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La induccin es el proceso inicial por medio del cual se proporcionar al individuo la informacin general sobre la rutina laboral diaria, su historia, sus propsitos, polticas, procedimientos, reglas, sus operaciones, sus productos o servicios, entre otros aspectos de inters para la organizacin. bsica que le permita integrarse rpidamente al lugar de trabajo.

Permite reducir la ansiedad natural asociada con el proceso de ingreso o de adquisicin de nuevas responsabilidades. Da la oportunidad de orientar positivamente el inters y la voluntad de aprender a la persona que ingresa a la organizacin y ocupa un nuevo cargo o responsabilidades dentro de la misma.

Cuanta ms informacin previa tengan los nuevos colaboradores en relacin con la organizacin, tanto ms fcil ser el proceso de socializacin. Cuanto ms se involucre a los nuevos colaboradores en las actividades que van a realizar en la organizacin, ms fcil ser su integracin y mayores sern su compromiso y su rendimiento. Construir un sentimiento de pertenencia y permanencia en la organizacin. Reforzar el contrato psicolgico permitiendo que el empleado forme y tenga parte tanto de la tarea como del logro de resultados. Reducir la rotacin. Ahorrar tiempo a los jefes y compaeros.

Mejorar el compromiso del colaborador. Costos ms bajos de reclutamiento y capacitacin. Facilitar el aprendizaje. Reducir el estrs y la ansiedad en los nuevos empleados. Reducir los costos de la puesta en marcha. Proporciona informacin respecto s a las tareas y las expectativas en le desempeo: los empleados desean y necesitan saber lo que se espera de ellos. Reforzar una impresin favorable : ayuda al empleado a calmar los temores que pudiera tener a cerca si habr tomado una buena decisin de empleo.

la induccin de una persona constituye un proceso estratgico para la institucin, cuyos objetivos son:

1. Socializar

Orientar 3. Entrenar 4. Alinear 5. Fidelizar


2.

Induccin General :precisa acerca de los siguientes aspectos:


 Historia y evolucin de la organizacin, su estado actual, objetivos y posicionamiento  Puesto de trabajo que va a ocupar, caractersticas, funciones, relaciones con otros puestos, medios de trabajo que se utilizan, expectativas de desarrollo, salario (se recomienda la entrega de una copia de la descripcin del puesto)  Reglamentos, cdigos e instrucciones existentes

Induccin Especfica :La induccin especfica se aplica a recin llegados y a todos los movimientos internos

1.

Presentacin formal del Gerente con el nuevo empleado, quien deber explicarle al trabajador los siguientes puntos:
Historia de la empresa Filosofa de la organizacin, polticas y cultura organizacional. Calidad y orientacin de los servicios que ofrece la organizacin Contratacin Movimiento de personal: Promociones, Transferencias, Despidos, Renuncias

2. El gerente har un recorrido junto con el nuevo empleado por toda la empresa, para mostrarle:
3. El gerente reunir a todo el personal presente para hacer la presentacin del nuevo empleado con sus compaeros de trabajo. El gerente mencionar el puesto de cada uno, le explicar cmo se da la lnea de mando y comunicacin, y le har saber la importancia de su labor y participacin dentro de la empresa explicndole que sus propuestas siempre se tomarn en cuenta ya que ayudan al crecimiento y estabilidad de la organizacin.
Instalaciones, Distribucin, Ubicacin

5. El encargado de dar la capacitacin le dir las funciones y actividades de su puesto, as como sus responsabilidades. 6. El capacitador le entregar una copia del Reglamento Interno de Trabajo de la empresa, as Como del Reglamento Especfico de su rea; para que lo lean juntos y le aclare sus dudas.

La Formacin en el Puesto: se ensea al empleado cmo desempear el puesto y se le permite hacerlo bajo la supervisin del formador. Exige a un individuo a desempear varios puestos de una misma unidad o departamento y los desempee todos durante un cierto periodo

Aprendizaje: tiene por finalidad ofrecer a los nuevos empleados una formacin de carcter amplia en los aspectos prcticos y tericos del trabajo, propios de determinadas ocupaciones calificadas.

Formacin en el aula: se imparte fuera del trabajo y probablemente sea el mtodo de formacin ms conocido. Es eficaz para transmitir informacin rpida a grandes grupos con pocos o ningn conocimiento de la materia y til para presentar prcticas, conceptos, principios y teoras, su uso ms frecuente se reserva para los tericos, profesionales y directivos

Una induccin diseada y desarrollada estratgicamente puede reducir costos de produccin y ahorros directos e indirectos de costos de personal, en tcnicas de reclutamiento y seleccin. Es un factor de motivacin para el personal. La organizacin puede aprender del personal nuevo, es decir se puede producir la retroalimentacin.

