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Ahora a evaluar la actividad. Pensaste como un supervisor al realizar la actividad con tus compaeros?

Cul fue tu aporte al trabajo realizado con tus compaeros?

Cmo trabaj tu grupo ?

EL SUPERVISOR Y EL TRABAJO EN EQUIPO. (3.abr.2012)

QU ES TRABAJO EN EQUIPO?

Es una forma de trabajo organizado en el cual la base fundamental es que las personas que lo constituyen adoptan una actitud compartida de colaboracin y participacin frente al logro de resultados especficos, y para lo cual, deben realizar actividades interdependientes.
De lo antes indicado se puede deducir que el trabajo en equipo es un proceso colectivo que no puede ser realizado por una sola persona.

1) LA CONFIANZA MUTUA.

CONDICIONES BSICAS PARA DESARROLLAR EL TRABAJO EN EQUIPO

2) TENER HABILIDADES COMUNICACIONALES EFECTIVAS. 3) EL APOYO MUTUO. 4) TENER ACTITUDES DE COLABORACIN.

5) SENTIR LA PARTICIPACIN COMO UNA FORMA EFECTIVA EN EL DESARROLLO DE UN EQUIPO.


6) COMPRENSIN E IDENTIFICACIN CON LOS OBJETIVOS Y METAS DE LA ORGANIZACIN.

7) TENER HABILIDADES PARA ENTENDERSE Y PENSAR CON LOS DEMS Y NO POR LOS DEMS.
8) ESTAR DISPUESTOS A DESARROLLAR UN PENSAMIENTO GRUPAL CON TENDENCIA A LA UTILIZACIN CREATIVA DEL ERROR.

Trabajar en Equipo
Metas y Objetivos

Respeto

Aceptacin del Otro

Compromiso

Apoyo Mutuo

Colaboracin

Participacin

Competencia

Creatividad

1. LA CALIDAD LA HACEMOS TODOS ESTRATEGIAS DE EQUIPO PARA CONSEGUIR LA CALIDAD 2. LA CALIDAD SE HACE PARA EL CLIENTE Y PARA NOSOTROS 3. TODOS SOMOS CALIDAD RESPONSABLES POR LA

4. TODOS CONTRIBUIMOS A LA CALIDAD


5. MEJORAR SIEMPRE 6. APRENDER DE NUESTROS ERRORES

CONCEPTO DE SINERGIA Y EL TRABAJO EN EQUIPO

Cuando varias personas se renen para formar un grupo, cada cual aporta sus conocimientos personales, sus habilidades, sus ideales y sus motivaciones. En algunos casos, los individuos se neutralizan mutuamente y por tanto se tornan ineficaces o inactivos. En otros casos pueden ser parcial o totalmente aditivos. La 3ra posibilidad es que se logre SINERGIA, es decir, la interaccin estimula un estado excelente que supera el aporte de cada miembro o la suma de todos los miembros. El resultado del equipo supera la suma de los aportes individuales. Esto es el sentido de Calidad en el trabajo en equipo que lo torna espectacular

Los individuos trabajan independientemente.

Entienden que tanto las metas personales como las del equipo, son ms fciles de alcanzar con apoyo mutuo. Comprometidos metas con sus

Ven su actividad como mano de obra asalariada. No se les motiva para que hagan sugerencias.

Aplican su talento y conocimiento para alcanzar los objetivos del equipo.

La expresin de opiniones o el desacuerdo se consideran actitudes divisionistas o debilitadoras Comunicacin deficiente Buena capacitacin, pero los limitan cuando tratan de aplicarla al trabajo. No saben resolver situaciones conflictivas. La conformidad parece ms importante que la obtencin de resultados positivos La calidad del servicio a los clientes es problema de la empresa o del jefe.

Trabajan en un clima de confianza y expresan sus ideas, opiniones, desacuerdos y sentimientos. Comunicacin honesta. abierta y

Motivados a desarrollar sus habilidades y a aplicar en su trabajo todo lo que aprendan. Los conflictos se tratan de resolver rpida y constructivamente. Los resultados positivos, no la conformidad, son la meta. Todos los miembros del grupo estn comprometidos con un servicio al cliente de alta calidad.

