La empresa y el proceso

administrativo
Septiembre 2009
Gnesis Acosta.
Instituto Tecnolgico de Acapulco
Es una organizacin social que utiliza una gran
variedad de recursos para alcanzar determinados
objetivos, es decir, es una organizacin social por
ser una asociacin de personas para la
explotacin de un negocio y que tiene por fin un
determinado objetivo, que puede ser de lucro o la
atencin de una necesidad social.(Chiavenato)
Concepto de empresa
conclusin
podemos entender a la empresa como un organismo social
con vida jurdica propia, que opera conforme a las leyes
vigentes, organiza de acuerdo a conocimientos de
propiedad pblica y con una tecnologa propia o
legalmente autorizada para elaborar productos o servicios
con el fin de cubrir necesidades del mercado, mediante
una retribucin que le permita recuperar sus costos,
obtener una utilidad por el riesgo que corre su inversin y,
en algunos casos, para pagar la explotacin de una
marca, una patente y/o una tecnologa, y para canalizar
los recursos en el mejoramiento continuo de sus procesos,
sus productos y de su personal (capacitacin).
Importancia de la empresa
Aspectos econmicos
Genera empleos
Genera ingresos, recursos financieros, para
el pas, personas y la propia empresa
Produce bienes y servicios a un mercado
Transforma productos o servicios
Crece empresarialmente expansionismo)
Genera y aplica tecnologa
Distribuye riqueza
Aspectos sociales
Satisface necesidades sociales
Permite alcanzar objetivos empresariales,
grupales e individuales
Permite agrupar rganos y personas que
dan fuerza en la toma de decisiones
Genera status
Aspecto poltico
Permite trabajar grupalmente para aspirar entrar
a un mercado competitivo
Genera divisas para un pas
Permite un intercambio comercial al exportar e
importar productos o servicios
Permite un intercambio monetario
Permite un intercambio en las relaciones pblicas
y diplomticas internacionales
Propicia la expansin empresarial
Clasificacin de las empresas
Industriales:
Las empresas industriales se dedican a la extraccin y
transformacin de recursos naturales renovables y no
renovables, as como, a la actividad agropecuaria y a la
manufactura de bienes de produccin y de bienes de consumo
final.
Comerciales:
Estas empresas se dedican a la compra y venta de productos
terminados y sus canales de distribucin son los mercados
mayoristas, minoristas o detallistas y los comisionistas.
De servicio:
Las empresas de servicio ofrecen productos intangibles y
pueden tener fines lucrativos o no lucrativos.
Por su giro
Por sectores econmicos
Agropecuario:
Agricultura, Ganadera, Silvicultura y Pesca.
Industrial:
Extractiva y de Transformacin.
De servicios:
Comercio, Restaurantes, Transporte,
Comunicaciones, Alquiler de inmuebles,
Profesionales, Educativos, Mdicos,
Gubernamentales, Financieros.
Pblicas:
En este tipo de empresas el capital proviene del Estado, para
satisfacer las necesidades que la iniciativa privada no cubre.
Privadas:
El origen del capital de las empresas privadas proviene de
inversionistas particulares y no interviene ninguna partida del
presupuesto destinado hacia las empresas del Estado.
Transnacionales:
El capital de estas empresas proviene del extranjero, ya sean
privadas o pblicas.
Mixtas:
El capital de las empresas mixtas proviene de dos o todas las
formas anteriores.
Por el origen de su capital
Micro:
De 1 a 15 empleados y hasta $900,000 de ventas netas anuales.
Pequea:
De 16 a 100 empleados y hasta $9,000,000 de ventas
netas anuales.
Mediana:
De 101 a 250 empleados y hasta $20,000,000 de ventas
netas anuales.
Grande:
Ms de 250 empleados y ms de $20,000,000 de ventas
netas anuales.
En Mxico el 93% de las empresas es son micro o pequeas
Por su tamao
Recursos de una empresa
Para que una empresa pueda lograr sus objetivos, es
necesario que cuente con una serie de elementos,
recursos o insumos que conjugados
armnicamente contribuyen a su funcionamiento
adecuado, dichos recursos son:
1. Recursos Materiales:
Son los bienes tangibles con que cuenta la empresa para poder ofrecer
sus servicios, tales como:
Instalaciones: edificios, maquinaria, equipo, oficinas, terrenos,
instrumentos, herramientas , etc. ( empresa )
Materia prima: materias auxiliares que forman parte del producto,
productos en proceso, productos terminados, etc. ( producto)
2. Recursos Tcnicos:
Son aquellos que sirven como herramientas e
instrumentos auxiliares en la coordinacin de
los otros recursos, Pueden ser:
Sistemas de produccin, de ventas, de finanzas,
administrativos, etc.
Frmulas, patentes, marcas, etc.
3. Recursos Humanos:
Estos recursos son indispensables para cualquier grupo
social; ya que de ellos depende el manejo y
funcionamiento de los dems recursos.
Los Recursos Humanos poseen las siguientes
caractersticas:
Posibilidad de desarrollo.
Ideas, imaginacin, creatividad, habilidades.
Sentimientos
Experiencias, conocimientos, etc.
4. Recursos Financieros:
Son los recursos monetarios propios y ajenos con los que
cuenta la empresa, indispensables para su buen
funcionamiento y desarrollo, pueden ser:
Recursos financieros propios, se encuentran en: dinero en
efectivo, aportaciones de los socios (acciones),
utilidades, etc.
