SEGMENTACIN PARA UN MERCADO GLOBAL

Dra. Margot Herbias Figueroa

Segmentacin para un marketing global.

Las empresas que buscan la expansin de mercados, tienen como elemento clave desarrollar su segmentacin de mercados, para optimizar los recursos y esfuerzos de Marketing

La segmentacin se orienta a definir el mercado meta a travs del cual se identifican necesidades y expectativas comunes.

PROCESO DE SEGMENTACIN
Comprende dos etapas :

LA MACROSEGMENTACIN.- Orientada a la seleccin de los pases meta. LA MICROSEGMENTACIN.- Especifica la eleccin y caracterizacin de los consumidores a ser atendidos en cada pas.

MACROSEGMENTACIN
1.-Se debe determinar el nmero de pases, como tambin el orden de entrada en los mismos. 2.-Se debe tener en consideracin : 2.1. La fuerza interna.-Participacin de mercado, adaptabilidad del producto, experiencia , etc. 2.2. Atractivo del pas.- Tamao de mercado, crecimiento de mercado, cantidad y clase de competidores, etc

LA MACROSEGMENTACIN

Para elegir el mercado meta se considera los siguientes criterios :

CONCENTRACIN.- Consiste en centrarse en un nmero reducido de mercados, con el propsito de centrar los esfuerzos comerciales y lograr una mayor penetracin de mercado

DIVERSIFICACIN.Consiste en que la empresa est presente en un mayor nmero de mercados posibles an con un bajo nivel de penetracin

Estrategia de concentracin

Ventajas.-

Facilita un mayor conocimiento de las caractersticas de los mercados a los que se dirige

Optimiza los recursos y esfuerzos de Marketing

Permite que la empresa adquiera una posicin menos vulnerable en los mercados en los que decide incursionar.

Estrategia de diversificacin

Ventajas.-

-Se aprovecha las economas de escala

La produccin es estndar

Mayor flexibilidad operativa de la empresa.

Microsegmentacin

Consiste en identificar necesidades y expectativas de los consumidores , las mismas que son semejantes y trascienden las fronteras nacionales

- Involucra aspectos como comportamiento de compra, actitudes, valores, estilos de vida

Segmentos globales sobre la base de valores.- Roper Report ( 2005)

ARRIBISTAS

Valoran en mayor medida los objetos materiales y profesionales, por encima de las dimensiones espirituales
La tradicin y el deber, es lo ms importante. Viven en pases de Asia y Medio Oriente Se interesan por problemas sociales. En su mayora son mujeres de edad

DEVOTOS
ALTRUISTAS INTIMOS

Valoran las relaciones personales y las de la familia

Segmentos globales sobre la base de valores.

JUGUETONES
Constituye el grupo tareo mas joven. Valoran la diversin y el esparcimiento

CREATIVOS

Es el segmento ms pequeo. Su caracterstica fundamental es su fuerte inters en la educacin y la tecnologa.