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LICENCIATURA EN COMUNICACIN TALLER DE COMUNICACIN EFECTIVA

Inteligencia Emocional Febrero de 2011

INTELIGENCIA EMOCIONAL

El Enojo aumenta el flujo sanguneo a las manos, haciendo ms fcil empuar un arma o golpear a un enemigo; tambin aumenta el ritmo cardiaco y la tasa de hormonas que, como la adrenalina, generan la cantidad de energa necesaria para acometer acciones vigorosas. (Goleman: 40) En el caso del Miedo, la sangre se retira del rostro () y fluye a la musculatura esqueltica larga como las piernas, por ejemplo- favoreciendo as la huida. () Las conexiones nerviosas de los centro emocionales del cerebro desencadenan tambin una respuesta hormonal que pone al cuerpo en estado de alerta general, ().

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Qu es la Inteligencia Emocional?

Definicin de Inteligencia Definicin de Emocin

INTELIGENCIA EMOCIONAL
El cerebro emocional (bulbo raqudeo) es muy anterior al cerebro racional (neocrtex) y es a la vez, una derivacin del anterior. Esto demuestra fisiolgicamente la relacin entre pensamiento y sentimiento. El sistema lmbico significa una evolucin del cerebro reptiliano al cerebro mamfero. Se desarrollan el aprendizaje y la memoria. Las emociones desmesuradamente intensas o prolongadas socavan la estabilidad del ser humano.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Tristeza: disminuye el inters por el placer y las diversiones; fija la atencin en aquello que se ha perdido e impone una pausa momentnea que renueva la energa y permite acometer nuevas empresas; es una pausa para establecer nuevos planes y objetivos de vida. Depresin: odio hacia uno mismo, falta de autoestima, sobrecogimiento, alienacin y ansiedad abrumadora; confusin, imposibilidad de concentrarse y prdida de memoria.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Estrategia inadecuada: aislamiento, que incrementa la sensacin de soledad y desamparo. Estrategia adecuada: actividades sociales, salir a comer, ir a ver un acontecimiento deportivo o al cine; compartir algn tipo de actividad con los amigos o con la familia.

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Bases Estratgicas:
Conciencia de uno mismo: observarse y reconocer los propios sentimientos; elaborar un vocabulario de los sentimientos; conocer las relaciones existentes entre los pensamientos, los sentimientos y las reacciones. Toma de decisiones personales: examinar las propias acciones y conocer las consecuencias; saber si una determinada decisin est gobernada por el pensamiento o por el sentimiento; aplicar esta comprensin a temas tales como el sexo y las drogas. Dominar los sentimientos: comprender los mensajes negativos; comprender lo que se halla detrs de un determinado sentimiento; buscar formas de manejar el miedo, la ansiedad, la ira y la tristeza.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Manejar el estrs: aprender el valor de ejercicios tales como l imaginacin guiada y los mtodos de relajacin. Empata: comprender los sentimientos y las preocupaciones de los dems y asumir su perspectiva; darse cuenta de las diferentes formas en que la gente siente las cosas. Comunicaciones: desarrollar la capacidad de hablar de los sentimientos; aprender a escuchar y a hacer preguntas; distinguir entre lo que alguien hace o dice y sus propias reacciones o juicios al respecto; enviar mensajes desde el yo en lugar de hacerlo desde la censura.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Apertura: valorar la confianza en las relaciones; reconocer cundo puede uno arriesgarse a hablar de los sentimientos ms profundos. Intuicin: identificar pautas en la vida y en las reacciones emocionales propias y reconocer pautas similares en los dems. Autoaceptacin: sentirse bien con uno mismo y considerarse desde una perspectiva positiva; reconocer las propias fortalezas y debilidades; ser capaz de rerse de uno mismo.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
Responsabilidad personal: reconocer las consecuencias de las decisiones y de las acciones; aceptar los sentimientos y los estados de nimo; perseverar en los compromisos adquiridos. Asertividad: afirmar los intereses personales sin ira ni pasividad. Dinmica de grupo: cooperacin; saber cundo y cmo mandar y cundo obedecer. Solucin de conflictos: aprender a jugar limpio con los compaeros, padres y maestros; aprender el modelo ganador/ganador de negociar compromisos.

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