equipo

Pro-Comunidad servidora, Procomunidad servida

Trabajo en comunidad

Interaccin

ORGANIZACIONES ABIERTAS AL APRENDIZAJE

3
2

Lder perceptolgico

E S

DEBER SER
Comunidad

CONCEPTO DE CRISIS
PALABRA CHINA

WEI-JI
SE COMPONE DE DOS TRMINOS: PELIGRO Y OPORTUNIDAD

La satisfaccin del cliente no es el objetivo. El objetivo es su fidelidad por conviccin.

LA PICS AGLUTINANTE

Personas Investigacin

Clientes Servicio

LAS 4 PICS
Satisfaccin Calidad Sacrificio Costo

Innovacin
Producto Plaza Inteligencia

Inversin
Precio Promocin Informacin

Comodidad
Segmentacin

Comunicacin
Seduccin

The FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Avoidance of Accountability

Lack of Commitment

Fear of Conflict

Absence of Trust

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

A Team that avoids accountability

Creates resentment and different performance standards Encourage mediocrity Misses deadlines and deliverables Push all the burden of discipline to the leader

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Teams that are committed

Ensure that poor performers feel pressure to improve

Identify quickly problem by questioning ones approach without hesitation Establish respect among the team who are held to the same standard Avoid excessive bureaucracy around performance management and corrective action

The

FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Overcoming Avoidance of Accountability

Publication of goals and standards: no one can ignore them and

we know who is responsible for what Progress review simple and regular: team member should comment on their peer performance against objectives and standards Reward team instead of individuals Do not relegate accountability to consensus approach: shared team responsibility with individual responsibility

The FIVE DYSFUNCTIONS of a TEAM

by PATRICK LENCIONI

Inattention to Results

Avoidance of Accountability

Lack of Commitment

Fear of Conflict

Absence of Trust