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MUESTREO DE ACEPTACIN

Control estadstico de calidad

CONTENIDO
1.

2. 3. 4. 5.

Concepto de muestreo de aceptacin. Ventajas y desventajas. Errores muestrales Tipos de planes de muestreo Planes de muestreo por atributos Planes de muestreo por variables

1. MUESTREO DE ACEPTACIN. CONCEPTO.


Procedimiento mediante el cual se puede decidir si aceptar o rechazar un lote de productos, de acuerdo a ciertas especificaciones de calidad. Aplicacin: inspeccin de materias primas, productos semi-elaborados y otros componentes; para determinar si stos cumplen con el nivel mnimo exigido.

CUANDO SE RECIBE UN LOTE DE MATERIA PRIMA O CUALQUIER OTRO COMPONENTE, HAY TRES OPCIONES:
Aceptarlo

sin inspeccin. Inspeccin al 100%. Muestreo de aceptacin Propsito: no es estimar la calidad sino juzgar los lotes.

EL MUESTREO DE ACEPTACIN ES TIL CUANDO:


La prueba es destructiva Es muy alto el costo de inspeccin o consume mucho tiempo El no. de artculos a inspeccionar es muy elevado. El error cometido en una inspeccin 100% puede ser mayor que el cometido en un muestreo de aceptacin. El historial de calidad del proveedor es bueno.

MUESTREO DE ACEPTACIN. VENTAJAS Y DESVENTAJAS.


Ventajas Menos costoso Menor manejo del producto, se reducen daos Puede aplicarse cuando las pruebas son destructivas Menos personal implicado en la inspeccin Desventajas Se pueden rechazar lotes buenos y aceptar lotes malos, an con promedios de defectuosos, p, bajos.

Se requiere una serie de clculos y documentacin que no son necesarios en una inspeccin al 100%

2. ERRORES MUESTRALES
El lote realmente es:
Bueno La muestra dice que el lote es: Bueno Malo

No hay error

Error tipo II.

Malo

Error tipo I, Riesgo del productor

Riesgo del consumidor No hay error

3. PLANES DE MUESTREO. TIPOS


Plan de muestreo: planteamiento que indica el tamao muestral que hay que utilizar y los criterios de aceptacin o rechazo correspondientes para juzgar el lote. Tipos: 1) Simple Por atributos 2) Doble 3) Mltiple 4) Mltiple Secuencial Por variables

Plan de muestreo simple Se toma una muestra de n unidades y se determina el destino del lote en base a la informacin contenida en la muestra.
Ejemplo: tomar una muestra de tamao 80, n, y si hay ms de 6 artculos defectuosos, c, se rechaza el lote.

PLAN DE MUESTREO DOBLE.


Inspeccionar una muestra aleatoria de tamao n1 y contar el no. de defectuosos d1

Aceptar el lote

d1 <= c1

d1 > c2 c1< d1 <= c2

Rechazar el lote

Inspeccionar una muestra aleatoria de tamao n2 y contar el no. de defectuosos d2 Aceptar el lote d1+d2 <= c2 d1+d2> c2 Rechazar el lote

PLAN DE MUESTREO MLTIPLE POR LOTES


Es una extensin del concepto de muestreo doble, en el que pueden necesitarse ms de dos muestras para llegar a una decisin acerca del lote. Los tamaos muestrales suelen ser menores que en un muestreo simple o doble, pero es ms complicado de llevar a cabo.

PLAN DE MUESTREO MLTIPLE


SECUENCIAL
Se selecciona un artculo a la vez y si el nmero de defectuosos es mayor que cierto lmite LS se rechaza, si es menor que cierto lmite inferior LI se acepta, y si est entre ambos lmites se toma otra unidad.

Plan de muestreo secuencial


No. de artculos defectuosos
3 2 1 10 20 30 40 No. de artculos inspeccionados
ZONA DE RECHAZO

-1 -2 -3

ZONA DE ACEPTACIN

4. PLANES DE MUESTREO POR ATRIBUTOS. PLAN DE MUESTREO SIMPLE


Se toma una muestra aleatoria de tamao n y si sta contiene ms de c unidades defectuosas se rechaza el lote.

Parmetros: n: tamao de la muestra c: no. mximo de defectuosos que se aceptan en un lote.

Para establecer un plan de muestreo simple es necesario definir:


NCA (AQL): nivel de calidad aceptable.
PDTL (RQL): porcentaje defectuoso tolerable por lotes.

NCA (AQL): NIVEL DE CALIDAD ACEPTABLE.


Es el mximo porcentaje de defectuosos que un productor acepta en su proceso. Si p (probabilidad defectuosos )<NCA el proceso se considera de buena calidad. Asociado a Es el % mximo de artculos defectuosos en un lote que pueden ser considerados aceptables en promedio. Sera deseable que los lotes tuvieran, en promedio, esta calidad o mejor. Si el proceso tuviera esta calidad, la inmensa mayora de los lotes deberan ser aceptados. Es la definicin numrica de un buen lote

PDTL (RQL):
Porcentaje defectuoso tolerable por lotes. Es el mximo porcentaje de defectuosos que un consumidor acepta. Asociado a El % de artculos defectuosos en un lote que el consumidor quiere que tenga una baja probabilidad de aceptacin. Un lote que tenga calidad cercana al PDTL, no debiese ser admitido, sino por accidente. Si la fraccin de defectuosos del proceso estuviera cerca del PDTL, la mayora de los lotes seran rechazados.

PARA FIJAR NCA Y PDTL


Un

lote bueno rechazado es un problema tanto para el productor como para el consumidor. Un lote malo aceptado es tambin un problema para ambos.

DISEO DE UN PLAN DE MUESTREO SIMPLE: CLCULO DE N Y C.


Dependen de 4 factores: NCA, PDTL, y . Se utilizan valores tabulados o programas como WIN QSB.

Se quiere definir un plan de muestreo simple de aceptacin para inspeccionar lotes de 10000 unidades, que garantice un riesgo de 1% para el fabricante y un riesgo del 5% para el consumidor del lote. El NCA y el PDTL son del 1% y el 5% respectivamente. = 5 % y = 10 %

Buscar n y c recomendados con winqsb

WINQSB MDULO: ACCEPTANCE SAMPLE ANALYSIS, SINGLE SAMPLING.

SEARCH SINGLE SAMPLING PLAN

PLAN

CURVA DE ACEPTACIN:
Porcentaje de aceptacin

n=100, c=2

Porcentaje defectuosos

P PORCENTAJE DEFECTUOSOS, PA PORCENTAJE ACEPTACIN AOQ CALIDAD PROMEDIO OBTENIDA EN LOTES DE SALIDA

AOQ: CALIDAD PROMEDIO OBTENIDA EN LOS LOTES A LA


SALIDA DE LA ACTIVIDAD DE INSPECCIN CON RECTIFICACIN.

EN %.

Porcentaje defectuosos

AOQ

Compara la calidad de salida promedio de los lotes con la calidad de llegada de los mismos

5. MUESTREO DE ACEPTACIN POR


VARIABLES
Ventajas Requiere un tamao muestral ms pequeo que un muestreo por atributos Las mediciones de una caracterstica de calidad proporcionan ms informacin sobre un lote que el nmero de defectuosos Desventajas Se asume una distribucin normal para la caracterstica de calidad. Se debe usar un plan de muestreo para cada caracterstica de calidad

MUESTREO DE ACEPTACIN. FIN


Control estadstico de calidad

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