Estudo sobre a Logstica Reversa no ps-consumo de lixo eletrnico de componentes de computadores

Thiago dos Anjos Vigilato Sousa

INTRODUO
Mundo em transformao; Revoluo Industrial; Avano tecnolgico; Crescimento econmico dos pases em desenvolvimento; Mudana no comportamento do consumidor; Encurtamento do tempo de vida til dos produtos; Aumento do lixo proveniente de computadores.

Problema
Como a Logstica Reversa no ps-consumo de lixo eletrnico de componentes de computadores pode gerar ganhos para as organizaes?

Objetivos
Objetivo geral Estudar a importncia socioeconmica da Logstica Reversa de lixo eletrnico para as organizaes. Objetivos especficos 1. Relacionar a importncia ecolgica/social da Logstica Reversa de lixo eletrnico aos ganhos financeiros que esta atividade pode proporcionar; 2. Verificar os fatores determinantes para a implantao de um canal reverso de lixo eletrnico; 3. Estudar os benefcios da regulamentao ambiental brasileira (lei 12.305) para o meio ambiente e para as organizaes.

Justificativa
Popularizao dos equipamentos de informtica; Consumismo a partir da 2 Guerra Mundial; Obsolescncia planejada e perceptiva; Crescimento do lixo eletroeletrnico; Destinao desse tipo de lixo; Preocupao da humanidade com os efeitos no meio ambiente; Sustentabilidade da atividade.

Conceitos e importncia

Logstica; Logstica Reversa; Lixo eletrnico; Importncia da Logstica Reversa.

Metodologia
Pesquisa Bibliogrfica em livros, revistas, artigos, sites da internet e reportagens; Dados quantitativos; Paulo Roberto Leite: Logstica Reversa: meio ambiente e competitividade.

Anlise e Discusso
Logstica Reversa de ps-venda

Comerciais
Erros de expedio, erros de processamento de dados, validade, estoques excessivos nos canais de distribuio, produtos consignados e pontas de estoque, que podem ser realocados ao ciclo de negcios. No contratuais: erros nas vendas diretas, por catlogo e mais recentemente, por meio das vendas via internet (e-commerce); Contratuais: consignao.

Garantia/Qualidade
Defeitos na fabricao, mau funcionamento, avarias no produto ou embalagem e/ou outros problemas relacionados qualidade do bem, alm dos motivos previstos em legislao de proteo ao consumidor. Eles so submetidos a consertos ou reformas que o permitiro voltar ao mercado na qualidade de produtos novos ou sero destinados a mercados secundrios.

Substituio de componentes
Certos elementos submetidos a manutenes e consertos ao longo de sua vida til, podendo retornar ao mercado secundrio. a alternativa mais atraente em termos financeiros, devido esta atividade ser a nica no obrigatria pelas empresas produtoras e pelo custo do processo

Logstica Reversa de ps-consumo

Coordenar as atividades de retorno de bens e suas partes integrantes ao seu ponto de origem para serem reaproveitados ou descartados de maneira adequada, recebendo cada qual um tratamento adequado ao grau de complexidade e de contaminao, agregando-lhes valor econmico, ecolgico e logstico.

Em condio de uso
O produto em condio de uso caracterizado pela sua utilidade e empregabilidade, porque possui condies de reutilizao, fazendo parte do comrcio de bens de segunda mo, e no caso de computadores, ele servir tambm para a incluso digital, permitindo assim, o prolongamento da vida til.

Fim de vida til

Para o correto descarte dos computadores com o prazo de validade esgotado h duas possibilidades: desmanche e reciclagem. No desmanche h um reaproveitamento ou remanufatura dos componentes, para obteno de valor na revenda de peas no mercado secundrio ou de segunda mo. Na reciclagem os componentes so separados e enviados para cooperativas e empresas recicladoras, onde de acordo com a capacidade interna, os materiais so transformados em matria-prima para produo de novos computadores ou outros produtos, ou enviados para o exterior para outro tipo de reciclagem, que exige um aporte tecnolgico muito mais robusto, principalmente os metais pesados e preciosos.

Existem hoje no Brasil cerca de 15 empresas de reciclagem de lixo eletrnico com licenciamento ambiental que do a destinao correta aos materiais. Localizadas principalmente no Rio Grande do Sul, em Santa Catarina e em So Paulo, essas unidades so as responsveis por fazer a coleta e a separao dos materiais e pelo envio para a reciclagem(GOMES, 2011). Pesquisa aponta que o setor de reciclagem movimenta hoje, no Brasil, aproximadamente 10 bilhes de reais por ano, podendo crescer em curto espao de tempo, caso alguns gargalos sejam eliminados. Dentre eles esto a capacitao tcnica; polticas fiscais e tributrias coerentes e incremento da participao popular (MALASPINA, 2009)

Outros dois grandes gargalos a serem superados que so a baixa quantidade de resduos enviados para reciclagem e a falta de mo de obra especializada, que dificulta e por muitas vezes encarece a atividade. H dois anos a prefeitura de Pompia decidiu educar a populao e oferecer soluo ao problema. Foi feita campanha em outdoor, rdio, jornal e folhetos, alm de palestras nas escolas. Lojas de eletrnicos viraram postos de coleta e a cidade j ofereceu destinao correta a 15 toneladas de eletrnicos. Em 2003 a Itautec capacitou os prprios funcionrios da empresas na realizao do trabalho depois de no encontrar pessoas capacitadas para desmontar computadores, desenvolvendo assim, um sistema de treinamento de colaboradores dentro da prpria empresa.

