PBQP-H

Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade do Habitat

ORIGEM DO PROGRAMA

Iniciativa do Governo Federal (Portaria MPO no. 134, 18/12/1998) Sistema de Qualificao de Empresas e Obra SIQ Construtora
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EVOLUO DO PROGRAMA

(Portaria N 118, DE 15/03/2005) Sistema de Avaliao da Conformidade de Empresas de Servios e Obras da Construo Civil SIAC
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OBJETIVOS DO PROGRAMA
Avaliar a conformidade de Sistemas de Gesto da Qualidade em nveis adequados s caractersticas especficas das empresas do setor de servios e obras atuantes na construo civil, visando a contribuir para a evoluo da Qualidade no setor; Melhorar a qualidade do habitat, promovida atravs da melhoria da qualidade de gesto de projetos e obras, como tambm, da garantia da qualidade de materiais e servios; Modernizao produtiva; Reduzir o dficit habitacional, direcionando-se em especial para o atendimento s famlias consideradas de interesse social, atravs da reduo de custos das obras; Formao e requalificao de mo-de-obra.
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BENEFCIOS
Para o setor:
Competitividade Exigncias Contratuais Financiamento Participao processos licitatrios Procedimentos (processos) e Melhoria Contnua Qualidade Organizacional e do Produto.

Para o Consumidor Final

Utilizao de materiais e servios de melhor qualidade; Acesso a tecnologias de construo diferenciadas; Reduo de custos - preos mais competitivos.
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REAS DE ATUAO - 12 PROJETOS

1. Estrutura e gesto do PBPQ-H; 2. Sistema Nacional de Aprovaes Tcnicas; 3. Apoio Utilizao de Materiais, Componentes e Sistemas Construtivos; 4. Sistema de Avaliao da Conformidade de Empresas de Servios e Obras (SIAC); 5. Qualidade de Materiais e Componentes; 6. Sistema Nacional de Comunicao e Troca de Informaes;
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REAS DE ATUAO - 12 PROJETOS

Formao e Requalificao de mo-de-obra; Qualidade de Laboratrios; Aperfeioamento da Normalizao Tcnica para a Habitao; 10. Assistncia Tcnica Auto-Construo e ao Multiro; 11. Cooperao Tcnica Bilateral Brasil/Frana/BID para o PBQP-H; 12. Programa Regional: Desafios Sociais e Econmicos Ligados Melhoria da qualidade das Habitaes no Mercosul e no Chile (Frum). 7. 8. 9.

NORMA SIAC
A adeso voluntria; uma adaptao da Norma ISO 9001; Utiliza uma abordagem por processos; Adaptado realidade do setor e s caractersticas regionais; Possui um carter evolutivo- Nveis de evoluo: D, C, B, A; Realiza um diagnstico da empresa em relao aos requisitos da norma; Exige um planejamento p/ desenvolvimento e implementao do SGQ; Exige um estabelecimento de uma Lista de Materiais e Servios Controlados; Solicita uma definio clara do(s) subsetor(es) e tipo(s) de obras abrangido(s) pelo SGQ.
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SUB SETORES
Obras de Edificaes Obras de Saneamento Bsico Obras Virias Obras de Arte Especiais

NORMA SIAC Nvel A

Controla 25 servios. Controla 20 materiais.

EDIFICAES

Controla 23 servios: 14 em Obra Linear e 09 em Obra Localizada. Controla 16 materiais: 09 em Obra Linear e 07 em Obra Localizada.

SANEAMENTO

VIRIA
Controla 14 servios. Controla 07 materiais.

ARTE ESPECIAIS
Controla 18 servios. Controla 08 materiais.
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NORMA SIAC
EXECUO DO NMERO DE SERVIOS CONTROLADOS:
 NVEL C: 15%  NVEL B: 40%  NVEL A: 100%

EXECUO DO NMERO DE MATERIAIS CONTROLADOS:

 NVEL C: 20%  NVEL B: 50%  NVEL A: 100%

SERVIOS OBRIGATORIAMENTE CONTROLADOS SUB SETOR EDIFICAES SERVIOS PRELIMINARES : 1. Compactao de aterro; 2. Locao de obra. FUNDAES : 3.Execuo de fundao. ESTRUTURA DE CONCRETO ARMADO: 4.Execuo de forma; 5.Montagem de armadura; 6.Concretagem de pea estrutural; 7.Execuo de alvenaria estrutural.
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SERVIOS OBRIGATORIAMENTE CONTROLADOS SUB SETOR EDIFICAES

VEDAES VERTICAIS:
8.Execuo de Alvenaria no estrutural e de divisria leve; 9.Execuo de revestimento de piso interno de rea seca, incluindo produo de argamassa em obra quando aplicvel; 10.Execuo de revestimento de piso interno de rea mida; 11.Execuo de revestimento externo.

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SERVIOS OBRIGATORIAMENTE CONTROLADOS SUB SETOR EDIFICAES VEDAO HORIZONTAL: 12. Execuo de contra piso; 13. Execuo revestimento de piso interno de rea seca; 14. Execuo revestimento de piso interno de rea mida; 15. Execuo de piso externo; 16. Execuo de forro; 17. Execuo de impermeabilizao; 18. Execuo de cobertura em telhado (estrutura e telhamento).

