MÓD UL O 1 COMU NICA CIÓ N

BLOQU E I
TEO RÍAS DE L A C OMUNICA CIÓN

Sesión No. 2
30 de Octubre de 2008
 Que rescato DE la sesión de inducción
• ¿Por qué es importante que exista un programa de
formación de directivos por competencias?
• Cuáles son los conceptos más significativos que se
abordaron durante la sesión de inducción?
• Que aprendí en la sesión de inducción?
• ¿Qué relación existe entre lo que aprendí y mi trabajo
como director?
• ¿Cómo me sentí durante el desarrollo de la sesión?

¿Cuál es mi expectativa respecto al

PFDC y mi trabajo futuro?
¿A que me comprometo?
 OBJETIV O D EL BL OQU E

El director será capaz de comprender y

dimensionar el papel de la comunicación y
aplicar un conjunto de técnicas, estrategias y
herramientas que le permitan conducir a la
comunidad escolar a través de un modelo
dialógico por la vía de la eficacia y
asertividad hacia el logro de los propósitos
educativos.
CAPACID ADES A D ES AR ROLLAR
Expresar en forma oral y escrita, diversos
mensajes utilizando un vocabulario en
función
del contexto y los destinatarios.

Conducir el quehacer de la escuela a partir

de un modelo de comunicación asertivo.

Orientar a la comunidad escolar hacia el

manejo y aprovechamiento productivo de
las emociones, que conduzca a un clima
social favorable para los aprendizajes
 COMPETENCIAS
TRANSVERSALES

1. Para la
planificación y
ejecución del
trabajo
Aprendizaje para la
vida

2. Respecto a la
propia persona
Confianza en sí
mismo
Pensamiento crítico
PROD UC TOS DE L BL OQUE

* Diagnostico del sistema de comunicación

personal. Análisis de fortalezas y reconocimiento
en áreas de mejora
* Aplicación de un plan de mejora para el
sistema de comunicación personal así como del
plan de comunicación institucional.
* Elaboración de un reporte de resultados
aplicado en el contexto.
CO NT ENID OS D EL BLOQUE

3. Co munic ación Org aniz acio nal

1.1 Principios de la comunicación
asertiva
* Estrategias y técnicas
1.2 Tipos de comunicación según
el contexto
1.3 Comunicación interpersonal.
•Estrategias y técnicas
•2. Princip ios g enerale s de la s t eo rías
de la co municació n
2.1 La escuela de palo alto
2.2 Más allá de la diada
2.3 Los axiomas de la comunicación
3. O nt olo gía d el leng uaje
4. Int elig encia Emocio nal
Estimado Director (a): Para alcanzar el objetivo planteado
en el Programa de
Formación por Competencias, es importante que tome en
cuenta las siguientes
recomendaciones:

Manténgase abierto al aprendizaje e innovación.

Participe de manera reflexiva y crítica en todas las

actividades sugeridas.

Profundice y complemente lo aprendido buscando

información adicional y aplíquelo en su práctica
cotidiana.

Relacione los nuevos conocimientos con experiencias

previas a fin de lograr aprendizajes significativos.

Interactué con sus compañeros y formadores-tutores

DESARROLLO DE LA SESIÒN
OBJETIVOS DE LA
SESIÓN
1. El director
reflexionará sobre el
sistema de
comunicación personal,
a través de un recorrido
por el estilo de
liderazgo que ejerce, a
fin de construir su
propio esquema de
PRODUCTOS DE LA
SESIÓN

1. Desarrollo de un
diagnostico de
comunicación personal

2. Elaboración de un
plan estratégico
personal para la mejora
de sus relaciones
interpersonales que
incluya aspectos de
COMPETENCIA A DESARROLLAR

