Thories des organisations :

Projet ralis par : AMIRA Hana BEN EL MOUAZ Majda BENAI Hanae DAMOU Soukaina OTHMANI Soukaina

Sur la base dun contenu normatif fort, la TPP est devenue une des pierres angulaires de la "responsabilit sociale des entreprises" et sest progressivement affirme comme un courant thorique majeur pour apprhender lentreprise. La thorie des parties prenantes est ancre dans une vision conomique qui cherche comprendre les firmes, au-del de leur comportement maximisateur de profit, comme des institutions reposant sur un ensemble de contrats.

Auteurs

Dfinition propose

Vision large :

Freeman (1984, p. 46, p. 31)

individu ou groupe dindividus qui peut affecter ou tre affect par la ralisation des objectifs organisationnels

Vision restreinte :
les groupes sans le support desquels lorganisation cesserait dexister

Evan et Freeman (1993, p. 392) Post, Preston et Sachs (2002, p. 8)

groupes qui ont un intrt ou un droit sur lentreprise

individus et lments constitutifs qui contribuent de faon volontaire ou

non la capacit de la firme crer de la valeur et ses activits et qui en sont les principaux bnficiaires et/ou en supportent les risques

Richard Edward FREEMAN, n en 1951 Colombus en Gorgie aux USA. Cest un philosophe et professeur en tique des affaires luniversit de Virginie. Il a occup de 1987 2009 le poste de directeur du trs prestigieux Darden's Olsson Center pour ltique applique. Tout au long de sa carrire Richard E. FREEMAN a enseign et men ses recherches dans les plus prestigieuses universits. Il est considr comme tant lambassadeur du capitalisme dit conscient, et a reu plusieurs distinctions. Celui ci est connu pour son livre Strategic Management : A Stakeholder Approach publi en 1984 dans lequel il suggre aux entreprises de btir leur stratgie autour de leurs relations avec les intervenants cls.

 En 1932, lapproche Stakeholder a vu le jour grce au travail de Berle et Means: le contrle des grandes entreprises devrait conduire une technocratie neutre quilibrant les intrts des diffrents groupes de la communaut . En 1953,cette ide a t reprise par Bowen.

 Annes 60 : lmergence de la notion de Stakeholders : Le terme apparat pour la premire fois en 1963 lors dune rflexion mene au sein du Stanford Research Institute par Ansoff et Stewart. En 1968, Ansoff : lentreprise doit ajuster ses objectifs de manire transfrer chaque groupe une part quitable de satisfaction. En 1984, le terme de SH est vritablement popularis par Freeman.

Les justifications de lexistence de Stakeholders (parties prenantes Who and what really counts? Freeman (1994) La reconnaissance de la lgitimit des SH Les relations de pouvoir avec les SH

 Le niveau rationnel niveau des processus niveau transactionnel

Les entreprises ont des responsabilits socitales

thique et moral

La meilleure faon daugmenter la valeur de la firme

Prise en compte les intrts lgitimes de toutes les parties prenantes.

Prise des dcisions professionnelles

Tenir compte des demandes des parties prenantes

Typologie des parties prenantes

POUVOIR

LEGITIMITE

4. Dominant 1. Dormant 2. Discrtionnaire

7. Dfinitif 6. Dpendant

5. Dangereux

8. Non stakeholder

3 . Demandant URGENCE

LIMITES

Lincohrence entre les aspects de la TPP

Partant du principe louable quaucune partie prenante ne doit tre a priori privilgie, la TPP rclame ainsi lgalit (de fait ou de droit) entre les parties prenantes, mme si lon peut en distinguer de premier et de second rang. La TPP place toutes les parties prenantes dun mme niveau sur un pied dgalit. Exemple : Les actionnaires nomment les dirigeants, fixent leurs modalits de rmunration et peuvent les rvoquer, tandis que les salaris sont nomms par ces mme dirigeants et nont pas le mme pouvoir .

Divergence dintrts des PP :

Un dirigeant annonce ses salaris (bnficiant dun plan dactionnariat) quil a une mauvaise et une bonne nouvelle ; la mauvaise est quils sont licencis ; la bonne est que le cours de leurs actions va augmenter.
Martinet (1984)

Faute de dfinition substantive :

Comment prendre en compte les nouveaux acteurs (altermondialistes, dfense des chmeurs, des sans-abri, coordinations multiples, organisation syndicales nouvelles).
Et plus gnralement, comment grer cette profusion dsordonne dinterlocuteurs plus ou moins autoproclams ?

La nature des relations entre entreprise et parties prenantes : Selon la TPP aucune forme de collusion, dalliance entre les PP nest considre.

La TPP considre que les parties prenantes sont cet gard encore considres comme homognes, et galement autonomes.

Sous-estimation du volet environnemental

La plupart des dfinitions de la notion partie prenante, o dsigne tout groupe ou tout individu qui affect ou est affect par le projet , visent l'identification uniquement les parties prenantes humaines. Le volet environnemental du concept de dveloppement durable n'est reprsent. Cest pour cela que Starik en 1995 propose donc d'tendre la dfinition des parties prenantes : toute entit naturelle qui affecte ou est affecte par le projet puisque l'on exclut souvent les parties prenantes non humaines.

Il sagit de souligner ainsi que le renouvellement de la gouvernance des entreprises ncessite des arguments thoriques plus convaincants. Quant la thorie des parties prenantes, il est clair quelle noffre quun largissement ou une gnralisation de thories conomiques contractualistes, comme la thorie des cots de transaction ou la thorie de lagence.
PEREZ (2003)

Cas IBM: Dans le cadre de cette campagne, la socit a aid le service de police de Memphis rduire la criminalit de 27% de 2006 2010 en de dveloppement un systme informatique qui unifie et analyse une norme quantit de donnes sur la criminalit.

Exemple Une entreprise fabrique des lubrifiants industriels partir d'huile de pin.
Actions de l'entreprise Les produits sont fabriqus en circuit ferm. Ils sont non toxiques et biodgradables. Les personnels suivent des formations les sensibilisant aux questions de l'environnement, de la qualit et de la scurit.

Exemple Une brasserie indpendante fabrique des bires artisanales.

Actions de l'entreprise Tous les ingrdients ncessaires l'laboration de la bire sont cultivs au niveau local selon des mthodes cologiques. Le processus de fabrication fait intgralement appel l'nergie solaire. Toutes les bouteilles sont recyclables. Les emballages sont rduits au minimum.

Merci pour votre attention