Promueve la fidelidad en la organizacin, en la medida que la empresa cubra las expectativas del trabajador. La induccin facilita la rpida y efectiva adaptacin del nuevo recurso humano. Puede tener un efecto beneficioso sobre el personal antiguo, porque el personal ya existente observa que ste trae nuevas ideas

Ahora analizaremos los datos proporcionados por la empresa SUMIMACA relacionados en como se llevo a cabo su proceso de induccin de sus empleados. CUADRO N 1: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn la informacin suministrada al personal sobre la misin y visin de la empresa. Cuman, Ao 2009

INFORMACIN Frecuencia ACERCA DE LA absoluta VISIN Y MISIN si 10 no 7 TOTAL 17

Frecuencia(%)

59 41 100

CUADRO N 24: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn la informacin suministrada acerca de los beneficios laborales, normas y procedimientos de empresa. Cuman, Ao 2009

INFORMACIN ACERCA DE LOS BENEFICIOS , NORMAS Y PROCEDIMIENTOS si no TOTAL

Frecuencia absoluta

Frecuencia (%)

10 7 17

59 41 100

CUADRO N 25: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn la informacin suministrada acerca de la estructura organizativa y las funciones de la dependencia a la cual estara adscrita. Cuman, Ao 2009
INFORMACIN ACERCA DE : ESTRUCTURA ORGANIZATIVA SI NO FRECUENCIA ABSOLUTA FRECUENCIA (%)

8 9

47 53 100

TOTAL 17

CUADRO N 26: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn la presentacin formal del jefe inmediato y compaeros. Cuman, Ao 2009
Frecuencia absoluta Frecuencia (%)

PRESENTACIN FORMAL DE SU JEFE Y COMPAEROS DE TRABAJO Si No TOTAL

14 3 17

82 18 100

CUADRO N 27: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn el suministro de informacin sobre las funciones de su cargo y como ejecutarlas. Cuman, Ao 2009
Frecuencia absoluta Frecuencia(%)

SUMINISTRO DE INFORMACIN SOBRE SUS FUNCIONES DE SU CARGO Y COMO EJECUTARLAS Si No TOTAL

10 7 17

59 41 100

CUADRO N 28: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn la utilizacin de alguna tcnica para instruirle sobre la ejecucin de las funciones en la empresa. Cuman, Ao 2009
Frecuencia absoluta 7 10 TOTAL 17 Frecuencia (%) 41 59 100

UTILIZACIN DE ALGUNA TCNICA Si No

CUADRO N 29: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno, segn la tcnica aplicada en el proceso de induccin de la empresa SUMIMACA. Cuman, Ao 2009
QU TIPO DE TCNICA APLICARON Formacin en el pusto Frecuenci Frecuencia a absoluta (%) 7 100 100

TOTAL 7

CUADRO N 30: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn la notificacin acerca de los riesgos al cual estara expuesto en la empresa. Cuman, Ao 2009
Frecuencia absoluta Frecuencia(%)

RESPONSABLES DE PROPORCIONAR INFORMACIN DE LA EMPRESA DEL CARGO Y SUS FUNCIONES

Miembro del departamento de recursos 5 humanos Supervisor inmediato Un compaero de trabajo ninguno 5 2 5 TOTAL 17

29 29 12 29 100

CUADRO N 32: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn el suministro de algn material concerniente a la empresa. Cuman, Ao 2009
LE SUMINISTRARON ALGN MATERIAL CON INFORMACIN CONCERNIENTE A LA EMPRESA Reglamento interno ninguno Frecuencia absoluta 2 15 TOTAL 17 Frecuencia (%)

12 88 100

CUADRO N 33: Distribucin absoluta y porcentual del personal interno de la empresa SUMIMACA, segn la percepcin del personal sobre el proceso de induccin. Cuman, Ao 2009
COMO CONSIDERA QUE FUE EL PROCESO DE INDUCCIN Bueno Regular Malo psimo TOTAL Frecuencia absoluta 5 5 4 3 17 Frecuencia (%)

29 29 24 18 100

CUADRO N 34: Resumen acerca de las razones esgrimidas por el personal interno de SUMIMACA para justificar su apreciacin sobre el proceso de induccin de personal. Cuman, Ao 2009
REGULAR MALO PSIMO

RAZONES BUENO El presidente estuvo a cargo 5 de suministrar toda la informacin Permiti conocer de forma general lo referente al cargo y la empresa No existe proceso formal de induccin , el trabajador aprende por su cuenta No proporcionaron informacin precisa acerca de las funciones a desempear TOTAL

El proceso de induccin se realiza de manera informal y con informacin deficiente. La informacin sobre la misin y visin no fue impartida a toda la poblacin trabajadora, contribuyendo esta al desconocimiento de aspectos fundamentales. Bsicamente se cumple con la presentacin del nuevo empleado al Jefe y al grupo de trabajo, pero no existe suficiente informacin sobre misin y visin de la empresa, normas y procedimientos administrativos, beneficios a los que el trabajador tiene derecho, estructura organizativa y funciones inherentes al cargo.

El proceso de induccin se lleva a cabo con cierto grado de informalidad, donde carece de figuras especficas responsables en la empresa de ejecutar el proceso y transmitir la informacin que sta contiene, dando espacio a que los empleados de nuevo ingreso aprendan por el proceso de ensayo y error, lo que generan prdida de tiempo, recursos econmico y esfuerzos. Para el proceso de induccin, la empresa SUMIMACA no cuenta con material informativo concerniente a la misma, que le permita al personal de nuevo ingreso, tener informacin clara y uniformemente establecida. La organizacin carece de mecanismos formales de evaluacin del proceso de induccin en trminos de la eficiencia en la adaptacin del personal a la empresa, al cargo y al grupo de trabajo. Sin embargo, los trabajadores, mayoritariamente, lo califican entre regular y bueno.

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