METODOLOGIAS DE LA CIENCIA DE SISTEMAS La metodologa de sistemas al estudiar lo que ha acontecido en el pasado, descubre que no puede hablarse de la existencia de un solo

mtodo de sistemas. Conforme el tiempo ha transcurrido desde fines de los aos 30 y principios de los 40, en que se puede decir se comenzaron a gestar los conceptos de sistemas. se han mencionado y definido varios mtodos.

PRIMER CAMINO HISTRICO DE LA METODOLOGA:

En 1954 y 1956 J.G. Mc Closkey y F .N. Trefethen editaron dos volmenes en que presentaron una amplia variedad de problemas resueltos aplicando modelos, tcnicas y herramientas de la investigacin de operaciones en la administracin de sistemas. La consideracin metodolgica estuvo ausente.

En 1957 se public la Introduccin a la Investigacin de Operaciones de C.W. Churchman y R.l. Ackoff que contiene uno de los primeros esfuerzos sistemticos ms relevantes sobre la metodologa de sistemas. Churchman y Acko con su formacin en filosofa de la ciencia, su posicin filosfica pragmtica y sus experiencias prcticas, reconocen la necesidad de definir explicita, sistemtica y sistmicamente el mtodo de la Investigacin de Operaciones. Con sus bases filosficas y concepto de ciencia, aprendidos de su maestro el filsofo Edward A. Singer Jr., se dieron a esa tarea.

Las fases del mtodo de la Investigacin de Operaciones establecidas como interactuantes por Churchman y Ackoff son:
Formulacin del problema. Construccin de un modelo. Obtencin de una solucin. Prueba del modelo y la solucin. Implantacin y control de la solucin.

En 1957 H.H. Goode y R.E. Machol publicaron el primer libro sobre Ingeniera de Sistemas, otra actividad que, entre las primeras, tambin empezaron a desarrollar y aplicar conceptos de sistemas, pero an cuando presentaban en l aspectos metodolgicos le dieron mayor nfasis a la presentacin de los modelos matemticos, las tcnicas y herramientas de sistemas. Su mtodo, ms orientado a la creacin de sistemas tecnolgicos de ingeniera lo describen compuesto de las fases: Organizacin Diseo Preliminar Diseo Principal Construccin de Prototipo Prueba, Entrenamiento y Evaluacin Ch, D. Flagle, W.H, Hugging y R.H. Roy en 1960 publicaron su obra en que integran la Investigacin de Operaciones y la Ingeniera de Sistemas, pero dicha integracin nicamente se explicita en la coincidencia del uso de modelos matemticos, tcnicas y herramientas en sistemas, confundiendo tambin todos estos conceptos son metodologas y sin enfatizar un concepto integrador de metodologa de sistemas. En su libro sobre mtodo cientfico de 1962, Ackoff ampla la relevancia de su aportacin metodolgica; en l explcito, integral mente y por separado, cada una de esas fases! del mtodo de la investigacin de operaciones publicado antes con Churchman. Ackoff ! explicita de manera extensa, adapta y actualiza su obra metodolgica sobre el diseo de la i investigacin social de 1953.

En 1965 W. Boumol public su obra remarcando primordialmente la relacin entre la Investigacin de Operaciones, el Anlisis de Operaciones y la Teora Econmica, a travs slo de los modelos matemticos, tcnicas y herramientas en el estudio de esos fenmenos y en la toma de decisiones para resolver problemas sin hacer algn nfasis metodolgico.

En 1965 H. Chestnut publica su libro sobre herramientas de la Ingeniera de Sistemas y en 1967, el mismo Chestnut y Van Court Hare publicaron sus libros en los que tambin, a pesar de uno de sus ttulos, el nfasis fue mayor en los modelos matemticos, en las tcnicas y en las herramientas mostrndose adems, la prioridad que se pone en esas ltimas al publicarse primero el libro sobre herramientas. Chestnut en su mtodo de Ingeniera de Sistemas da tambin ms nfasis a la creacin, ingeniar un sistema y operarlo; establece los elementos genricos que orientan el proceso. Van Court Hare expone implcitamente su mtodo para el Anlisis de Sistemas compuesto de: Definicin del Sistema. Anlisis y Diagnstico Tratamiento del Sistema (Implantacin y Mejoramiento)

En 1971 R. de Neufville y J.H. Stafford enfatizando primordialmente la modelacin matemtica; as como las tcnicas y herramientas. abordan lo que denominan el anlisis de sistemas para la resolucin de problemas y la toma de decisiones en los sistemas relacionados con la ingeniera y laadministracin. Neufville y Stafford consideran el anlisis de sistemas como un conjunto coordinado de procedimientos para disear y administrar, congruente con el mtodo cientfico, en el que las hiptesis del comportamiento de la realidad son los modelos que formulan una teora. El mtodo que proponen lo denominan un procedimiento bsico analtico compuesto de los cinco pasos: Definicin de Objetivos Formulacin de Medidas de Efectividad Generacin de Alternativas Evaluacin de Alternativas Seleccin

PRIMER CAMINO HISTRICO DE LA METODOLOGA:

Desde los aos 40 un grupo de socilogos del Instituto Tavistock de Londres de Relaciones Humanas, ante la necesidad y con los deseos de colaborar en la reestructuracin y mejoramiento de la produccin industrial, devastada por la segunda guerra mundial, inspirados y animados por el psiclogo social Kurt Lewin, empearon sus esfuerzos en hacerlo, interviniendo en las organizaciones, aplicando el proceso de investigacin-accin desarrollado por Lewin, en base a su teora del campo para explicar el fenmeno psico-social del cambio. El mtodo de investigacin-accin fue desarrollado y aplicado para estudiar fenmenos sociales. El Institute Tavistock lo adopt como el camino para enfrentar problemas en organizaciones vistas como sistemas. La investigacin-accin combina el esfuerzo de la generacin de teora del fenmeno y el esfuerzo de producir cambios en los sistemas sociales a travs del proceso de actuar, interactuar en el sistema. Las fases de la investigacin-accin son: Ganar acceso al sistema. Identificar los problemas con los miembros del sistema. Recoleccin de datos y diagnstico preliminar. Retroalimentacin del diagnstico preliminar a los miembros. Diagnstico conjunto del problema. Tomar accin acordada por los miembros. Evaluar resultados.

Desde 1972 P.B. Checkland comenz a sealar la necesidad de desarrollar mtodos apropiados para los sistemas suaves ya empear su esfuerzo en definir uno, explcito que para ello se bas en la investigacin accin entre otros conceptos. Los resultados de su esfuerzo los sintetiza y concretiza en su libro de 1981 en el que describe su metodologa de sistemas suaves, cuyas fases lo desarrollaremos mas adelante. Reconociendo la importancia de la relacin entre filosofa y mtodo, Checkland elabor todas las bases necesarias para su mtodo. Determin que su metodologa satisfaca las caractersticas que Churchman atribuye a los aspectos de indagacin del pragmatismo experimental. Defini tambin que su mtodo se relaciona con los trabajos sobre sistemas apreciativos con los que Sir Geoffrey Vickers desarroll su teora para describir y explicar los procesos que caracterizan los sistmemas sociales, inconforme en considerar al individuo y los grupos sociales como simples entes que buscan slo alcanzar metas, actuando como mquinas. Los trabajos de Vickers han sido fundamentales para impulsar la consideracin del hombre y el grupo social, como sistemas plenos de propsitos, para considerar toda la riqueza humana en sistemas.