EQUIPO: METAS Y OBJETIVOS

CADA PERSONA DEBE SENTIR QUE LAS METAS DEL EQUIPO SON COMPATIBLES CON LAS PROPIAS, QUE EL EQUIPO ES SU PROPIO EQUIPO, Y QUE LAS DECISIONES IMPORTANTES DEL EQUIO SON AL MENOS PARCIALMENTE SUS PROPIAS DECISIONES.

EQUIPOS: COLABORACIN
ES UNA ACCIN SOLIDARIA LIBRE DE CLCULO QUE LLEVA IMPLCITO. CONSIDERAR A LOS DEMS COMO IGUALES.

ESTA ACCIN ENTIENDE EL BENEFICIO GRUPAL Y TOMA EN CUANTA UNA META COMN.

BENEFICIOS DE LA ACTITUD COLABORADORA


EL AYUDAR A OTROS ES UN APRENDIZAJE PARA UNO MISMO

ACRECIENTA EL SENTIDO DE INTERDEPENDENCIA PERMITIENDO LA COMPLEMENTACIN DE LAS HABILIDADES INDIVIDUALES.


ENRIQUECE LA CALIDAD DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES AUMENTANDO LA CONFIANZA MUTUA. LOS LOGROS OBTENIDOS POR LA COLABORACIN SON MUCHO MS SATISFACTORIOS QUE LOS OBTENIDOS POR COMPETENCIA ANTAGNICA. COMO NORMA DE CONDUCTA EN UN EQUIPO, FAVORECE LA MOTIVACIN, LA CREARTIVIDAD Y EL COMPROMISO CONLAS METAS Y OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.

QU SUCEDE DENTRO DEL EQUIPO DONDE EXISTE LA COLABORACIN ENTRE SUS MIEMBROS?
EL CLIMA ES DE MAYOR CONFIANZA Y GENERA MS LEALTAD ENTRE ELLOS. LAS CONDUCTAS SE ORIENTAN A UNA META COMN Y A FORMAR UN FRENTE SLIDO. SE UTILIZAN ESTRATEGIAS CONOCIDAS Y ACEPTADAS POR CONSENSO, POR LO CUAL LA SITUACIN EXIGE APERTURA Y DILOGO. SE FOMENTA LA COMUNICACIN EN UNA BSQUEDA ACTIVA QUE CONDUZCA SOLUCIONES CREAIVAS ECAPTADAS POR TODOS. SE PROFUNDIZA EN EL CONOCIMIENTO REAL DE LAS PERSONAS Y SE INTENTA COMPRENDER SUS CIRCUNSTANCIAS EN UNA RELACIN DE AYUDA. LA INTERACCIN DEL EQUIPO SE RIGE POR LA FRMULA GANAR-GANAR.

CUANDO ENFRENTAMOS RESISTENCIA DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO ?

POR LA FALTA DE CONVICCIN

INCOMODIDAD PERSONAL

TICA DE DESEMPEO ORGANIZACIONAL DBIL

DOS CABEZAS PIENSAN MEJOR QUE UNA, TRES PIENSAN MEJOR


DISMINUYE LA CARGA DE TRABAJO, YA QUE LOS DEMS TAMBIN COLABORAN. TIENES MEJORES RESULTADOS, YA QUE DOS O MS LO HACEN MEJOR QUE UNO. APRENDES A ESCUCHAR Y A RESPETAR A LOS DEMS. TE PERMITE ORGANIZARTE DE UNA MEJOR MANERA. MEJORA LA CALIDAD DE TU EMPRESA, NEGOCIO, ETC.

ASPECTOS MUY IMPORTANTES Y ESENCIALES DEL TRABAJO EN EQUIPO COHESIN: Se refiere a la atraccin que ejerce la condicin de ser miembro de un grupo. COMUNICACIN: Una buena comunicacin efectiva e interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tipo de tarea. DEFINICIN DE OBJETIVOS: Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en comn en relacin con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar claramente cules son sus objetivos individuales.

INTERDEPENDENCIA POSITIVA: Los miembros se necesitan unos a otros y cada estudiante aprende de los dems compaeros con los que interactan da a da.

