Cuestionarios Cualitativos y cuantitativos

El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos y la eleccin del mtodo adecuado que nos permita conocer la realidad es por tanto fundamental.

 Los mtodos inductivos estn generalmente asociados con la investigacin cualitativa. El mtodo deductivo est asociado frecuentemente con la investigacin cuantitativa.

Caractersticas:
Investigacin cualitativa
Evita la cuantificacin.
Registros narrativos: observacin participante y entrevistas no estructuradas. Contextos estructurales y situacionales. Estudia la asociacin o relacin entre V cuantificadas .

Investigacin cuantitativa
Recaban y analizan sobre variables. datos cuantitativos

Trata de identificar la naturaleza de las Determina la fuerza de asociacin o realidades, sistema de relaciones , correlacin entre V. estructura dinmica. Inferencia causal que explique porque las cosas suceden o no de una forma determinada.

Diferencias entre investigacin cualitativa y cuantitativa

Ventajas e inconvenientes de los mtodos cualitativos vs cuantitativos.

Mtodos cualitativos Propensin a "comunicarse con" los sujetos del estudio Mtodos cuantitativos Propensin a "servirse de" los sujetos del estudio

Se limita a preguntar Comunicacin ms horizontal... entre el investigador y los investigados... mayor naturalidad y habilidad de estudiar los factores sociales en un escenario natural
Son fuertes en trminos de validez interna, pero son dbiles en validez externa, lo que encuentran no es generalizable a la poblacin

Se limita a responder

Son dbiles en trminos de validez interna -casi nunca sabemos si miden lo que quieren medir-, pero son fuertes en validez externa, lo que encuentran es generalizable a la poblacin

Preguntan a los cuantitativos: Cuan particularizables son los hallazgos?

Preguntan a los cualitativos: Son generalizables tus hallazgos?

Cual?
Si nos ocupa la relacin entre la percepcin de los contenidos del puesto de trabajo y la percepcin de la calidad de vida laboral, desde una perspectiva cuantitativa podramos utilizar cuestionarios, escalas, encuestas estructuradas que hayan sido construidas para medir tales variables. Desde una perspectiva cualitativa, podramos usar entrevistas en profundidad, entrevistas semi-estructuradas, grupos focales o entrevistas grupales, entre otras, para recabar datos respecto de las dimensiones que nos interesa estudiar.

 As, desde una perspectiva cuantitativa, los datos a obtener ya estaran delimitados a priori a partir de las variables definidas y su operacionalizacin. En cambio, desde una perspectiva cualitativa, los datos que se obtienen podran dar cabida a otros datos y sus relaciones, distintos a los concebidos inicialmente en nuestra pregunta de investigacin.

Entrevista cualitativa

Entrevista cualitativa
Definicin la entrevista cualitativa como una conversacin:
a) provocada por el entrevistador b) dirigida a sujetos elegidos sobre la base de un plan de investigacin c) en nmero considerable d) que tiene una finalidad de tipo cognoscitivo e) guiada por el entrevistador f) sobre la base de un esquema flexible y no estandarizado de interrogacin

Interrogar a individuos para conocer la sociedad, podemos hacerlo segn un criterio cuantitativo o un criterio cualitativo. En efecto, podemos interrogar para obtener informaciones mediante dos instrumentos: cuestionario estandarizado (rgidamente estructurado en las preguntas y en las respuestas) entrevista libre (carente de un rgido esquema establecido)

Falta de estandarizacin.
sta es la diferencia fundamental entre cuestionario y entrevista En el caso del cuestionario el objetivo es colocar al entrevistado dentro de esquemas preestablecidos por el investigador (las respuestas a una pregunta cerrada). En el caso de la entrevista el propsito es comprender las categoras mentales del entrevistado, sin partir de ideas y concepciones Predefinidas.

la finalidad de la entrevista cualitativa es entender cmo ven [el mundo] los sujetos estudiados, comprender su terminologa y su modo de juzgar, captar la complejidad de sus percepciones y experiencias individuales [...]. El objetivo prioritario de la entrevista cualitativa es proporcionar un marco dentro del cual los entrevistados puedan expresar su propio modo de sentir con sus propias palabras.

 El criterio cuantitativo, Cuestionario

obliga al entrevistado a limitar sus propias respuestas, le ensea a autocontrolarse.

Tipos de entrevistas
Estructurada. Aquellas en las que a todos los entrevistados se les hacen las mismas preguntas con la misma formulacin y en el mismo orden. El estmulo es, por tanto, igual para todos los entrevistados.

