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AMERICAN REPS SAC

Cuando ustedes viajen, exijan las mejores promociones

INTEGRANTES
Ana Lucia Valdivieso Alex Abusabal Margarita Corso Nathalie Orbe Samoa Kuan Veng Nader Hamideh Jonatan Sarfaty

HISTORIA Y FUNDADORES

En el ao 1982 la actual gerente general de la empresa American Reps entr a trabajar en una agencia de viajes llamada Creditour. En ese ambiente de trabajo conoci al actual gerente comercial de la empresa en mencin. En ese tiempo no haban ms de dos o tres mayoristas, por lo que luego de diversas charlas sobre inversin y desarrollo, los emprendedores jvenes de 22 aos deciden incursionar en ese mbito pero con una empresa propia. Es as, que con la salvedad que tena un cliente que los iba a ayudar a sobrevivir econmicamente no importa cmo les fuera, comienzan a formar la empresa en un cuarto de servicio de la casa del padre de la gerente general. Luego de mucho tiempo de trabajar duro y parejo comienzan a captar diversos clientes lo cual hace que aumenten sus ventas y que puedan juntar un capital para mudarse a un local ms grande. Poco a poco fueron creciendo como empresa para convertirse hoy en da en la mayorista ms grande del Per y uno de las mejores en Latinoamrica.

MADE

MADI

CUADRANTES ESTRATEGICOS

VENTAJA COMPETITIVA Y FACTORES DE EXITO Y FRACASO


Conclusiones del anlisis FODA:

American Reps se encuentra ubicada en el cuadrante de Oportunidades y Fortalezas, por lo que se debe enfocar en una Estrategia de Desarrollo (ventaja competitiva). Por ello, la empresa debe aprovechar y desarrollar sus fortalezas internas (Innovacin constante de sus promociones, identificacin del trabajador con la empresa) y externas (Crecimiento del mercado, en especial crecimiento de la clase media en el Per) con la finalidad de maximizar sus ganancias y su ventaja competitiva contra otros mayoristas que representan una competencia directa. Como podemos observar la empresa cuenta con varios factores que generan la ventaja competitiva de la misma. Por otro lado, American Reps es un mayorista de paquetes tursticos, sin embargo aproximadamente hace tres aos ha incursionado en el mercado nacional, es decir que a travs de agencias nacionales vende diferentes paquetes a nivel nacional.

De esta manera, la empresa tiene la oportunidad de iniciar un plan de desarrollo que permita el incremento de turismo interno, como ejemplo podemos citar el hecho de que en el corto plazo tiene pensando abrir una sucursal en Arequipa y Trujillo y en el largo plazo abrir una sede en Bolivia. A travs de este plan de desarrollo, la empresa incentiva el turismo interno, ya que ofrece paquetes y promociones con el mismo servicio, calidad y garanta de siempre. Por otro lado, la empresa no debe dejar de lado, las amenazas como las huelgas en el interior del pas y los mercados informales. Debido a que, ambos no permiten cumplir con el plan de desarrollo de la empresa a nivel nacional. Por ltimo, la falta de comunicacin entre reas y el no contar con una pgina web representan debilidades de la empresa, ya que la primera no permite una adecuada coordinacin mientras que la segunda impide un acceso ms rpido a informacin de las promociones que ofrece American Reps.

ORGANIGRAMA INICIAL, ESTRUCTURACION DE ACTIVIDADES

ESTRUCTURACION DE ACTIVIDADES

ORGANIGRAMA FINAL (HIBRIDO)

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