LOS CAMBIOS Y LA ORGANIZACIN

El concepto de DO esta relacionado con los cambios y capacidad de adaptacin de la organizacin al cambio que ocurre en el ambiente. Esto llevo a un nuevo concepto de organizacin y de cultura organizacional.

a. Un Nuevo Concepto De Organizacin

Para los autores del DO, el concepto de organizacin es tpicamente conductista. La organizacin es la coordinacin de diferentes actividades de contribuyentes individuales con la finalidad de efectuar transacciones planeadas con el ambiente. Por lo tanto, la organizacin debe ser estructurada y dinamizada en funcin de las condiciones y circunstancias que caracterizan el medio en que opera.

b. Concepto de Cultura Organizacional

La cultura organizacional es el conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hbitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interaccin y relaciones sociales tpicos de cada organizacin.

Caracterstica de la Cultura Organizacional Muchos aspectos de la cultura organizacional se perciben con facilidad y se denominan aspectos formales y abiertos, mientras otros son de difcil percepcin y se denominan aspectos informales y ocultos. Tal como un iceberg, los aspectos formales se quedan en la parte visible Los aspectos informales se encuentran ocultos en la parte inferior del iceberg e involucran percepciones, sentimientos, actitudes, valores.

El Iceberg de la Cultura Organizacional

Componentes visibles Y pblicamente observables Aspectos operacionales y de tareas

Componentes invisibles y ocultos Afectivos y emocionales, orientados hacia Aspectos sociales y sicolgicos

El Iceberg de la Cultura Organizacional

Aspectos formales y abiertos: Estructura, tecnologa Descripcin de cargos, estrategias, Operaciones, mtodos, medidas de desempeo

Aspectos Informales y ocultos: Patrones de influencia y poder Percepciones y actitudes Sentimientos y normas de grupos Valores y expectativas Patrones de interaccin informal Normas grupales Relaciones afectivas

c. Clima Organizacional Es el medio interno o la atmosfera psicolgica caracterstica de cada organizacin. Se relaciona con la moral y la satisfaccin de las necesidades de los participantes e involucra factores estructurales, como el tipo de organizacin, tecnologa utilizada, polticas de la empresa, metas operacionales, reglamentos internos, adems de actitudes de conducta social que son motivados o sancionados a travs de los factores sociales.

d. Cambio de la Cultura y del Clima Organizacional La organizacin es un sistema humano y complejo, con caractersticas propias tpicas de su cultura y clima organizacional. Para cambiar la cultura y clima de la organizacional, la organizacin necesita tener capacidad innovadora, o sea: 1. Adaptabilidad.- Capacidad de resolver problemas y reaccionar de manera flexible a las exigencias del medio ambiente. 2. Sentido de Identidad.- Conocimiento y la comprensin del pasado y del presente de la organizacin, y el compartir de sus objetivos de todos los participantes.

3. Perspectiva Exacta del Medio Ambiente.- Tener la percepcin realista y la capacidad de investigar, diagnosticar y comprender el medio ambiente. 4. Integracin entre los Participantes.- Para que la organizacin pueda comportarse como un todo orgnico e integrado.

La tarea bsica del DO es cambiar la cultura y mejorar el clima de la organizacin.