UNIDAD 6 SEGMENTACION DEL MERCADO

SEGMENTACION

QUE ES LA SEGMENTACION DEL MCDO. BASES PARA LA SEGMENTACION DEL MCDO. REQUISITOS PARA UNA SEGMENTACION EFICAZ ESTRATEGIAS DE COBERTURA DE UN MCDO. ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO DE UN MCDO

INTRODUCCION
CON EL ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR LOS MERCADOLOGOS SE DIERON CUENTA QUE PARA SATISFACER MEJOR LAS NECESIDADES ESPECIALIZADAS DE GRUPOS SELECTOS DE CONSUMIDORES, SE DEBIA ADOPTAR UNA NUEVA ESTRATEGIA QUE ES LA SEGMENTACION DEL MERCADO

CONCEPTO DE SEGMENTACION
ES EL PROCESO QUE SE SIGUE PARA DIVIDIR UN MERCADO POTENCIAL DE DISTINTOS SUBCONJUNTOS DE CONSUMIDORES Y SELECCIONA UNO O MAS SEGMENTOS COMO UN BLANCO DE ATAQUE A SER ALCANZADO CON UNA MEZCLA DISTINTA DE MERCADOTECNIA

SEGMENTACION

SWATCH COMPANY

HOY

ANTES
MERCADOTECNIA MASIVA

SEGMENTACION DEL MERCADO

USUARIOS DE LA SEGMENTACION APLICACIONES DE LA SEGMENTACION DEFINICION DEL MERCADO GENERAL

USUARIOS DE LA SEGMENTACION
LA ESTRATEGIA DE SEGMENTACION ES MUY AMPLIA Y VARIADA YA QUE EN CUALQUIER RANGO SE PUEDE SER USUARIO Y ESTO LO TIENE QUE SABER MUY BIEN EL PRODUCTOR. EJEMPLO:

APLICACIONES DE LA SEGMENTACION
LA SEGMENTACION ESTA DISEADA PARA DESCUBRIR LAS NECESIDADES Y LOS DESEOS DE GRUPOS ESPECIFICOS DE CONSUMIDORES, CREANDO CON ESTO PRODUCTOS ESPECIALIZADOS PARA SATISFACER SUS NECESIDADES

COMO LO HACE
LOS SEGMENTOS VACIOS CREAN NUEVOS MERCADOS

A QUE HORA Y QUIEN VE MAS PROGRAMAS

DEFINICION DEL MERCADO GENERAL

ES EL ESTABLECIMIENTO FINAL DE DONDE A DONDE VAMOS A SEGMENTAR NUESTRO MERCADO. EJEMPLO:

EL MERCADO DEL CAFE

CUAL ?
TOMADORES DE CAF MOLIDO TOMADORES DE CAF COLOMBIANO TOMADORES DE CAF DESCAFEINADO TOMADORES DE CAF SECO TOMADORES DE CAF EN CASA TOMADORES DE CAF EN OFICINA TOMADORES DE CAF EN INSTALACIONES MILITARES TOMADORES DE CAF EN RESTAURANTES

PARA QUE ?
ESTO LO DEFINIRA EL ADMINISTRADOR DE ACUERDO AL OBJETIVO QUE PERSEGUIMOS

BASES PARA LA SEGMENTACION DEL MERCADO

SON AQUELLAS VARIABLES O CARACTERISTICAS DEL CONSUMIDOR: GEOGRAFIA POR LOCALIDADES DEMOGRAFICA PSICOLOGICA SOCIOCULTURAL COMPORTAMIENTO DEL USUARIO SITUACION DE CONSUMO

REQUISITOS PARA UNA SEGMENTACION EFICAZ

1) IDENTIFICACION
EL SEGMENTO DEL MERCADO DEBE TENER CARACTERISTICAS DISTINTIVAS, GEODEMOGRAFICAS Y RASGOS PSICOLOGICOS

2) RECEPTIVIDAD
LOS MIEMBROS DEL SEGMENTO SELECTO DEBE TENER UNA REACCION POSITIVA HACIA EL PRODUCTO

3) POTENCIAL ADECUADO DEL MERCADO

EL SEGMENTO SELECCIONADO DEL MERCADO DEBE TENER UN TAMAO ADECUADO PARA EL DESARROLLO DEL PRODUCTO

4) ACCESIBILIDAD DEL MERCADO

EL SEGMENTO SELECCIONADO DEBE SER ALCANZADO ECONOMICAMENTE

5) ESTABILIDAD O CRECIMIENTO
EL SEGMENTO SELECCIONADO DEBE SER CAPAZ DE REEMPLAZARSE A SI MISMO EN TAMAO Y COMPOSICION

REALIZACION DE UN ESTUDIO DE SEGMENTACION

E.S. DATOS SECUNDARIOS (INEGI, SECTUR,ETC.) DATOS PRIMARIOS (CUESTINARIOS, ENTREVISTAS)

IMPLANTACION DE ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION

MERCADOTECNIA CONCENTRADA

MERCADOTECNIA DIFERIDA

POSICIONAMIENTO DEL MERCADO

PROCESO MULTIFASE DE LA SEGMENTACION

INICIO

DEFINASE EL MERCADO

1
SELECCIONE LAS BASES PARA LA SEGMENTACION

DIVIDASE EL MERCADO Y PERFILENSE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO

2
EVALUENCE LOS SEGMENTOS DEL MERCADO EN TERMINOS DE 5 CRITERIOS

SELECCIONESE UNO O MAS DE LOS MERCADOS FIJADOS COMO META

3
DISEE LAS ESTRATEGIAS DE MERCADO

IMPLANTESE LA ESTRATEGIA DE SEGMENTACION

FIN