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SERVIOS OBRIGATORIAMENTE CONTROLADOS SUB SETOR EDIFICAES ESQUADRIAS: 19.Colocao de batente e porta; 20.Colocao de janela. PINTURA: 21.Execuo de pintura interna; 22.Execuo de pintura externa. SISTEMAS PREDIAIS: 23.Execuo de instalao eltrica; 24.Execuo de instalao hidro-sanitria; 25.Colocao de bancada, loua e metal sanitrio.
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MATERIAIS CONTROLADOS
 Areia  Tubo de concreto prmoldado  Meio-fio de concreto prmoldado  Argamassa pr fabricada  Tijolo cermico  Cermica  Cimento  Esquadria de ferro  Esquadria, Forramento e Alisar de madeira  Ferragem para esquadria Fio eltrico Cabo eltrico Ao Loua sanitria Metal sanitrio Brita Telha (cermica) Tinta e Esmalte Tubo e Conexo hidro-sanitrio de PVC - esgoto e gua (branco e marrom)  Eletroduto e Conexo (eltricas)         

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ESTRUTURA DA NORMA SIAC

1.Objetivo 2. Referncia Normativa 3. Termos e Definies 4. Sistema de Gesto da Qualidade 5. Responsabilidade da Direo 6. Gesto de Recursos 7. Realizao do Produto 8. Medio, Anlise e Melhoria
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OBJETIVOS DA CERTIFICAO
 Obter linhas de crdito/financiamento  Dar credibilidade ao produto ou servio;  Facilitar o acesso para outras atividades;  Remover barreiras comerciais ou tcnicas entre paises;  Reduzir o nmero de auditoria realizada por clientes.

REQUISITOS LEGAIS
ART (obra) em nome da construtora que busca a certificao; Matrcula; Licenas; Alvar de construo; Habite-se; Registro do CREA; PCMAT; PCMSO; Contrato cliente; Gerenciamento de Resduos (Conama 307/02).

ETAPAS DE IMPLEMENTAO DO SGQ

CRONOGRAMA DAS ATIVIDADES

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METODOLOGIA DE TRABALHO DO SENAI/CETAE

CONSULTORIA
ENCONTROS COLETIVOS

CH / PERIODICIDADE

LOCAL

Apresentao dos Requisitos Aplicveis e Desenvolvimento da Documentao Bsica

40 h ( 2 eventos de 20 h )

SENAI/CETAE

ENCONTROS INDIVIDUAIS

Continuao do Desenvolvimento da Documentao e suporte na implementao

56 h / 7 meses ( 4 h quinzenais )

Empresa

CERTIFICAO - AUDITORIA EXTERNA

 Auditoria de Sistema (documental )  Auditoria de Processo (em campo)  O tempo de auditoria baseado no nmero de funcionrios e no nmero de obras em andamento.  Emisso do certificado.

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CERTIFICAO
Organismos de Certificao Credenciados: DNV, BVQI, BRTUV, outros; Reconhecimento do INMETRO; Validade do certificado: 1 ano (PBQP-H); Nvel D : auto declarao; Nvel C, B, A : certificao com auditoria em cada nvel.

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COMPETE AO SENAI/CETAE
- Definio do Calendrio do Projeto; - Comunicao prvia dos Encontros Coletivos s empresas atravs de e-mail e ou fax; - Monitoramento das empresas atravs de relatrios mensais para Direo das Construtoras e Sinduscon; - Consultas (tira dvidas) em horrio comercial atravs de e-mail, telefone celular e fixo do SENAI/CETAE.

COMPETE AO SINDUSCON

- Cadastrar as Empresas Construtoras participantes do Projeto; - Acompanhar junto s Empresas Construtoras o cumprimento do Cronograma.

COMPETE S EMPRESAS
- Indicar dois colaboradores para o Projeto, sendo um Representante da Direo (RD) com autoridade para definir e tomar decises e acompanhar todas as etapas de implantao; - Os dois colaboradores escolhidos devero permanecer durante todo o processo,participando de todos os Encontros Coletivos, Individuais e Curso (a substituio e conseqente transferncia de responsabilidades acarretaria atrasos no cronograma); - Nos Encontros Coletivos, caso haja necessidade de mudana de horrio, dever comunicar previamente ao Consultor do SENAI/CETAE; - Alta Direo dever apoiar o RD e aes necessrias a implementao.

COMPETE AOS REPRESENTANTES

- Devero se dedicar no mnimo 4 horas (extra consultoria) por semana; - Executar as tarefas determinadas no prazos estabelecidos.

RECURSOS NECESSRIOS - EMPRESAS

- Computador e impressora; - Verbas para impresses da documentao,material de divulgao, treinamentos e implantao (aquisio de equipamentos de medio, calibrao, controle tecnolgico do concreto, etc.); - Aquisio de Normas (se necessrio).

INVESTIMENTO
- Oito (8) parcelas de R$ 1.536,00 (empresas no associadas) por empresa. - Oito (8) parcelas de R$ 1.152,00 R$ 230,00 (incentivo Sinduscon) = R$ 922,00 (empresas associadas) por empresa. - Forma de pagamento: Boleto Bancrio. - Caso haja atrasos no cumprimento do cronograma das atividades, a empresa pagar pelos meses excedentes e os valores a serem praticados so de acordo com a tabela atual do SENAI/CETAE de atendimento individualizado.
No esto inclusas na Proposta possveis deslocamentos, estadias e alimentao dos Consultores para atendimentos fora da Regio Metropolitana de Fortaleza.

CONTATOS
Fone/fax: (85) 3421-5200
GERENTE: Sebastio Feitosa Freitas Filho - sfilho@sfiec.org.br CONSULTORES: Kassandra M. de A. Morais - kmmorais@sfiec.org.br Mnica Ximenes Sobreira - mxsobreira@sfiec.org.br Smia Coelho Macedo - scmacedo@sfiec.org.br NAC (Ncleo de Atendimento ao Cliente) - cetae-nac@sfiec.org.br Beatriz Teixeira Barreira Evelyne Santos Lima Valdeni Almeida Alencar Zelinda Ferreira Gouveia