Ejemplo

Semiestructurada.
En este caso el entrevistador dispone de un guin, que recoge los temas que debe tratar a lo largo de la entrevista. Sin embargo, el orden en el que se abordan los diversos temas y el modo de formular las preguntas se dejan a la libre decisin y valoracin del entrevistador

Ejemplo:

No estructurada.
el contenido de las preguntas no est preestablecido, y puede variar en funcin del sujeto. La especificidad de la entrevista no estructurada est en la individualidad de los temas y del itinerario de la entrevista. El entrevistador tiene como nico cometido el de sacar, a lo largo de la conversacin, los temas que desea abordar

Ejemplo:
Qu planes a futuro tiene? Qu opina del gobierno actual?

DISEO DE CUESTIONARIO,GENERALIDADES
CUESTIONARIO: Proceso estructurado (misma pregunta, forma, secuencia) de recogida de informacin a travs de la cumplimentacin* de una serie predeterminada de preguntas.
Objetivo: Obtener la informacin obtenida. mxima comparabilidad en la

Finalidad
Obtener la medicin de la(s) variable(s) de exposicin, respuestas y posibles factores de confusin Reducir al mnimo los errores en la medicin

Crear un instrumento que se a fcil de manejo, comprensible y prctico.

PRINCIPALES ASPECTOS
Eleccin del tipo de cuestionario Diseo de preguntas Orden de las preguntas Formato del cuestionario Prueba piloto Formacin y supervisin de los encuestadores

ELECCION DEL TIPO DE CUESTIONARIO

De acuerdo a las personas que los cumplimentan (2) Cuestionario auto administrado Cuestionario de administracin indirecta Formas de administracin Encuestas por correo Encuestas por telfono Encuestas personales

Encuesta por correo

Cuestionario auto administrado Alto % de respuesta ilegible, no respuesta Mal contestadas, sin contestar Colectividad (hospital, escuela)
Encuestador Encuestado

Encuestas telefnicas
En los ltimos aos Menor costo Cobertura telefnica de la poblacin

Encuestas personales
Realizadas x un encuestador (domicilio o colectividad) Inclusin de un mayor nmero de ? Mayor dificultad en su formulacin Elevado costo

Eleccin del tipo de encuesta

A) Los objetivos del estudio B) Caractersticas de la poblacin * C) Recursos materiales y humanos D) tiempo disponible para recoger los datos

Diseo de las preguntas

1.-El tipo de informacin que se desea obtener 2.- La estructura de las preguntas 3.-La redaccin de las preguntas

Tipo de informacin que se desea obtener

Respuestas del encuestado
Tipo Actitudes siente Sentimiento positivo /negativo Verdadero/falso Edad, estado civil, nmero de hijos, gnero Favorable/ desfavorable

Creencias Comportamientos atributos

Opina o cree Caractersticas personales o demogrficas

Acciones (llevan, se llevara)

La estructura de la pregunta
Tipo Caractersticas Ventajas Desventajas

Abierta

Expresin libremente Obtener informacin especifica

Recoger informacin compleja Permite observaciones y comentarios No induce la respuesta

Obligan a reflexionar sobre los detalles Uniformidad de respuestas Fcil de codificar Menor tiempo y esfuerzo

Mucho tiempo y esfuerzo Es difcil de codificar Estadstico) No tiles para temas conflictos

Cerrada

Se dan las posibles respuestas: 1. Con gradacin (Menor a mayor) 2. Sin gradacin (Concepto diferente)

Puede inducir la respuesta No tiles para informacin compleja Puede no recoger datos importantes

Semicerradas

Posibles respuestas y un espacio

Cul es lo que le parece ms nocivo durante su trabajo en el hospital? Escriba 2 respuestas. ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________

Con gradacin Durante los ltimos 12 meses, Como considera que ha sido su estado de salud? 1. Muy buena 2. Buena 3. Regular 4. Malo 5. Muy malo

Sin gradacin Cul es su estado civil? 1. Soltero 2. Casado 3. Separado 4. Divorciado 5. Viudo 6. Unin

Por qu razones no se ha incorporado a trabajar tras el nacimiento de su ltimo hijo? 1. Despido 2. Fin de contrato 3. Mi marido no quiere que trabaje 4. Otra razn ( especifique ) 5. ______________________ 6. ______________________ 7. ______________________

Redaccin de las preguntas

Hay que tener en cuenta nuestra hiptesis Las variables respuestas Las variables explicativas Revisin cuestionarios ya elaborados Existir cuestionarios validados

Cada una de las palabras que componen una pregunta puede influir en la validez y fiabilidad de la respuesta.

Aspectos que hay que tomar en cuenta en la redaccin.

1. Utilizar un lenguaje sencillo 2. Evitar preguntas ambiguas 3. No pedir excesiva precisin 4. No utilizar trminos vagos 5. No formular preguntas sesgadas 6. Atencin al formular preguntas inculpadoras 7. Utilizar un periodo de referencia adecuada 8. No formular 2 preguntas en 1 9. Evitar las preguntas de forma negativa 10. Las alternativas respuestas deben ser mutuamente excluyentes.

