Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
um processo de entendimento dos objetivos de uma organizao, de maneira que a administrao e funcionrios desempenhem as suas funes em funo desses objetivos e que os compreendam.
O termo Administrao por Objetivos foi introduzido popularmente por Peter Drucker em 1954 em seu livro The Practice of Management. (A prtica do Administrador)
Prof. Esp. Jazon Pereira
Conceito
A APO implica uma tcnica sistemtica de gerncia. Forte nfase, colocada no planejamento e no controle. Tcnica participativa de planejamento e avaliao, atravs da qual superiores e subordinados, conjuntamente, definem aspectos prioritrios. Estabelecem objetivos (resultados) a serem alcanados, num determinado perodo de tempo e em termos quantitativos, dimensionado as respectivas contribuies (metas). E acompanham sistematicamente o desempenho (controle) procedendo s correes necessrias. Prof. Esp. Jazon Pereira
2- Estabelecer objetivos para cada departamento: Basicamente a APO est fundamentada no estabelecimento de objetivos por posies de gerncia. Os objetivos, em alto nvel, podem ser denominados objetivos, metas, alvos ou finalidades, porm a ideia bsica a mesma: determinar os resultados que um gerente em determinado cargo dever alcanar.
3 - Interligao dos objetivos Departamentais: Correlacionar os objetivos dos vrios rgos ou gerentes envolvidos, mesmo quando os objetivos no se apiam nos mesmos princpios bsicos. Formar uma viso de conjunto. Prof. Esp. Jazon Pereira
5- Contnua avaliao, reviso e reciclagem dos planos: necessrio uma avaliao contnua dos planos na abordagem da APO, para a correo do rumo para se alcanar o resultado esperado. Na APO h um ciclo que envolve as seguintes etapas:
Fixao dos objetivos globais da empresa; Elaborao do planejamento estratgico; Fixao dos objetivos departamentais para o ano; Elaborao do plano ttico do departamento; Desdobramento do plano ttico em planos operacionais; Avaliao dos resultados alcanados em comparao com os objetivos departamentais; Reviso nos planos ou nos objetivos departamentais; Avaliao dos recursos alcanados em comparao com os objetivos departamentais;
7 - Apoio intenso do staff: A implantao da APO requer o apoio intenso de um staff previamente treinado e preparado. A abordagem do tipo faa-o voc mesmo no aconselhvel em APO. Pois exige integrao e coordenao de esforos.
Processo
Fases do Processo
1. Estabelecimento de metas e objetivos organizacionais: Objetivos desafiadores, justos e consistentes so o ponto de partida para o ciclo da APO. Os objetivos devem ser postos por escrito, para posterior acompanhamento.
2. Desenvolvimento do plano de ao: Alternativas de ao para os objetivos estabelecidos participativamente, que conclui a fase do planejamento da APO. 3. Reviso peridica : Monitoramento do desempenho, por meio de reunies entre o gerente e seu pessoal, em intervalos de trs, seis e nove meses, para a confirmao ou reavaliao e mesmo alterao dos objetivos.
Vantagens da APO
Concentra ateno sobre as reas principais da eficcia organizacional;
Identifica progresso das reas problemas em direo ao alcance dos objetivos;
Limitaes
O fenmeno taxa de objetivos Quando recompensas so baseadas na avaliao de desempenho, os funcionrios adotam uma orientao de racionalidade econmica para com os objetivos, isto tentam estabelecer objetivos no nvel mais baixo para poder alcan-los. A estruturao da avaliao de desempenho Com nfase no alcance dos objetivos de cada participante. Provoca mais a preocupao individual do que do grupo. A falta de comparabilidade dos padres de desempenho O estabelecimento de padres para alcance de desempenho, por nvel de dificuldade impossvel; a definio das dificuldades dos prprios objetivos pelos participantes determinada mais por habilidades de barganha deles do que por critrios de eqidade. A sndrome do gargalo Os objetivos devem ser estabelecidos para cada unidade de trabalho, no perodo anual de operao e devem ser alcanados a um mesmo tempo; isto cria um tremendo estrangulamento nas atividades dos gerentes e supervisores.
Prof. Esp. Jazon Pereira
Substituio da descrio de controle por mensurao O esquema de avaliao de desempenho deve satisfazer os requisitos de um sistema de mensurao; se, todavia, ocorrer que alguns casos no estejam cobertos pelas regras estabelecidas, o processo de avaliao fica sob o controle dos caprichos dos avaliadores. A inutilidade como um preditor para decises de promoo O desempenho em um cargo de nvel mais baixo pode predizer o desempenho num cargo de nvel mais alto somente se os dois cargos compartilharem atividades. As medidas de desempenho em funes especficas No podem ser isoladas quando um esquema de avaliao de desempenho de um processo de APO usado. nfase tambm nas realizaes de curto prazo Quando o resultado das avaliaes de desempenho so usadas para decises pessoais (tais como pagamentos, prmios de mrito, promoes), e estas decises so tomadas em perodos anuais, a organizao deve estabelecer tambm objetivos de curto prazo.
Definio adequada e realista de objetivos que sejam lucrativas para a organizao, alcanveis e mensurveis;
Participao verdadeira de todos os nveis nos objetivos acordados e esprito equipe no trabalho. de
Bibliografia
Administrao Por Objetivos ODIORNE, George . The Practice of Management DRUCKER, Peter Ferdinand