Recursos financieros ajenos; estn representados por:
prestamos de acreedores y proveedores, crditos
bancarios o privados y emisiones de valores, ( bonos ).
reas bsicas de una empresa
rea de Direccin General de la empresa
rea de Administracin
rea de Mercadeo y Ventas
rea de Produccin
rea Contable
rea financiera.
rea de Recursos Humanos.
Mantenimiento
Las reas bsicas de una empresa varan segn su
giro, sin embargo todas tienen ciertas reas comunes,
que sin ellas no pueden funcionar, tales como.
Concepto de proceso administrativo
En su concepcin ms sencilla se puede
concebir al proceso administrativo como
la administracin en accin, o tambin
como El conjunto de fases o etapas
sucesivas a travs de las cuales se efecta
la administracin, mismas que se
interrelacionan y forman un proceso
integral.
La administracin comprende varias fases, etapas o funciones,
cuyo conocimiento exhaustivo es indispensable a fin de aplicar el
mtodo, los principios y las tcnicas de esta disciplina,
correctamente.
Cuando se administra cualquier empresa, existen dos fases: una
estructural, en la que a partir de uno o ms fines se determina la
mejor forma de obtenerlos, y otra operativa, en la que se ejecutan
todas las actividades necesarias para lograr lo establecido durante
el periodo de estructuracin.
A estas dos fases se les llama: mecnica y dinmica de la
administracin, donde la mecnica administrativa es la parte
terica de la administracin en la que se establece lo que debe
hacerse, y la dinmica se refiere a cmo manejar el organismo
social.
Radica en:
La universalidad de la administracin: muestra que
es imprescindible para el adecuado
funcionamiento de cualquier organismo social
aunque, lgicamente, sea ms necesaria en los
grupos ms grandes.
La simplificacin del trabajo: establece principios,
mtodos y procedimientos, para lograr mayor
rapidez y efectividad.
Importancia del proceso administrativo
La productividad y eficiencia: estn en relacin
directa con la aplicacin de una buena
administracin en cualquier empresa.
Los principios de la administracin:
contribuyen al bienestar de la comunidad,
ya que proporciona lineamientos para
optimizar el aprovechamiento de los
recursos, para mejorar las relacione
humanas y generar empleos, todo lo cual
tiene mltiples connotaciones en diversas
actividades del hombre.
Etapas del proceso administrativo
Taylor: Dale
Planeacin Planeacin
Preparacin Organizacin
Control Direccin
Ejecucin Control
Ferry
Planeacin
Organizacin
Ejecucin
Control.
El proceso administrativo ha sido estudiado por diferentes autores
y cada uno de ellos presenta las etapas que consideran ms
relevantes. A continuacin se mencionan algunos autores:
Bsicamente los autores coinciden en cuatro etapas, planeacin,
organizacin, ejecucin y control.
Planificacin:
El primer paso del proceso administrativo es la planificacin,
esta puede definirse como la determinacin de los objetivos y
puede ser a corto, largo y mediano plazo.
Organizacin:
Consiste es conocer y agrupar las actividades necesarias para
lograr los objetivos determinados en la planificacin.
Ejecucin:
En esta fase del proceso administrativo se llevan a cabo las
actividades planeadas, conocidas y agrupadas en las fases
anteriores.
Control:
En esta etapa se debe verificar el resultado con el plan
original. A partir de ese anlisis se puede replantear la
gestin administrativa.
Fases del proceso administrativo
Fase del Anlisis.
La fase de anlisis parte del conocimiento exhaustivo de la empresa:
Organizacin general actual.
Organizacin, en detalle, de las grandes reas de actividad.
Funciones de las unidades que constituyen las reas de
actividad
Funciones de las categoras o grupos laborales que integran
dichas reas
Responsabilidades que corresponde a cada nivel estructural por
reas de actividad
Polticas y estrategias generales y especficas.
La planificacin de recursos humanos puede realizarse a corto,
mediano o largo plazo y tiene varias fases:
Fase de Previsin:
El objetivo de esta fase es conocer la situacin y
necesidades de la empresa en el futuro, los cambios
organizativos que se producirn y los derivados de la
propia actividad empresarial o del sector. El
desarrollo de esta fase implica el estudio de los
siguientes aspectos:
Fase de Programacin:
En esta fase se establecen la metodologa y
procedimiento para la realizacin de estudios
indicados en el punto anterior la prevencin de las
distintas actividades, en temporalizacin y el equipo
que llevar a cabo toda la planificacin.
Fase de Realizacin:
Es la fase en la que se ponen en prctica todas y
cada una de las actividades indicadas en las fases
anteriores
Fase de Control:
Es el anlisis, en el tiempo, de las desviaciones que
se van produciendo a lo largo del desarrollo del plan.
Fase de Presentacin de Resultados:
Informacin referente a los puestos de trabajo. La
planificacin eficaz de los recursos humanos hace
adecuada descripcin de los puestos de trabajo de la
empresa.
Bibliografa
Stoner, J., Wankel, C., Administracin. Prentice-Hall.
Mxico, 1990.
Chiavenato, I., teora general de la administracin, ed. Mc
graw-Hill, Mxico, D.F., 2006