SENTIDO DE IDENTIDAD DEL EQUIPO: Los equipos van a buscar caractersticas comunes que los diferencien de la gente del montn. SENTIDO DE AUTONOMIA: Nace una sensacin de ser libres para poder realizar todo lo que crean necesario. SENTIDO DE ENREQUECIMIENTO: Los integrantes del equipo sienten que cada da se enriquecen de conocimientos y poir las oportunidades que tienen para poder hacer las cosas que se se le asignan realizar. ALTO NIVEL DE DISFRUTE: La mayora de los equipos productivos son divertidos. TAMAO DEL EQUIPO: Para realizar un buen trabajo se pueden conformar equipos desde 2 personas hasta 10 como lo ms optimo.

SER PROACTIVO ES LA CLAVE DEL EQUIPO DE TRABAJO

LENGUAJE REACTIVO NO PUEDO HACER NADA


YO SOY AS ME VUELVE LOCO NO LO PERMITIRN TENGO QUE HACER ESO, NO PUEDO DEBO

LENGUAJE PROACTIVO EXAMINARENOS NUESTRAS ALTERNATIVAS


PEDO OPTAR POR ENFOQUE DISTINTO CONTROLO SENTIMIENTOS PUEDO ELABORAR EXPOSICI EFECTIVA ELIJO PREFIERO UN

MIS

UNA

COMO REALIZAR TAREAS CON MS EFICACIA ?


1. 2. 3. 4. 5. 6. ASEGURARSE QUE COMPRENDE POR COMPLETO EL TRABAJO COMPARAR IMGENES CON SU JEFE SOBRE EL TRABAJO EN CASO DE UN TABAJO MAYOR HAGA UNA DESCRIPCIN ESCRITA LAS FCHAS LIMITES DEBEN ESTAR CLARAS ADVIERTA A SU JEFE SI SURGEN IMOREVISTOS ASEGRESE DE QUE COMPRENDE LOS LMITES DE SU RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD ASEGRESE QUE SU JEFE LO APOYE ESTABLEZCA PRIORIDADES CONSIGA LA INFORMACIN Y EL MATERIAL BSICO PARA REALIZAR LA TAREA APROPIADAMENTE. ANTICIPE PROBLEMAS Y OBSTCULOS EVITE PERDER TIEMPO SI COMETE UN ERROR, ADMTALO CUANDO SE COMPROMETA A HACER UN TRABAJO, HGALO SUYO

7. 8. 9.
10. 11. 12. 13.

RAZONES DEL POR QU FRACAZAN LOS EQUIPOS


LAS METAS NO SON CLARAS: Toda meta tiene el propsito de definir un objetivo que superar. FALTA DE CONFIANZA: La falta de confianza de puede destrozar la moral de equipo en forma rpida. FALTA DE SOPRTE DE LA GERENCIA: Por estar acostumbrados a estructuras verticales en las organizacionales, los equipos se mueven en forma horizontal y resuelven problemas que abarcan muchas reas de trabajo y debe entonces contar con el apoyo mximo de la gerencia.

EL LIDER NO ES EFECTIVO: El lder debe ser directivo y debe demostrar fuerza para resolver conflictos, trazar metas iniciales y capacitar al equipo.

INDIVIDUALIDAD: Las individualidades y diferencias se manifiestan cuando trabajamos en equipo.

FALTA DE VISIN COMN: Organizaciones impiden a veces la cohesin de los equipos echando abajo sus ideas, cuando la idea se viene abajo el equipo tambin.

COMUNICACIN INEFICIENTE: Falta de buzn de voz, falta de correo electrnico, nmero insuficiente de salas de conferencias, separacin del equipo de trabajo en lugares geogrficamente dispersos.

COMO PREVENIR LOS PROBLEMAS EN EL EQUIPO DE TRABAJO LOS PROBLEMAS SE DEBEN ENFRENTAR EN EQUIPO. EVITAR SEPARAR A ALGN MIEMBRO DEL EQUIPO EL XITO DE TRABAJO EN EQUIPO RESPONSABILIDAD DE TODOS LOS QUE CONFORMAN. ES LO