Los blogs en las relaciones pblicas

Actualizacin Mayo 2012

Esta obra est licenciada bajo una Licencia Atribucin-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Sumario

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

Una pequea muestra del poder de los blogs

http://grou.ps/elnuevocomunicador/videos/1418872

Octavio Rojas

http://octaviorojas.blogspot.com/

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

http://www.cluetrain.com/

El manifiesto de Cluetrain
Los mercados son conversaciones Las empresas ahora pueden comunicarse con sus mercados directamente

El mercado en red sabe ms que las empresas acerca de sus propios producto
Las compaas necesitan bajar de su pedestal y hablarle a la gente con quien esperan establecer relaciones http://www.tremendo.com/cluetrain/

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

Hay que monitorear blogs si se quiere salvaguardar efectivamente la reputacin corporativa

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

Los blogs pueden tener ms influencia para ciertos pblicos que los medios tradicionales

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

Los blogs generan gran credibilidad e influencia y son una forma de comunicacin directa

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

Es fundamental para las organizaciones entablar relaciones con la blogosfera

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

Los blogs son buenos instrumentos para detectar peligros generadores de crisis

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

Los blogs pueden ser fuentes de free press en si mismos

La importancia de los blogs en el nuevo contexto

Los blogs son integrantes importantes de la actual revolucin y hay que reconocerlos

Aplicando la ecuacin social a los Blogs

Las claves del xito en los blogs

Conocer

Entendiendo mejor a los blogs

Son conocidos tambin como los diarios o bitcoras web. Estn potenciados por software que facilita al mximo publicar, comentar y compartir contenidos en la web. Han socavado al cuarto poder. Poseen una dinmica de crecimiento impresionante.

Entendiendo mejor al fenmeno blog:

Nmero acumulado de web blogs

Entendiendo mejor al fenmeno blog:

Nmero de nuevos web blogs por da

Entendiendo mejor al fenmeno blog:

Parte 1
Quines son los bloggers?: http://bit.ly/J7ueZF Bloggers y los medios tradicionales: http://bit.ly/Jfvzv6 Marcas en la blogosfera: http://bit.ly/JfvIi2 Hbitos mediticos de los bloggers: http://bit.ly/JfvVlm Consumidores en la blogosfera: http://bit.ly/J7vThZ

Entendiendo mejor al fenmeno blog:

Parte 2
Motivaciones y consecuencias: http://bit.ly/J7xi87 Bloggers y social media: http://bit.ly/J7xAfo Temticas: http://bit.ly/J7xZhU Lo que dicen los expertos de marketing: http://bit.ly/J7yFDO

Entendiendo mejor al fenmeno blog:

Parte 3
Actividad bloggera: http://bit.ly/Jfxekh Tecnologa bloggera: http://bit.ly/J7AnoK Trfico y analticas: http://bit.ly/J7AMHT Monetizacin y ganancias: http://bit.ly/J7CN6X Top blogs y posts: http://bit.ly/J7Dg9g

Entendiendo mejor al fenmeno blog en nuestra regin:

Bitacoras.com 2011 http://bit.ly/JfzCHO

Interactuar

Las principales dinmicas de interaccin

Comentar Compartir Recomendar Debatir Embeber Marcar

Pero para hacer todo esto en la blogosfera se debe

Leer

Leer: principio fundamental para la interaccin en el mundo de los blogs

Es una disciplina que nos ayuda a mantenernos al tanto de la evolucin de los temas que nos interesan. Nos otorga ideas sobre temas a tratar o a destacar en nuestro propio blog. Nos ayuda a conocer mejor este nuevo entorno comunicacional, tambin llamado La Blogosfera. Nos da pie para muchas ms interacciones.

Una pregunta:

Quines necesitan estar constantemente actualizados sobre un tema en particular?

Otras preguntas

1. Quines saben como utilizar esto? 2. Quines utilizan esto (a diario)?

Como Leer adecuadamente blogs

Existe una tecnologa clave que nos simplifica esa tarea: RSS (Really Simple Sindication). Esta tecnologa permite difundir de manera alternativa contenidos en la web, sin tener que visitar directamente las pginas web que los producen y mediante suscripcin annima. Le da poder a los usuarios para consumir el contenido que deseen. Prcticamente todos los sitios web 2.0, todos los blogs y todos los medios informativos en internet utilizan esta tecnologa.

RSS

Leccin visual corta sobre RSS

RSS in plain english (subtitulado en espaol) - YouTube http://bit.ly/ICJgVq

Para los gomosos de la lectura tradicional tambin hay ms

http://lab.arc90.com/experiments/readability/es/

Una pregunta:

Cmo encontrar nuevos blogs relevantes para nuestros intereses?

Cmo encontrar buenos blogs relevantes a nuestros intereses?

Existen herramientas especializadas para la bsqueda de blogs.

* Mtricas: marzo 19 de 2010

Cmo encontrar buenos blogs relevantes a nuestros intereses?

Herramientas que marcan tendencia

Cmo encontrar buenos blogs relevantes a nuestros intereses?

Existen infinidad de artculos que realizan ranking o valoraciones de personajes importantes en diversos campos de la blogosfera.

http://www.puromarketing.com/2/6307/el-top-blogs-marketing-espanol-que-deberias-conocer.html

Profundizaremos en otra dinmica importante de interaccin en la blogosfera:

Comentar

Comentar: dinmica fundamental en la blogosfera.