Reciclagem de metais preciosos contidos nos computadores

Elemento Ouro Quantidade (placa-me) mg kg-1 250

Prata
Paldio Cobre

1.000
110 200.000

Alumnio

5.000

Alm do ouro, prata, paldio, cobre e alumnio, os computadores ainda possuem estanho, glio, ndio e mais uma enorme gama de metais nicos e indispensveis para sua fabricao, e que so de altssimo valor no mercado, por exemplo, o elemento ndio, cujo preo de mercado aumentou seis vezes nos ltimos cinco anos, tornando-o mais caro que a prata, devido ao fato de terem crescido as vendas dos equipamentos que utilizam o elemento na fabricao, aliado ao fato das reservas de zinco serem limitadas, limitando tambm a sua produo.

Um exemplo de sucesso na reciclagem de metais contidos nos computadores, de acordo com Dweck (2010), a reprocessadora belga Umicore, que tem uma filial brasileira que recolhe material para reciclagem na Blgica. Segundo Ricardo Rodrigues, gerente de desenvolvimento de negcios da Umicore, esse tipo de reciclagem ainda no feito no Brasil por causa do volume incipiente para fazer o processo de recuperao de componentes de computadores. Em 2009, a filial brasileira exportou 150 toneladas de baterias e resduos eletrnicos, com previso de aumento de 50% para o ano de 2010.

Fatores determinantes da Logstica Reversa

Fatores Econmicos
Fatores econmicos segundo Hori (2010, p. 46), referem-se a benefcios obtidos por meio do reaproveitamento de matria-prima, materiais e produtos com os quais a empresa possa tirar proveito na revenda de produtos em mercados secundrios, recuperao de produtos para posterior revenda e reduo de custos no que tange o descarte. Leite (2003, p. 107) diz que os fatores econmicos so motivadores para alcance de resultados financeiros, pois estes resultados podem ser obtidos por meio de economias nas operaes industriais, principalmente pela explorao de matrias-primas secundrias provenientes de reciclagem.

Fatores Ecolgicos
Este fator entendido como uma ao sustentvel, pois as empresas que praticam estas aes evitam que os produtos provenientes do ps-consumo de computadores contaminem o meio ambiente, visto que a sociedade tem se tornado cada vez mais ecologicamente sensibilizada e tem preferido consumir produtos de empresas sustentveis do ponto de vista ecolgico.

Fatores Legislativos
Um dos principais fatores estratgicos da Logstica Reversa o crescente nmero de legislaes ambientais que tm surgido em todo mundo, por isso, as empresas se viram pressionadas a se adequarem aos novos parmetros impostos pelas legislaes, influenciando na forma com que a empresa lida com a produo e, principalmente, com o retorno dos produtos mesma.

Fatores Logsticos
por meio da formatao da logstica que os produtos e materiais potencialmente reciclveis vo do consumidor final at a fonte produtora, podendo passar por intermedirios ou no. Quando bem formado, este canal proporciona competitividade para as empresas, tornando-as mais lucrativas e mais geis, mas se este canal no for cuidadosamente estudado e estruturado, poder inviabilizar a atividade.

Fatores Tecnolgicos

Preciso e eficincia do processo, gerando informaes que auxiliam e melhoram o processo de produo e descarte.

CONCLUSO E RESULTADOS
Importncia ecolgica/social da Logstica Reversa: A recuperao de metais no lugar da minerao representa um ganho de energia de 70% e uma reduo na emisso de CO2 tambm de 70%; No que se refere responsabilidade social da Logstica Reversa de ps-consumo, alm de possibilitar a incluso digital de pessoas carentes, em Nova Dlhi na ndia, segundo Ravi Agarwal, porta-voz da ONG Toxic Link (apud MINISTRIO DA CINCIA E TECNOLOGIA, 2006) em 2012 sero mais de 20 mil toneladas anuais de material reciclado de produo total interna ou trazido de fora para reaproveitamento. A indstria de destruio e reciclagem emprega diretamente cerca de 15 mil pessoas.

PROSPECTIVA DA LEI 12.305

As escalas econmicas que adviro desta legislao permitiro novas e grandes oportunidades de negcios empresariais para todos os prestadores de servios de Logstica Reversa. Novas tecnologias, joint ventures, fuses empresariais, novos servios, consultorias especializadas, alm do aumento de demanda de servios de transportes, operadores logsticos, conserto e reparos, reciclagem, recondicionamento e remanufatura, armazenagem, destinao de rejeitos. Para estas empresas os negcios so promissores!!! (LEITE 2010, p. 5)

CONCLUSO
A atividade de Logstica Reversa no ps-consumo de componentes de computadores altamente benfica s organizaes, pois pode gerar ganhos nas vrias fases do elo reverso, a saber: s organizaes que reaproveitam os materiais para a produo de novos computadores ou outros produtos e, com isso, diminuem os custos de produo; s organizaes que fazem a (re)distribuio dos componentes de computadores usados, lucrando com o transporte e a revenda a empresas reciclagem ou mercado de segunda-mo; s organizaes que se beneficiam com o marketing de responsabilidade scio-empresarial, ou seja, empresas que fazem a Logstica Reversa, ou empresas que apenas montam postos de coleta, todas se beneficiam deste marketing; e, por fim, todas as organizaes supracitadas se beneficiam com o consumo consciente por fazer com que a sustentabilidade seja estabelecida.