Le management Stratgique Chez ABC

Ralis par : EL Berri Fadoua

Prsent : Mr. Rajaa Mohamed

Introduction
Prsentation dABC Historique ABC en chiffres Impact conomique Embouteilleurs au Maroc Produits dABC

Plan

Management stratgique Les ventes Les besoins Le march La segmentation La communication La concurrence Analyse SWOT Les fournisseurs La logistique Le marketing Conclusion

Introduction
Que doit-on savoir sur ABC? Quels sont ses facteurs cls de succs ?

Historique
ATLAS BOTTLING COMPANY est la premire franchise Coca-Cola du Maroc. Sa cration remonte lanne 1947 par lamricain Mr. James Lee HALL..

7 petites usines ont t mises en place au Maroc et devenues des franchises de COCA COLA

Stratgie think local, act local

ABC en chiffres

Rabat (Sal) et Casablanca : SCBG

Marrakech : CBGS
Fs : CBGN Tanger et Oujda : ABC Agadir : SBGS

ABC en chiffres

28% 10% 22%

40%

SCBG ABC SBGS CBG

ABC en chiffres

Impact conomique
est perue comme tant un acteur important de ce dveloppement prn par le nouveau gouvernement marocain.

ABC

Investissements

matriel de production

emballage

locaux de stockage

distribution

matriel de rfrigrateurs

ABC Product
Produits

CSD:
Carbonated Soft Drink

NCB:
No Carbonate Beverage

Les boissons gazeuses

Eaux de table

Les Jus

Le Management Stratgique chez A.B.C

Les Prvisions

Le point de dpart

Les ventes Gestion De stock Les besoins

Les prvisions Marketing Les fournisseurs

La logistique

Le march

Les Ventes
Flux de Produits Flux dinformation

ACHETER

PRODUIRE

TRANSFERER

STOCKER

Vendre

Vouloir faire Devoir faire Autoriser faire Pouvoir faire

Les Contraintes stratgiques

Qui Quoi Quand Combien

Les Ventes
Prvisions de la demande non fiable Ou pas jour Mauvaise comprhension Des besoins du client Faible ractivit de lorganisation la demande due un manque de visibilit

Incapacit de planifier de faon adquate et dassurer le service client

Incapacit des fournisseurs rpondre aux demandes cause dun dficit dun manque de visibilit

Cot derreurs en cascade

Cot de tenue de stock (surstock ou ruptures) du la difficult de coordonner les ressources Cot financier de la mauvaise utilisation des ressources humaines

Cot financier de la mauvaise utilisation des capacits de production

Perte de confiance du consommateur lorsque ses besoins ne sont pas satisfait

Comprendre ce quest la prvision et ce qui ne lest pas

Prvoir la demande , planifier lapprovisionnement

Communiquer, cooprer, collaborer

Utiliser les outils avec sagesse

Donner la prvision un rle important

Mesurer, mesurer et encore mesurer !

Les Besoins

Les Fournisseurs
Evolution de la relation Fournisseurs
FOCALISATION SUR LES PRIX
1.

Politique fournisseurs
Comprendre comment nos fournisseurs travaillent

FOCALISATION SUR LA QUALITE, LA FIABILITE, LA REACTIVITE, ET LE COUT TOTAL

2.

Transformer la rivalit entre fournisseurs en opportunits

3.

Superviser nos fournisseurs

4.

RAISONNEMENT STRATEGIQUE - partenariat fournisseurs - partage des prvisions - cycle de temps

Dvelopper des comptences techniques compatibles Partager linformation intensment mais slectivement

5.

6.

Conduire des activits damlioration conjointes

ETAPE 1

Le design Collaboratif
ETAPE5 ETAPE2

Lvaluation

Le sourcing

Lapprovisionnement La ngociation

ETAPE4

ETAPE 3

Le March
La segmentation

hydratante

le plaisir
PRODUITS

nourrissante

relaxante

nergisante

SWOT
Forces
La socit ABC est lune des organisations les mieux intgres de notre socit de consommation. Elle se fonde donc sur un riche pass, son logo en tant la preuve incontestable. Adopte une stratgie marketing des plus performantes au Royaume. Couverture importante du march (distribution et froid) Programme CRM en place Flotte de distribution importante Capacit de production importante Structure RH jeune

Faiblesses
Faiblesse des NCB dans le mix produits Problme des espaces de stockage lusine Insuffisance des R.H eu gard aux projets futurs (system comptabilities) Site dABC au sein dune zone dhabitations domestiques

Diagnostic Externe
Opportunits
Dveloppement conomique de la zone Nord : Industrialisation, zones industrielles, zones franches, Tanger-Med Potentiel croissant du march : amlioration du pouvoir dachat et croissance des opportunits de consommation Amlioration des infrastructures des villes La rgion devient une priorit de lEtat Menaces

Activit forte saisonnalit

Intensivit de la concurrence Augmentation et variation des exigences des consommateurs

La concurrence
Socit Industrielle du Maroc (juillet 1997) Naissance de COBOMI (avril 2000):
1. TOPS 2. TROPIC 3. ORANGINA

Concurrent direct ( PEPSI) Virgin Cola et Schweppes.

La communication
Marques locales :
The Coca-Cola Export, qui a cr certaines marques pour les boissons du march, les gre de faon propre au pays, avec un marketing et une communication penss localement.

Marques concdes :
Pour les marques dont la communication est internationale cest dire dont les stratgies de communication sont standardises, la publicit est identique dans tous les pays o la boisson est commercialise.

Stratgie Logistique
Ou produire ? Combien produire ? Quand produire ? Ou stocker les produits finis ? Combien stocker ? Comment viter de stocker ?

Clients

Usine

Depots Clients
Quels marchs servir ? Quels types de service ? Quels niveau de cot du service ?

Fournisseurs

Clients Usine
Quelle taille de flotte ? Quels vhicules ? Quels routes de transport ?

Depots Clients
Combien transfrer ? Quand transfrer ? Quels modes de transport ?

Stratgie Marketing
Availability

Activation

4A

Affordability

Accessability

Conclusion.