Utilizar un lenguaje sencillo

Debe ser comprendido de forma uniforme por todos los sujetos Evitar uso de abreviatura, extranjerismos Frases simples Utilizar mnima cantidad de palabras Gramtica sencilla

Evitar preguntas ambiguas

Cada pregunta debe tener una nica interpretacin
Mal Ha visitado al mdico por dolor de cabeza? a) Si b) No Bien Durante el ltimo mes ha visitado al mdico por dolor de cabeza? a)Si b)No

Habitualmente, la duracin de su jornada laboral en cuanto a nmero de horas es? 1. 2. 3. 4. Muy regular Regular Irregular Muy irregular 1. 2. 3. 4. Muy regular Regular(una modificacin horaria a la semana Irregular( 2 o 3 modificaciones horarias a la semana) Muy irregular (ms de tres modificaciones horarias a la semana)

Diseo de cuestionarios
No pedir excesiva precisin

MAL

Durante el ltimo mes, cuntas veces ha movilizado enfermos pesados durante su trabajo?

BIEN

Durante el ltimo mes, cuntas veces ha movilizado enfermos pesados durante su trabajo? 1. Nunca

___________ veces

2. De 1 a 4 veces 3. De 5 a 15 veces 4. Ms de 15 veces

Diseo de cuestionarios
No utilizar trminos vagos

MAL

Le interrumpen a menudo durante la ejecucin de su trabajo?

BIEN

Le interrumpen a menudo durante la ejecucin de su trabajo? 1. Jams

1. Si 2. NO

2. Raramente 3. A veces 4. Frecuentemente

Diseo de cuestionarios
No formular preguntas:
Sesgadas: - Induce a una respuesta - Cargadas de contenido emocional o ideolgico Inculpadoras: - Demasiado personales - Ingresos

Diseo de cuestionarios
Utilizar un periodo de referencia adecuado

MAL

Cuntas veces ha consultado a un mdico especialista este ao?

BIEN

Cuntas veces ha consultado a un mdico especialista

durante los ltimos doce meses?

__________ veces

__________ veces

Diseo de cuestionarios
No formular dos preguntas en una

MAL

Durante el ltimo mes, ha presentado mareos al levantarse?

BIEN

Durante el ltimo mes, ha presentado mareos ?

1. Si
2. No

1. Si 2. No

Estos mareos aparecen al levantarse?

Diseo de cuestionarios
Evitar preguntas de forma negativa: doble negacin

MAL
No cree usted que las madres con hijos pequeos deberan trabajar fuera de casa? Respuesta Afirmativa
1. Si, no creo que las madres con hijos pequeos deberan trabajar fuera de casa

1. Si, creo que las madres con hijos pequeos deberan trabajar fuera de casa

Diseo de cuestionarios
Las alternativas respuestas deben ser mutuamente excluyentes

MAL

Qu tipo de medidas de proteccin individual utiliza en su trabajo?

BIEN

(Varias respuestas posibles) Qu tipo de medidas de proteccin individual utiliza en su trabajo? 1. Gafas 2. Botas 3. Casco

1. Gafas
2. Botas 3. Casco 4. Guantes

4. Guantes

Diseo de cuestionarios
Las preguntas deben ser neutras

Diseo de cuestionarios
1. Seguir orden decreciente segn importancia
Fcil y relevante Autoreporte: Relacionadas con objetivo de estudio Preguntas cerradas Evitar sociodemogrficas

Diseo de cuestionarios
2. Agrupar por tpicos
Iniciar por aspectos generales

3. Orden influye en las respuestas 4. Iniciar con preguntas abiertas 5. Seguir orden cronolgicos 6. Frase introductoria en cambio de tpico

Diseo de cuestionarios
FORMATO
Facilita la tarea:
Encuestado Encuestador Capturista

Diseo de cuestionarios
FORMATO
Responder a las necesidades:
Encuestado Encuestador Capturista

Evitar errores en las respuestas

Diseo de cuestionarios
FORMATO
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. En forma de cuadernillo Distribucin adecuada Legibilidad Enumerar Preguntas completas Alineacin Autoaplicadas (anotar duracin) Asignacin de cdigos (captura) Agradecimiento

Diseo de cuestionarios
PRUEBA PILOTO
Identificar preguntas no entendibles, ambiguas o que provocan reticencias Aspecto ms prximo a la encuesta definitiva Para valorar: a) Comprensin de las preguntas y categoras respuesta b) Orden de las preguntas c) Duracin

Diseo de cuestionarios
PRUEBA PILOTO

a) Colegas o profesionales familiarizados con la investigacin b) Personas que utilizarn los resultados c) Personas que pertenecen a poblacin blanco