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Las empresas que se caracterizan por mantener un sistema de creencias de este tipo, ante una baja productividad, centrarn sus polticas en tres aspectos bsicos: La organizacin: Las retribuciones: El control: La teora X no describe la situacin del ser humano frente al trabajo, sino el estado en que se encuentra el trabajo a causa de la concepcin sobre las personas que domina en las empresas
La teora Y se basa en las siguientes concepciones de la naturaleza humana: Las personas tratan de madurar en el trabajo y de tener cierta autonoma e independencia. La gente, por lo general, es capaz de autocontrolarse y motivarse a s misma. No existe una contraposicin entre el autodesarrollo personal y la efectiva actuacin dentro de la empresa. La teora Y permite un mayor crecimiento y desarrollo individual. Una empresa con un sistema de creencias de este tipo tender a plantear que el trabajo sea intrnsecamente ms interesante y ms significativo. (enriquecimiento del trabajo, de acuerdo con los factores motivadores de Herzberg) *McGregor considera ambas teoras no como extremos de un continuo, sino como cualitativamente diferentes.
Las conclusiones de Fiedler son las siguientes: El jefe que obtiene mejores resultados es aquel que, en situaciones muy favorables o muy desfavorables, se caracteriza por ser muy directivo y controlador. El jefe ms eficaz es aquel que, en situacin de dificultad media, permite la participacin de los subordinados en la planificacin y organizacin del trabajo.
Vroom y Yetton (1973) demostraron que determinados individuos, con cierta personalidad y que desarrollan un tipo de tarea, prefieren tener un jefe autcrata Segn Vroom y Yetton un jefe debe ser capaz de adaptar su estilo en funcin de la tarea a desarrollar, de forma que pueda pasar de un estilo extremadamente autocrtico a otro altamente participativo. Para eso hay 5 escalones.
Mientras que Fiedler propone que el jefe debe encontrar aquellas situaciones que se adapten a su estilo propio de direccin, Vroom y Yetton proponen que es el jefe quien debe adaptar su estilo en funcin de la tarea a relaizar. A pesar de la importancia que han tenido estas teoras, el modelo que ha tenido ms aceptacin y ha sido ms ampliamente difundido, por su posibilidad de aplicacin prctica, ha sido el propuesto por Hersey y Blanchard (1977).
Hersey y Blanchard comparten la idea de que existen dos tipos de comportamiento relevantes en toda actividad de direccin: El comportamiento de tarea. Grado en que el lder se dedica a la comunicacin en un solo sentido, el descendente, explicando lo que cada uno de sus subordinados debe hacer. El comportamiento de relacin. Grado en que un lder se dedica a la comunicacin de doble va (ascendente y descendente), aportando apoyo emocional y comportamiento de facilitacin. Se trata de dos factores independientes entre s, cuya combinacin, con dos grados de intensidad (escaso y elevado), da como resultado un cuadro similar al situado en el margen.
!PERO ESPAA VA ! Aznar y la Reina Isabel II El presidente Aznar, en visita oficial en Inglaterra, es invitado por la Reina Isabel II a tomar un t. Durante el encuentro le pregunta cul es su filosofa de liderazgo y ella contesta que es rodearse de personas inteligentes. Entonces Aznar le pregunta como sabe si son inteligentes o no. - Lo entiendo haciendo la pregunta adecuada - contesta la Reina - deje que se lo demuestre. La Reina llama a Tony Blair y le dice: - Seor Primer Ministro, le ruego que conteste a la siguiente pregunta: Su madre tiene un hijo, su padre tiene un hijo y este nio no es ni su hermano ni su hermana. Quin es?. Tony Blair contesta: - Obviamente, soy yo!. - Correcto! Gracias sir - dice la Reina. La Reina cuelga. - Ha entendido Mr. Aznar? - Claro. Muchsimas gracias. Sin duda har lo mismo!. De vuelta a la Moncloa decide hacer la prueba con el Ministro del Interior. Le pide que vaya a verle por una cuestin urgente y le pregunta: - A ver, Mariano, si me puedes contestar a esta pregunta. - Claro, Seor Presidente! Qu desea saber? - Tu madre tiene un hijo, tu padre tambin y este nio no es ni tu hermano ni tu hermana. Quin es? Rajoy, un poco en dificultad contesta que le gustara pensarlo bien para dar una respuesta apropiada. Al salir de la Moncloa, en el pnico total, organiza una reunin con todos los dems ministros del gobierno para analizar la pregunta. Despus de varias horas, sin poder encontrar la respuesta correcta se les ocurre llamar a Pique que estaba de viaje. - Oye Pep, una preguntita fcil. - Dime - Tu madre tiene un hijo, tu padre tiene un hijo y este nio no es ni tu hermano ni tu hermana. Quin es? Pique contesta enseguida: - Pues, soy yo, claro! Tranquilizado, Rajoy llama al Presidente Aznar y le dice: - Presidente, ya lo s! Es Pique! Y Aznar indignado: - No, Idiota! Es Tony Blair!
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