* Organizar los trabajos de las áreas operativas de la escuela

* Integrar los diferentes órganos de la escuela

* Establecer vínculos de comunicación entre los óranos de la

escuela

* Implementar acciones para asegurar un clima social favorable en

la escuela

* Dirigir la elaboración del Proyecto Educativo Escolar y del

Programa Anual de Trabajo

* Definir tareas y actividades del personal a partir de sus perfiles y

necesidades de la escuela

* Diseñar colaborativamente una ruta de atención a los docentes

con necesidades pedagógicas
 DESARROLLO DE LA
SESIÓN:
Dinámica de
comunicación “La
pirámide”.
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA:
Cada equipo formará una
pirámide con los 10 vasos
de hielo seco , el equipo
que termine primero
ganará. Pero el trabajo se
deberá de realizar bajo las
siguientes condiciones:
INSTRUCCIONES
Se eligen dos observadores externos a los
equipos.
Se forman dos equipos de 4 elementos.
Cada equipo elige a dos líderes y los otros
construyen las pirámides (estos últimos deben de
estar vendados).
Los líderes vendan los ojos a los demás
compañeros del equipo (resto) y deben guiarlos
verbalmente hacia los vasos cuando les den la
señal, pero además, no deben tocarlos y
solamente verbalmente podrán guiarlos.
Al finalizar los líderes, los observadores y los
subordinados comentan sus experiencias.
REGLAS DEL JUEGO
No pueden tocar a nadie, aunque este
en la construcción de la pirámide.
El equipo elige la forma de organizarse.
Nadie debe de salir lastimado.
El o las personas que construyen deben
estar vendados.
1.1 PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN
ASERTIVA

Reflexión en torno a la dinámica.

Comparta en plenaria sus observaciones y

comentarios con respecto al trabajo que se
realizó
en la actividad anterior en función de los
siguientes aspectos:
a. ¿Qué tipo de roles fue posible identificar
durante el desarrollo de la dinámica?
b. ¿Qué papel jugó el liderazgo en el
cumplimiento del objetivo?
c. ¿Qué es y cuál es la importancia de la
comunicación asertiva en la organización y
Primeras conclusiones
Elabore sus primeras conclusiones a partir de la
experiencia vivida y de los distintos análisis que
usted y el grupo realizaron en torno a la
comunicación asertiva.
Definición de asertividad
Por favor de lectura al siguiente texto:
¿Qué es la asertividad?
Aunque hay varias acepciones, podríamos definirla
como una habilidad de la persona para comunicarse
con los demás de una forma eficaz, clara y cómoda
aunque exista conflicto de intereses, defendiendo
los propios derechos y a la vez teniendo en cuenta
los derechos de los demás.
La asertividad no es algo con lo que se nace, es
decir, una característica de tu personalidad, sino
que es algo aprendido, especialmente en la
infancia; y como es algo aprendido, entonces es
posible adquirir todas estas habilidades de
Resultado de la aplicación del test de
asertividad y autoestima
Si ha contestado afirmativamente a más de 5
preguntas es posible que le falten habilidades
sociales suficientes para expresar sus deseos y
formas de pensar de manera asertiva.
De todas formas, considere que la asertividad no es
un término dicotómico de todo o nada,
sino que es una escala en la que se puede ser más
o menos asertivo, y como es natural,
mientras más asertivo seas más cómodamente te
comunicarás con los demás.
Reflexione en los aspectos que debe trabajar aun
más, y observe cómo mejora en su
comunicación con un poco de práctica día con día.
Comparta con el grupo algunas de sus
impresiones y reflexiones más
importantes en torno a este instrumento
de diagnóstico a partir de las siguientes
preguntas:
¿Qué información valiosa me aporta
este instrumento en el aspecto
personal y profesional?
¿Qué aspectos debo mejorar y
porqué? ¿Cuáles puedo considerar
como fortalezas y porqué?
¿Qué utilidad tiene instrumento
para el ámbito escolar?
ESTRATEGIAS Y TÉCNICAS
 2. TIPOS DE COMUNICACIÓN SEGÚN EL CONTEXTO

COMPETENCIAS A DESARROLLAR:

* Informar a la comunidad escolar sobre los avances de los

diferentes
órganos de la escuela.

* Difundir los avances de los trabajos de las áreas operativas a la

comunidad escolar.

* Presentar informe de resultados del Proyecto Educativo Escolar y

del
Programa Anual de trabajo.

* Revisar los resultados educativos con los padres de familia.

 Exposición magistral

Durante la presentación,
reflexione
en los siguientes elementos:
Tipos de público:
Interno, externo, mixto
Medios de comunicación:
Boletines
Periódico Mural
Manuales
Videos
Correo electrónico