Herramienta de interaccin por excelencia en la blogosfera. Por qu es importante comentar?
Reputacin on-line. Forma de adquirir notoriedad ante otros bloggers. Forma de adquirir notoriedad ante lectores de blogs. Forma de alcanzar liderazgo de opinin. Permite la generacin de relaciones pblicas con la blogosfera.

Ideas para comentar

Compartir un ejemplo. Adicionar un punto de vista. Compartir un Link valioso o relevante segn el tema. Preguntar algo relativo al tema tratado en el artculo. Estar respetuosamente en desacuerdo.

Aspectos para tener en cuenta al comentar

Utilizar siempre un nombre reconocible y respetable. No intentar utilizar los comentarios para publicar vnculos hacia nuestros sitios web sin justificacin (evitar el spam de vnculos). Algunas herramientas de software permiten relacionar nuestro blog en los comentarios, el cual aparece como hipervnculo de nuestro nombre.

Comentar se est haciendo todos los das ms fcil

Generar

La generacin en el mundo de los blogs se resume en una palabra:

Escribir

Escribir: dinmica fundamental que sustenta el fenmeno blog

Por qu escribir un blog corporativo?

Para obtener visibilidad como lder de opinin. Para establecer un dilogo con diversos pblicos. Para potenciar las labores SEO. Para atraer links. Para humanizar la marca. Contenido fresco = Mejor sitio web: Google. Para compartir pensamientos e ideas interesantes para nuestra industria.

Principales objeciones para no realizar un blog corporativo

Argumentos para atacar las objeciones

Pero ahora escribir, se entiende mejor como publicar y para ello tenemos mltiples herramientas

Solo vasta buscar en cada uno de esos medios sociales la funcionalidad embeber o insertar, y todos ellos pueden ser parte de nuestra generacin en nuestro blog

Con qu frecuencia publicar?

Con qu frecuencia publicar?

Hay que aplicar tcnica en la titulacin de los artculos

Temticas y fuentes de inspiracin para nuestros artculos

Una lista de 5 ideas, tips, pensamientos o tendencias. Un listado de links tiles. Comentar otro artculo de otro blog. Comentar una noticia importante para nuestra industria. Una experiencia profesional reciente. Una pregunta que nos han hecho recientemente. Nuestro buzn de salida de correo electrnico. Un comunicado de prensa. Preguntas de

Consejos para escribir nuestros artculos

Continuamente se publican artculos al respecto.

http://delicious.com/knowledgefactory/blogging+Tips_NMS

Construir

Aspectos a tener en cuenta en la construccin de un blog corporativo

Utilizar una URL corporativa, no un subdominio.

http://miempresa.worldpress.com : NO http://blogs.miempresa.com : OK

Permitir suscripciones por RSS y Correo electrnico (y tambin por Twitter). Poner el cono RSS en un lugar visible. No esconder fechas de publicacin. El contenido debe ser el rey (no los anuncios). Implementar herramientas de promocin del blog. Integracin con herramientas sociales. Integracin con herramientas analticas.

Herramientas para crear blogs

Blogs o Microblogs? Se empieza a dificultar trazar una lnea

Blogs o Microblogs? Se empieza a dificultar trazar una lnea

Aspectos a tener en cuenta al conducir un blog corporativo

El contenido debe ser relevante y atractivo. Ser conciso (los largos bloques de contenido no ayudan a atraer lectores). Utilizar de 250 a 500 palabras como mximo. Utilizar Tags. Evitar duplicar contenidos en varios medios (otros blogs, sitio web corporativo). Un blog corporativo puede ser llevado por varios funcionarios. No gastarle mucho tiempo a la moderacin. Solo restringir comentarios ofensivos y salidos totalmente de contexto. Solo responder comentarios interesantes.

Construir un pblico

Para ello es necesario: Promocionar nuestros blogs

Cmo promocionar blogs

Cmo promocionar blogs

Enviar correos electrnicos a amigos y familiares. Reemplazar el boletn de noticias electrnico por un blog. Intercambiar artculos con otro blogger similar. Inscripcin en directorios. Social bookmarking. Optimizacin de RSSs. Redes Sociales y Microblogs.

Cmo promocionar blogs: Social Bookmarking

Cmo promocionar blogs: Optimizacin de RSS

Cmo promocionar blogs: Integracin con redes sociales y microblogs

Cmo promocionar blogs: Integracin con redes sociales y microblogs

Cmo promocionar blogs: Integracin con redes sociales y microblogs

Por ltimo, tambin es importante medir, para tomar acciones correctivas

Y cal puede ser la dinmica a nivel corporativo?

El efecto Bola de Nieve

Casos de estudio

Octavio Rojas

http://octaviorojas.blogspot.com/

Falabella HOT Bloggers

Falabella Hot Bloggers de Medelln - YouTube http://bit.ly/KFgCbz

7 = 350000.000

Revisemos los retos para la prxima sesin

Los blogs en las relaciones pblicas

Actualizacin Mayo 2012

Esta obra est licenciada bajo una Licencia Atribucin-No Comercial-Compartir Obras Derivadas Igual 2.5 Colombia de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/co/ o envenos una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.