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Outubro/2010
1. Enquadramento 2. A Avaliao Diagnstica 3. A elaborao e monitorizao do PDI 4.O Plano de Actividades Socioculturais ou de Desenvolvimento Pessoal 5.A monitorizao dos servios prestados
Capital Humano Adriana Monteiro
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Lar Residencial Centro de Actividades Ocupacionais Lar de Infncia e Juventude Centro de Acolhimento Temporrio Estrutura Residencial para Idosos Creche Centro de Dia Servio de Apoio Domicilirio
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W1 PDI SNIOR 1. Enquadramento Estrutura dos Manuais: 1. Modelo de Avaliao da Qualidade 2. Manual de Processos - Chave
Outubro/2010
W1 PDI SNIOR Os Processos - Chave das Respostas Sociais: Centro de Dia, SAD, ERI 1. Candidatura 2. Admisso 3. Plano Individual 4. Planeamento e Acompanhamento das Actividades de Desenvolvimento Pessoal 5. Cuidados Pessoais e de Sade 6. Nutrio e Alimentao 7. Apoio Psicossocial 8. Apoio nas Actividades Instrumentais da Vida Quotidiana
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/ Documentos Obrigatrios:
Ficha de Inscrio; Regulamento Interno; Contrato de Prestao de Servios; Ficha de Avaliao Diagnostica; Programa de Acolhimento (pode estar no PDI) Nunca esquecer o relatrio mdico !!!!
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/ Documentos Obrigatrios:
PIC (Plano Individual de Cuidados); Plano de Desenvolvimento Individual; PAAS: Plano de Actividades Socioculturais; Grelha de Actividades Mensais; Registo das Actividades.
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/ Documentos Obrigatrios:
Registos de Enfermagem/Mdicos; Registo de Temperatura/Glicmia, etc.; Plano de Prestao de Cuidados; Registos de Sada do Cliente; Plano de Consultas/Indicao Teraputica; Lista SOS.
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Informaes dirias dos colaboradores que acompanham o cliente Relatrio de avaliao das necessidades e dos potenciais do cliente Resultados da monitorizao e avaliao do PDI Projecto tcnico da Organizao Objectivos operacionais das reas/sectores (sade, alimentao, actividades culturais, entre outros) Informaes recolhidas no Processo de Admisso e Acolhimento Relatrios e informaes de outras instituies/departamentos da Organizao
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3. A elaborao e monitorizao do PDI PDI Plano de Desenvolvimento Individual Instrumento formal que visa organizar, operacionalizar e integrar todas as respostas s necessidades, expectativas e potenciais de desenvolvimento identificadas em conjunto com o cliente.
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Procedimento PDI
Verificar se existem internamente os recursos (humanos e materiais) necessrios ou se necessrio recorrer a outras entidades/colaboradores Elaborao do PDI Aprovao do PDI (caso no, reformular e submeter novamente a aprovao) Validao do PDI Implementao do PDI Avaliao e Reviso do PDI
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Equipa tcnica constituda por elementos dos vrios sectores/reas da Organizao e elementos externos;
Ajudantes de aco directa; Cliente e/ou significativos; Outros colaboradores de outros servios ou Entidades
W1 PDI SNIOR 3. A elaborao e monitorizao do PDI Elementos que compem o PDI Identificao do cliente constante no Processo Individual; Sntese da avaliao diagnstica; Objectivos gerais de interveno e respectivos indicadores;
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W1 PDI SNIOR 3. A elaborao e monitorizao do PDI Elementos que compem o PDI cont. Aces por actividade/servio; Definio dos responsveis pela elaborao,
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implementao,
monitorizao, avaliao e reviso do PI; Formas de participao do cliente e significativos na interveno; Data de avaliao/reviso do Plano; Assinatura de todos os intervenientes.
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Objectivo Actividad Respons Acomp. e s es veis Avaliao Contratua Por cada Dominio Por cada COMO ? Quem Relatorio ou Bloco lizados dominio o Estrategia Executa de notas sobre + que cada objectivo s? Interven queremos Resumo do o no alcanar PIC(Plano contratual (subindividual de izada dominio) cuidados) e Ficha Avaliao Tem que diagnostica ser evidenciad ex: Dependente as com 90% na escala de registos Bathel
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Domnio
Diagnostico
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Dinmica
Por
Construam 1 PDI (Escolham a resposta social) para um idoso. Tempo Limite: 20 minutos Objectivo: Colocar na prtica o debatido; esclarecer as dvidas, debater as vrias actividades para objectivos comuns.
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Do papel prtica O PDI operacionalizado atravs dos Planos de Cuidados Higiene, de Sade (Plano Individual de Cuidados de Enfermagem), Plano de Actividades de Desenvolvimento Pessoal, etc...
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Quando avaliar? O PDI avaliado e revisto, sempre que necessrio e no mnimo semestralmente, atravs do envolvimento de todos os interlocutores, incluindo o cliente e/ou significativos.
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O que que a avaliao permite medir? o impacto dos servios na melhoria e promoo da autonomia e qualidade de vida do cliente, isto , se os objectivos gerais da interveno, objectivos especficos, actividades e aces promoveram a autonomia e qualidade de vida do cliente; a satisfao do cliente e/ou significativos com as actividades e aces desenvolvidas;
Capital Humano Adriana Monteiro
Outubro/2010
O que que a avaliao permite medir? cont. a adequao dos objectivos gerais de interveno, objectivos especficos, actividades e aces s necessidades e expectativas do cliente; a adequao dos recursos utilizados e os custos envolvidos na realizao do plano.
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Nota:
S aps a construo do PDI que traamos o PDAP. Pois ele o conjunto de todos os PDIs, face as patologias, objectivos, estratgias e Monitores existentes.
W1 PDI SNIOR 5. A monitorizao dos Servios Prestados A importncia dos registos Evidenciam a realizao de actividades Permitem a tomada de decises baseadas em factos
Outubro/2010
W1 PDI SNIOR 5. A monitorizao dos Servios Prestados Os indicadores so importantes porque permitem: Medir o desempenho dos processos Assegurar que os requisitos do cliente sejam satisfeitos;
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Destacar problemas de qualidade e determinar reas prioritrias; Direccionar os esforos no sentido da melhoria